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자원봉사 조직의 갈등과 갈등관리 방안2025.05.161. 갈등에 대한 관점 갈등은 무조건 나쁜 것이 아니라는 관점이 등장했다. 갈등은 조직 내에서 발생할 수 있으며, 자원 부족, 업무 배분의 불균형, 가치와 목표의 차이 등으로 인해 개인, 집단, 조직 간에 발생할 수 있다. 전통적 관점에서는 갈등을 제거해야 한다고 보았지만, 현대적 관점에서는 갈등을 건설적으로 관리하는 것이 중요하다고 본다. 2. 자원봉사 조직의 갈등 자원봉사 조직에서도 다양한 갈등이 발생할 수 있다. 자원봉사자 간의 갈등, 자원봉사자와 관리자 간의 갈등, 자원봉사 조직 내부의 갈등 등이 있을 수 있다. 이러한 갈등...2025.05.16
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클라이언트의 상담에서 인권을 존중하는 인터뷰의 방식2025.05.061. 인권 존중 인터뷰 방식 클라이언트의 상담에서 인권을 존중하는 인터뷰의 방식에는 다음과 같은 것들이 있다. 첫째, 고객을 만나자마자 현실적인 어려움이나 복지서비스에 대해 질문하는 것은 무례할 뿐만 아니라 진심 어린 답변을 이끌어내기 어렵다. 둘째, 신뢰를 바탕으로 우호적인 관계를 형성하는 것이 필요하다. 이를 위해 사회복지사가 자신의 인간적인 모습을 보여주고 고객의 이야기를 먼저 듣는 것이 중요하다. 셋째, 상담 과정에서 고객의 이야기를 결코 함부로 드러내지 않을 것이라는 확신을 줄 수 있어야 한다. 넷째, 사회복지사는 고객이 ...2025.05.06
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리더의 내집단 관리와 진입의 필요성2025.05.111. 리더에게 있어 내집단의 중요성 리더십 교환이론에 따르면, 리더는 조직구성원을 내집단과 외집단으로 분류하여 관리하게 되고, 내집단은 리더의 신뢰와 특권을 받는 집단이다. 리더에게 내집단은 리더로서의 입지를 견고히 하는데 매우 중요한 역할을 하므로, 리더는 내집단을 편애할 수밖에 없다. 2. 리더의 입장에서 내집단 진입의 필요성 리더가 내집단에 진입하지 못하면 조직구성원과 대립관계를 형성할 수밖에 없고, 리더로서의 입지를 상실할 수 있다. 내집단은 조직에 활력을 불어넣는 역할을 하므로, 리더는 내집단에 관심을 기울이며 내집단에 진...2025.05.11
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상담심리학-상담자와 내담자 간 공감과 관계형성2025.01.151. 상담관계 상담 참여자들이 서로에게 가지고 있는 느낌과 태도, 그리고 그 느낌과 태도가 표현되는 방식. 상담과 심리치료는 상담자와 내담자 간에서 발전되는 상담 관계를 통해 이루어진다. 상담관계의 세 가지 구성요소는 상담 협력관계, 전이, 실제 관계이다. 2. 상담기법 상담자가 활용할 수 있는 기법에는 수용, 경청, 탐색, 안심화, 공감적 반응, 반영, 명료화, 구조화, 연결·요약적 반응, 직면 등이 있다. 이러한 기법들은 상담의 과정을 촉진시키고 구조화시켜 준다. 3. 강박증 강박증은 자신의 의지로 컨트롤되지 않는 신경증으로, ...2025.01.15
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사회복지실천과정에서 활용하는 실무 지식 6가지2025.01.161. 사회복지실천과정의 실무 지식 6가지 사회복지 실천은 다양한 지식과 기술이 결합된 복합적인 과정이다. 이러한 과정에서 사회복지사가 습득하고 활용해야 하는 여러 가지 지식은 클라이언트의 문제를 효과적으로 해결하고, 그들의 삶의 질을 향상시키는 데 필수적이다. 이 글에서는 사회복지실천과정에서 중요한 여섯 가지 실무 지식을 소개하고 있다. 그 여섯 가지 지식은 다음과 같다: 1) 인간행동과 발달에 관한 지식, 2) 인간관계와 상호작용에 관한 지식, 3) 실천이론과 모델에 관한 지식, 4) 특정 분야나 대상 집단에 관한 지식, 5) 사...2025.01.16
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청소년지도시 윤리적 원칙의 중요성과 적용2025.01.161. 청소년지도에서의 윤리적 원칙 청소년지도에서 윤리적 원칙은 존중, 공정성, 비밀 유지, 책임감, 정직성 등을 포함합니다. 이러한 원칙은 청소년과의 신뢰 관계 형성, 도덕적 성장 촉진, 사회적 책임 강화, 문제 예방 등에 중요한 역할을 합니다. 2. 윤리적 원칙의 필요성 윤리적 원칙은 청소년지도에서 신뢰 구축, 도덕적 성장 촉진, 사회적 책임 강화, 문제 예방 등 다양한 측면에서 그 중요성이 강조됩니다. 이를 통해 청소년들은 올바른 가치관을 배우고 건강한 사회 구성원으로 성장할 수 있습니다. 3. 개인 경험을 통한 윤리적 원칙 적...2025.01.16
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조현병 환자, 간호 진단, 간호 과정, 1. 약물복용 불이행2025.01.221. 조현병 환자 간호 진단 조현병 환자의 간호 진단과 간호 과정에 대해 설명하고 있습니다. 특히 약물복용 불이행에 대한 간호 진단과 간호 과정을 자세히 다루고 있습니다. 약물 부작용, 약물 복용 거부, 신뢰 관계 형성, 치료적 대화법, 약물 복용 효과 설명, 보호자 교육 등 다양한 간호 중재를 제시하고 있습니다. 2. 약물복용 불이행 조현병 환자의 약물복용 불이행 문제에 대해 다루고 있습니다. 약물 부작용, 약물에 대한 불신, 증상 호전 후 자의적 중단 등의 이유로 약물복용을 거부하는 행동을 보이는 것으로 나타났습니다. 이에 대한...2025.01.22
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클라이언트중심모델에서 '클라이언트 중심적 사회복지사의 태도'2025.01.241. 클라이언트중심모델 클라이언트중심모델은 심리학자 칼 로저스가 제안한 치료 접근법으로, 개인이 자신의 문제를 스스로 해결할 수 있는 능력을 가지고 있다고 믿는 것을 기반으로 한다. 이 모델에서 가장 중요한 원칙은 사회복지사가 클라이언트의 경험을 존중하고, 그들의 감정과 필요를 인정하며, 그들이 스스로 자신의 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 태도를 가지는 것이다. 2. 클라이언트 중심적 사회복지사의 태도 클라이언트 중심적 사회복지사의 태도는 클라이언트의 자율성을 존중하고, 그들의 경험을 진정성 있게 이해하려는 노력에서 비롯된다. ...2025.01.24
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심리사회모델의 각 발달단계와 그 단계별 특징에 대해 간략히 설명하고2025.04.271. 심리사회모델의 발달단계 심리사회모델은 에릭슨이 주장한 이론으로, 정신분석이론을 확대하여 자아의 성장 가능성을 확인하고 인간의 건강한 발달에 대한 새로운 통찰력을 제공했다. 이 모델은 전 생애를 거친 발달의 중요성과 각 시기의 위기와 발달단계를 8단계로 제시했다. 주요 개념으로는 점성원칙, 자아, 자아정체성이 있다. 2. 심리사회모델의 각 발달단계 특징 1단계 유아기(0-1세): 기본적 신뢰 vs 기본적 불신 2단계 유년기 초기(2-3세): 자율성 vs 수치심과 의심 3단계 놀이기(3-5세): 주도성 vs 죄책감 4단계 학령기(...2025.04.27
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내면화된 사회복지사의 가치, 신념체계, 경험이 클라이언트와의 신뢰관계 형성에 미치는 영향2025.04.281. 사회복지사의 내면화된 가치, 신념체계, 경험 사회복지사의 내면화된 가치, 신념체계, 경험이 클라이언트를 도울 때 사회복지사 자신도 모르게 나타나 클라이언트와 신뢰관계 형성에 영향을 미칠 수 있다. 이러한 요소들이 신뢰관계 형성에 중요한 이유는 사회복지사의 비합리적 신념체계가 클라이언트에게 전달되어 부정적인 영향을 줄 수 있기 때문이다. 사회복지사는 클라이언트의 비합리적 신념체계를 발견하여 합리적 신념체계로 바꾸어 주는 역할을 해야 하는데, 이 과정에서 사회복지사 자신의 왜곡된 자동적 사고가 개입되면 클라이언트와의 신뢰관계 형성...2025.04.28
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