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소비자 입장에서 장기기억 사용 경험 토론2025.01.281. 장기기억과 소비자 행동의 관계 장기기억은 소비자 행동의 여러 측면에서 중요한 역할을 하며, 이는 소비자의 구매 결정, 브랜드 인지도, 만족도 및 충성도 형성에 직접적인 영향을 미친다. 소비자의 약 70%가 과거의 긍정적인 구매 경험을 바탕으로 동일한 브랜드를 재구매하며, 브랜드 인지도가 높은 소비자는 그렇지 않은 소비자에 비해 해당 브랜드를 선택할 확률이 약 40% 더 높다. 또한 소비자의 약 80%가 과거의 긍정적인 구매 경험이 현재의 만족도에 영향을 미친다고 응답하였다. 2. 장기기억을 통한 브랜드 충성도 형성 장기기억은 ...2025.01.28
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유익한 측면의 광고와 부정적인 측면의 광고를 각각 선정하고 그 이유를 논리적으로 기술2025.01.211. 유익한 광고의 기능 광고는 트렌드를 읽어주는 기능, 창조 기능, 경제적 기능, 문화적 기능, 사회화 기능 등 다양한 긍정적인 역할을 수행한다. 광고를 통해 특정 라이프스타일과 문화를 전달하고, 새로운 수요를 창출하며, 경제 성장에 기여하고, 사회 문화적 가치관을 형성하는 등의 기능을 한다. 2. 부정적 광고의 기능 광고의 부정적인 기능으로는 기업 간 경쟁 과열, 성 상품화 등이 있다. 광고를 통한 과도한 경쟁과 비방은 언론의 자유를 훼손하고 불공정 경쟁을 초래할 수 있다. 또한 광고에서의 성 상품화는 성을 단순한 상품으로 취급...2025.01.21
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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오2025.01.221. 일면적 광고 메시지의 개념 특정한 입장에 우호적인 주장만을 전달하는 메시지를 일면적 광고 메시지라고 한다. 자기의 입장과 관련해서 어떠한 부정적인 내용, 문제점도 언급하지 않고 인정하지도 않는다. 오로지 우리 기업의, 우리 제품의 장점, 이 제품을 구매해야 하는 이유만을 피력한다. 2. 이면적 광고 메시지의 개념 이면적 광고 메시지는 자기의 입장에 우호적인 주장만 하는 것이 아니라 반대되는 입장에 대해서도 언급하는 메시지를 말한다. 상대방의 저항이나 반발, 문제 제기를 고려하고자 할 때 이면적 메시지를 던진다. 3. 일면적 메...2025.01.22
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매슬로우의 욕구위계와 소비자 측면의 견해2025.01.201. 매슬로우의 욕구위계 이론 매슬로우의 욕구위계 이론은 인간의 기본적인 욕구를 단계적으로 설명하는 이론입니다. 이 이론은 미국의 심리학자 아브라함 매슬로우에 의해 1943년에 처음 제안되었으며, 인간의 욕구를 피라미드 형태로 구분하여 하위 단계의 욕구가 충족될수록 상위 단계의 욕구가 나타난다고 주장합니다. 매슬로우의 욕구위계는 생리적 욕구, 안전 욕구, 사회적 욕구, 존경 욕구, 자아실현 욕구의 다섯 가지로 나뉩니다. 2. 생리적 욕구 생리적 욕구는 인간이 생존을 위해 필요한 가장 기본적인 욕구입니다. 음식, 물, 공기, 수면 등...2025.01.20
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생필품 구매로 보는 인터넷 마케팅 변화2025.01.201. 오프라인 식료품 시장의 장단점 오프라인 식료품 시장으로 대표할 수 있는 것은 전통 시장과 대형 마트, 슈퍼마켓, 정육점 등이 있다. 직접 매장에서 구매하면서 상품의 품질을 확인하고, 소비자의 만족도와 합일된 구매 행위를 수행할 수 있다는 특징을 보인다. 마케팅 측면에서의 장점으로는 체험 가능 여부, 지역 주민의 충성도를 이야기할 수 있다. 그러나 오프라인 식료품 시장에는 치명적인 단점이 존재한다. 지가 혹은 임대료를 절감하고 저렴한 가격에 물건을 팔고자 하는 마케팅을 세웠을 때, 입지가 치밀하게 고려되지 않은 경우 고객을 유인...2025.01.20
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푸드마케팅 식품영양(기말) ) 1. 자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인2025.01.251. 식품 구매 경험 식품을 구매할 때는 한가지 기준에 따라 선택하는 것이 아니라 객관적인 정보, 개인적인 경험과 성향이 모두 복합적으로 영향을 미친다. 최근 집에서 간편하게 먹을 수 있는 밀키트를 자주 구매하는 편이다. 밀키트는 재료 손질이 모두 되어 있기 때문에 끓이거나 섞거나 하는 기본적인 조리만 하면 되어 편리함을 준다. 또 다양한 종류의 밀키트 레시피를 제공하기 때문에 새로운 요리를 경험하고 다양한 맛을 즐길 수 있다. 밀키트는 다양하고 쉽게 구매할 수 있는 유통경로를 가지고 있으며, 신선한 식재료를 사용하고 포장된 재료는...2025.01.25
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통합마케팅커뮤니케이션 - 소비자 행동과 관련된 8가지 요소2025.01.261. 소비자 행동 소비자 행동이란 소비자가 욕구에 따라 어떤 서비스와 재화를 검색하고, 선택하여, 의사결정하는 일련의 과정을 말한다. 과거에는 단순하게 소비자가 제품을 구입하는 1차원적인 과정을 소비자 행동으로 구분했다면, 지금은 조금 더 세분화된 과정을 소비자 행동으로 구분하고 있다. 2. 지각(Perception) 지각이란, 소비자는 개개인이 다르기 때문에, 정보를 받아들이는 해석 또한 다르며, 행동 또한 다른 양상으로 나타나게 된다. 선택적 지각에는 선택적 노출, 선택적 주의, 선택적 이해가 있다. 소비자는 자신의 신념과 태도...2025.01.26
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2024년 2학기 미디어영상 통합마케팅커뮤니케이션2025.01.261. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구는 광고, 홍보(PR), 판매 촉진, 개인 판매, 다이렉트 마케팅, 디지털 마케팅입니다. 각각의 도구는 현대 마케팅에서 중요한 역할을 하며, 상호 보완적으로 작용하여 브랜드의 효과적인 커뮤니케이션 전략을 형성하는 데 기여합니다. 2. 광고의 소구 방식 및 표현 방법 광고의 소구 방식에는 감정적 소구, 이성적 소구, 사회적 소구가 있습니다. 광고의 표현 방법에는 비주얼, 슬로건, 스토리텔링이 있습니다. 이러한 소구 방식과 표현 방법은 광고...2025.01.26
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광고유형에 대해 학습해보았습니다 광고의 목적에 따라2025.01.271. 제품 광고 제품 광고는 특정 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하기 위한 광고입니다. 제품의 특징과 장점을 강조하여 소비자들의 관심을 끌고 구매를 유도합니다. 최근 사례로는 삼성의 갤럭시 S23 광고를 들 수 있습니다. 삼성은 새로 출시한 갤럭시 S23 울트라의 100배 줌 기능을 강조하는 광고를 내보였습니다. 2. 기업 광고 기업 광고는 회사나 브랜드의 이미지나 평판을 홍보하기 위한 광고입니다. 기업의 가치, 미션, 사회적 기여 등을 강조하여 고객들의 인식과 신뢰를 구축합니다. 최근 사례로는 KT의 사회공헌 30년 발자취를 담은...2025.01.27
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마케팅 성공적인 기업의 사례를 들어 핵심성공요인을 분석하시오2025.01.181. ㈜좋은사람들의 속옷 브랜드 YES ㈜좋은사람들의 속옷 브랜드 YES는 시장에서 독특한 위치를 차지하고 있다. 이 브랜드의 주력 제품은 이너웨어로, 대량 생산을 통해 제품을 입고하고 판매하는 폐쇄형 플랫폼에서 강한 영향력을 발휘하고 있다. 이 기업을 분석하고자 하는 이유는 바로 현 마이크로 커머스 시대에서 '대량 생산'이라는 전략이 여전히 유효한 승부수가 될 수 있는지에 대한 의문에서 시작된다. 2. YES 브랜드의 STP 분석 ㈜좋은 사람들의 'YES' 브랜드 STP 분석에 따르면, 주요 대상은 20대 여성 고객과 30대 여성...2025.01.18
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