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인적자원관리 ) 구성원들 업적평가 시 평가자 주관성을 배제시킬 수 있는 방안2025.04.291. 인적자원관리 인적자원관리 구성원들에 대한 업적평가 시 평가자의 주관성을 배제시킬 수 있는 방안에 대해 설명하였다. 평가의 객관성과 신뢰성을 높이기 위해 강제선택 척도법과 다양한 평가 방법을 활용하는 것이 중요하다. 또한 평가 목적을 명확히 하고 평가자 교육을 통해 주관성을 최소화할 수 있다. 2. 업적평가 구성원들의 업적을 평가하는 것은 인적자원관리에서 매우 중요한 과정이다. 평가 내용과 기법에 따라 다양한 방식으로 구분될 수 있으며, 평가의 객관성과 신뢰성을 높이기 위해서는 평가자의 주관성을 배제하는 것이 중요하다. 3. 강...2025.04.29
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알랭 드 보통의 '뉴스의 시대'를 통해 본 뉴스의 영향력2025.01.251. 뉴스와 일상생활 뉴스는 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어 우리의 감정과 행동, 세계관에 깊은 영향을 미친다. 최근 한국에서는 인공지능 기술 발전에 대한 뉴스가 사람들의 기대와 불안을 동시에 자극하며 사회적 논의를 이끌어냈다. 2. 뉴스의 선정성과 대중의 인식 뉴스는 자극적인 내용으로 대중의 관심을 끌려 하는데, 이는 중요한 이슈보다 자극적인 사건이 더 많이 보도되는 결과를 낳는다. 2024년 한국에서는 연예인 스캔들이 큰 화제가 되었지만, 정작 중요한 정치, 경제 이슈는 상대적으로 주목받지 못했다. 3. 뉴스의 진실성과 신뢰성...2025.01.25
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사회복지서비스 품질관리 및 향상 모형(2차원 모형, SERVQUAL모형)2025.01.131. 사회복지서비스 품질관리 및 향상 모형 사회복지서비스의 품질을 관리하고 향상하기 위해서는 서비스 품질을 다양한 측면에서 고찰하는 노력이 필요하다. 서비스 품질을 평가하기 위한 기준은 과정, 구조, 성과 측면으로 세분화할 수 있다. 대표적인 서비스 품질 모형으로는 2차원 모형과 SERVQUAL 모형이 있다. 2차원 모형은 서비스 품질을 결과품질과 과정품질의 두 가지 차원으로 구분하고, SERVQUAL 모형은 서비스 품질을 5개 차원(유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성)으로 구분한다. 사회복지서비스 품질 향상을 위해서는 신뢰...2025.01.13
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웹페이지를 활용한 인터넷 조사와 모바일 조사의 장단점2025.05.051. 인터넷 조사의 장점 인터넷 조사는 비교적 저렴한 가격으로 다수의 응답자로부터 신속하게 답변을 받을 수 있고, 언제 어디서나 설문조사에 응답할 수 있다는 장점이 있다. 2. 인터넷 조사의 단점 인터넷 조사는 대응하는 주변 환경을 제한할 수 없기 때문에 신뢰성이 떨어질 수 있다. 또한 대표성과 신뢰성이 부족하다면 조사 결과의 표현력과 신뢰성이 부족할 수 있다. 3. 모바일 조사의 장점 모바일 조사는 사전에 패널로 가입한 사람들을 대상으로 설문조사를 한다는 장점이 있다. 또한 편리한 시간과 장소에서 설문조사를 완료할 수 있어 응답률...2025.05.05
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사회복지조사에서 표본추출의 중요성2025.01.041. 확률표본추출과 비확률표본추출의 유형과 특성 확률표본추출은 추출과정에 확률이론을 적용하여 표본을 추출하는 방법으로, 편향성을 줄이고 표본추출 오차를 추정할 수 있는 장점이 있습니다. 비확률표본추출은 확률표본추출을 적용하기 어려운 경우에 사용되며, 주로 조사 대상의 특성이나 조건에 따라 표본을 선택하는 방법들로 구성됩니다. 각 방법은 모집단의 특성과 조사 목적에 따라 적합한 방법을 선택해야 합니다. 2. 다양한 표본추출 방법의 특징과 의미 단순무작위 표본추출은 모든 개체가 동일한 확률로 선택되어 표본추출의 공정성을 보장합니다. 체...2025.01.04
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.01.051. 바람직한 마케팅 조사 바람직한 마케팅 조사는 신뢰성 있는 정보를 기반으로 타당성 높은 결과를 도출해내는 것이 중요하다. 실험설계의 기본요소인 가설과 변수, 내적타당도와 외적타당도를 고려해야 하며, 타당성과 신뢰성을 확보해야 한다. 또한 고객지향성을 바탕으로 고객의 숨겨진 욕구를 파악하고 시장 변화를 감지할 수 있어야 한다. 2. 진화하는 마케팅 조사 마케팅 조사는 단순한 통계정보 수집을 넘어서 소비자의 마음을 정확히 읽어내고 전략적으로 접근해야 한다. 고객의 비합리적 구매행동을 고려하고, 표층적 정보가 아닌 심층적 정보를 도출...2025.01.05
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설문지의 설문작성방법의 8단계중 제일 중요하다고 생각하는 단계2025.05.031. 설문지 작성 방법 설문지 작성 방법에는 8단계가 있으며, 그 중 가장 중요한 단계는 설문지 사전 조사 단계이다. 사전 조사를 통해 설문지의 신뢰성과 객관성을 확보할 수 있으며, 질문의 오류나 편향성을 발견하고 수정할 수 있다. 이를 통해 실제 조사에서 더 정확하고 신뢰할 수 있는 결과를 얻을 수 있다. 1. 설문지 작성 방법 설문지 작성 시 가장 중요한 것은 응답자의 입장을 고려하는 것입니다. 설문 문항은 간단하고 명확해야 하며, 응답자가 이해하기 쉬운 언어로 작성되어야 합니다. 또한 설문 문항의 순서와 구조를 논리적으로 배치...2025.05.03
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.221. 인사고과의 타당성과 신뢰성 인사고과는 조직 내에서 개인의 성과와 잠재력을 평가하는 중요한 과정으로, 조직의 인적 자원 관리를 위해 필수적인 도구이다. 인사고과의 타당성과 신뢰성은 그 결과에 대한 신뢰성과 공정성을 결정짓는 핵심 요소로 작용하며, 궁극적으로 조직의 성과와 직결된다. 따라서 인사고과의 타당성과 신뢰성을 확보하는 것은 조직의 전반적인 성과 향상과 인적 자원의 효과적인 관리에 필수적이다. 2. 인사고과의 타당성 정의 인사고과의 타당성은 평가가 측정하고자 하는 것을 정확하게 측정하는 정도를 의미한다. 3. 인사고과의 신...2025.01.22
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사회복지실천현장에서의 비밀보장과 알 권리 간 가치갈등2025.05.151. 비밀보장 사회복지실천현장에서 클라이언트에게 제공되는 서비스나 정보 등은 반드시 비밀로 유지되어야 한다. 비밀보장은 클라이언트와의 관계에서 알게 된 정보를 다른 사람에게 공개하지 않는 것을 의미한다. 개인정보보호법에 따르면 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집해야 하며, 그 목적 외의 용도로 활용해서는 안 된다. 2. 알 권리 알 권리는 사회복지사가 자신의 전문적 판단에 근거하여 결정하고 실천한 내용들을 다른 사람들에게 알려야 한다는 것을 의미한다. 알 권리는 클라이...2025.05.15
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확률표본추출과 비확률표본추출의 유형과 특성, 그리고 다양한 표본추출방법의 중요성2025.05.051. 확률표본추출 확률표본추출은 모집단에서 표본을 추출할 때 각 개체가 표본에 포함될 확률이 동일한 방법입니다. 이 방법은 추출 과정이 객관적이고, 표본이 모집단을 대표할 가능성이 높기 때문에 추천되는 방법입니다. 또한, 확률표본추출 방법은 대량의 표본을 추출하는 경우에도 적용이 가능하며, 추출된 표본이 모집단과 유사한 분포를 보이기 때문에 통계학적 추론에 대한 신뢰도가 높습니다. 2. 비확률표본추출 비확률표본추출은 개체가 표본에 포함될 확률이 동일하지 않은 방법입니다. 이 방법은 개체의 특성에 따라 추출 확률이 다르기 때문에 표본...2025.05.05
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