총 234개
-
인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.05.071. 인사고과의 정의와 중요성 인사고과는 직원의 능력과 태도를 평가하는 과정으로, 그 결과의 타당성과 신뢰성이 중요하다. 과거에는 제한적이고 지배적이었지만 현재는 직원의 미래 가치에 초점을 맞추고 있어 타당성, 실용성, 수용성, 신뢰성을 갖추어야 한다. 2. 인사고과의 타당성 인사고과의 타당성은 평가 내용이 목적에 얼마나 적절하고 합리적으로 반영되었는지를 의미한다. 타당성이 확보되지 않으면 시간적, 금전적 손실과 함께 평가 결과를 활용하지 못하는 문제가 발생할 수 있다. 3. 인사고과의 신뢰성 인사고과의 신뢰성은 평가 내용이 얼마나...2025.05.07
-
과학적인 방법에 입각해 지식을 습득해야 하는 이유와 개인적 지식습득의 오류2025.04.301. 과학적 지식과 지식 습득 방법 과학적 지식은 과학적 방법에 의해 얻어진 지식으로, 논리적, 체계적, 경험적, 객관적 절차를 통해 얻어진다. 지식 습득 방법은 크게 직접적 방법(가치, 직관, 경험), 간접적 방법(권위, 전통), 과학적 방법으로 구분된다. 사회복지에서는 과학적 방법이 필요한데, 이는 전문직의 사명과 이념적 목표를 추구하는 방법이 과학적이어야 하기 때문이다. 2. 비과학적 지식 습득 방법의 문제점 직접적 방법과 간접적 방법은 비과학적 지식 습득 방법으로, 가치, 직관, 경험, 권위, 전통에 의해 지식을 습득한다. ...2025.04.30
-
사회복지서비스 품질관리 및 향상 모형(2차원 모형, SERVQUAL모형)2025.01.131. 사회복지서비스 품질관리 및 향상 모형 사회복지서비스의 품질을 관리하고 향상하기 위해서는 서비스 품질을 다양한 측면에서 고찰하는 노력이 필요하다. 서비스 품질을 평가하기 위한 기준은 과정, 구조, 성과 측면으로 세분화할 수 있다. 대표적인 서비스 품질 모형으로는 2차원 모형과 SERVQUAL 모형이 있다. 2차원 모형은 서비스 품질을 결과품질과 과정품질의 두 가지 차원으로 구분하고, SERVQUAL 모형은 서비스 품질을 5개 차원(유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성)으로 구분한다. 사회복지서비스 품질 향상을 위해서는 신뢰...2025.01.13
-
사회복지실천현장에서의 윤리적 딜레마와 해결 방안2025.01.141. 사회복지사 윤리강령의 중요성 사회복지사 윤리강령은 사회복지 분야에서 가장 중요한 지침 중 하나이다. 이러한 강령은 사회복지사의 행동과 의사소통에 대한 표준을 제시함으로써 클라이언트의 안전과 이익을 보호하고, 전문적이고 윤리적인 서비스를 제공하는 데에 도움이 된다. 윤리강령을 준수하는 것은 사회복지사의 의무이자 책임이며, 이는 클라이언트의 이익과 안전을 보호하고, 전문성과 신뢰성을 유지하는 데에 큰 도움이 된다. 2. 윤리적 딜레마의 개념과 사례 윤리적 딜레마는 사회복지실천현장에서 빈번하게 발생하는 현상으로, 클라이언트나 다른 ...2025.01.14
-
연역법과 귀납법의 장점과 한계2025.01.141. 연역법의 장점과 한계 연역법은 논리적인 일관성을 유지하며, 이론적인 근거를 바탕으로 판단을 내릴 수 있는 장점이 있다. 하지만 가정이나 전제가 잘못될 경우 잘못된 결론에 이를 수 있으며, 때로는 현실과 일치하지 않는 결론을 도출할 수 있다는 한계가 있다. 2. 귀납법의 장점과 한계 귀납법은 현실적이고 실용적이며, 일상 생활에서 자주 사용하는 추론 방식 중 하나이다. 하지만 일반화된 결론이 항상 옳다고는 할 수 없으며, 새로운 사례나 정보가 등장할 때마다 결론이 바뀔 수 있다는 한계가 있다. 3. 연역법 vs. 귀납법 연구자로서...2025.01.14
-
인플루언서 마케팅의 문제점과 해결방안2025.01.211. 인플루언서 마케팅의 문제점 인플루언서 마케팅은 많은 장점이 있지만, 신뢰성 문제, 성과 측정의 어려움, 시간이 많이 드는 단점 등이 존재한다. 특히 자극적인 콘텐츠와 책임지지 않는 자세로 인해 피해를 주는 사례가 많이 발생하고 있다. 이러한 문제점들을 해결하기 위해서는 보다 신뢰성 있고 덜 자극적인 마케팅 기법을 찾아야 할 것이다. 2. 인플루언서 마케팅의 장단점 인플루언서 마케팅은 연예인보다 진입장벽이 낮아 재능 있는 일반인들이 등장할 수 있다는 장점이 있다. 하지만 오로지 수익과 인지도 확장에만 목표를 두는 이들로 인해 문...2025.01.21
-
투썸플레이스 서비스 품질 평가(SERVQUAL) 설문 양식2025.05.021. 서비스 품질 평가(SERVQUAL) 설문지는 투썸플레이스의 서비스 품질에 대한 고객의 기대 수준과 인식 수준을 파악하기 위해 구성되었습니다. 설문 문항은 유형성, 신뢰성, 대응성, 확신성, 공감성 등 5가지 차원의 서비스 품질 요인을 측정하고 있습니다. 고객은 각 문항에 대해 5점 척도로 응답하여 투썸플레이스의 서비스 품질에 대한 평가를 제공합니다. 1. 서비스 품질 평가(SERVQUAL) 서비스 품질 평가(SERVQUAL)는 고객이 기대하는 서비스 수준과 실제 제공받은 서비스 수준의 차이를 측정하는 대표적인 방법입니다. 이 ...2025.05.02
-
확률표본추출과 비확률표본추출의 유형과 특성 및 조사연구 실행에 미치는 의미2025.05.121. 확률표본추출 확률표본추출은 모집단에서 무작위로 표본을 추출하는 방법으로, 모집단 내 모든 개체가 추출될 가능성이 있으며 각 개체가 선택될 확률이 같기 때문에 표본이 모집단을 잘 대표할 가능성이 높다. 확률표본추출의 유형에는 단순임의표본추출, 체계적임의표본추출, 군집표본추출, 다단계표본추출 등이 있다. 2. 비확률표본추출 비확률표본추출은 표본을 추출할 때 각 개체가 선택될 확률이 동일하지 않은 방법으로, 모집단에서 특정한 성질을 가진 개체들을 미리 선택하거나 연구자의 주관적인 판단에 따라 개체를 선택하는 방법 등이 있다. 이 방...2025.05.12
-
다면평가를 통한 종업원 근무평정에 대한 고찰2025.01.111. 다면평가의 개념과 종업원 근무평정의 중요성 다면평가는 기업이 경영 성과를 높이기 위해 필요한 평가 방법으로, 종업원의 역량, 성과, 인성 등을 종합적으로 평가하여 개선점을 도출하는 중요한 과정이다. 종업원 근무평정은 종업원의 성과를 정확히 파악하는 데 중요한 역할을 하며, 이를 통해 기업은 창의적이고 경쟁력 있는 인력을 유지하고 발전시킬 수 있게 된다. 2. 다면평가의 장점 다면평가는 조직 내에서 대인관계 개선과 함께 다양한 시각과 피드백의 다양성을 가져올 수 있는 중요한 도구이다. 이를 통해 조직 구성원들은 서로의 강점과 약...2025.01.11
-
디지털사진의 정의와 특징, 현대 사회에서의 영향과 해결 방안2025.01.121. 디지털사진의 정의 디지털사진은 필름 카메라로 사진을 촬영하고 인화하는 과정을 거치지 않고 디지털 기술을 활용한 사진을 말한다. 피사체를 전기적 신호로 바꾸어 만들어내는 디지털이미지로 아날로그 카메라와 달리 화학적인 장치가 필요 없으며 인화하는 과정이 생략되어 바로 사진을 확인할 수 있다. 2. 디지털사진의 특징 디지털사진의 특징은 1) 컴퓨터, SNS, 클라우드 저장으로 사진을 온전하게 영구 보존이 가능하며 공유할 수 있다. 2) 고화질과 높은 해상도로 선명하고 뚜렷한 사진을 보존할 수 있으며 영구적인 기록이 가능하다. 3) ...2025.01.12
13 / 24
