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최근 자신이 본 TV 광고 혹은 신문광고 중 3개를 선정하여 광고 분석2025.01.191. 세라젬 '파우제' TV 광고 분석 세라젬(CERAGEM)의 '파우제(PAUSE)' TV 광고는 책을 읽으며 휴식을 취하는 장면을 통해 문학을 주제로 하며 '아름답기만 하면 파우제가 아니다'라는 메시지를 전달한다. 이 광고는 제품의 단순한 소파 의자 역할뿐 아니라 우아한 시각적 표현과 예술적인 휴식 제품 이미지를 결합하여 감각적인 디자인을 강조한다. 정교화 가능성 모델로 분석해보면, 소비자는 이 제품에 대한 정보를 처리하고 이해하기 위해 관심을 가질 필요가 있으며, 제품의 기능보다는 디자인, 감각, 가치 측면에서 인식되어야 한다...2025.01.19
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소비자 분석을 통한 마케팅 전략 수립2025.01.201. 소비자 분석 요소 소비자 분석 요소는 총 4가지로 분류할 수 있다. 첫째, 소비자 개인 요소(연령, 성별, 직업, 경제적 상황, 성격 등), 둘째, 소비자의 심리적 요소(욕구, 느낌, 행동 경향, 자율성, 사회성 등), 셋째, 사회적/문화적 요소(전통, 사회규범, 경제/사회 계층, 가족/집단 환경 등), 넷째, 소비 상황에 따른 요소(구매 전/후 상황, 판매 활동 등)이다. 2. 소비자 분석 성공 사례 광고기획 및 제작회사 '돌고래유괴단'은 웃기고 재미있는 장편광고를 제작하는 것으로 유명하다. 이 회사는 문화/사회적 요소와 심...2025.01.20
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외국 자동차 회사의 한국 시장 진출에 대한 현대자동차의 대응 전략2025.01.211. 외부환경 분석 수입규제 철폐로 인해 외국 자동차 회사들이 한국 시장에 진출하면서 국내 자동차 제조업체에 큰 도전이 되고 있습니다. 이에 따라 현대자동차는 PEST 분석을 통해 정치, 경제, 사회, 기술 환경 변화를 면밀히 분석해야 합니다. 2. 내부환경 분석 현대자동차의 내부 자원, 역량, 조직 구조, 기업 문화 등을 분석하여 강점과 약점을 파악해야 합니다. 이를 통해 외국 자동차 회사들과의 경쟁에서 차별화될 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다. 3. SWOT 분석 현대자동차의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 종합적으로 분석...2025.01.21
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정보처리과정을 사례를 들어 설명하시오2025.01.211. 정보처리 과정 개요 소비자의 정보처리 과정은 외부 자극을 받아들여 이를 인식하고, 해석하며, 최종적으로 행동에 반영하는 일련의 단계를 포함합니다. 해당 과정은 크게 정보의 입력, 정보의 처리, 정보의 저장 및 회상, 최종적인 행동 단계로 구분됩니다. 2. 구매 의사결정 사례 분석 소비자가 새로운 스마트폰을 구매하려고 할 때의 의사결정 과정을 살펴보면, 소비자는 다양한 경로를 통해 정보를 수집하고, 자신의 필요와 기대에 맞는 제품을 선택하기 위해 비교 분석을 합니다. 최종적으로 소비자는 정보처리 과정에서 수집된 정보와 해석을 바...2025.01.21
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최근 자신이 본 TV광고 혹은 신문광고 중 광고를 3개를 선정하여 광고 분석2025.01.221. 정교화 가능성 모델 광고 정교화 가능성이란 소비자의 태도가 소비자의 관여도에 따라서 다른 정보처리 경로를 거치며 형성된다는 것이다. 고 관여 제품의 사례로는 '머스트 잇'을 들 수 있으며, 저 관여 제품의 사례로는 '동원참치'를 들 수 있다. 고 관여 제품은 중심 경로를 통해 정보를 처리하여 태도를 형성하고, 저 관여 제품은 주변 경로를 통해 정보를 처리하여 태도를 형성한다. 2. 고전적 조건화 광고 고전적 조건화란 행동주의 심리학 실험 중 하나로, 중립 자극과 무조건 자극을 반복적으로 제시하면 중립 자극이 조건 자극이 되어 ...2025.01.22
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소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오2025.01.221. 소비자의 구매의사결정모델 소비자의 구매 의사결정 과정은 여러 단계로 구성되며, 대표적인 모델로는 Engel-Kollat-Blackwell(ECB) 모델과 Howard-Sheth 모델이 있다. ECB 모델은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동의 5단계로 구성되며, Howard-Sheth 모델은 입력 변수, 지각과 학습 과정, 결정 과정, 결과 변수의 4단계로 구성된다. 2. 관여도 수준과 소비자 행동 관여도는 소비자가 특정 제품이나 서비스에 대해 느끼는 개인적인 중요도나 관심의 정도를 의미한다. 관여...2025.01.22
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카페베네 현황 분석과 글로벌 시장2025.01.231. 카페베네 기업 소개 및 성장 과정 카페베네는 대한민국을 대표하는 커피 프랜차이즈 전문기업으로, 2008년 5월 커피 프랜차이즈 시장에 진출한 이후 끊임없는 도전과 혁신적인 마케팅으로 약 3년 만에 국내 커피시장 1위 브랜드로 성장했다. 카페베네는 스타 마케팅, 20~30대가 선호하는 스타일의 인테리어, 편안한 분위기 등으로 기존 시장과의 차별화를 이루었다. 또한 전국적인 물류시스템 구축, 제품 연구개발에 대한 지속적인 투자 등을 통해 양적, 질적 성장을 이루었다. 현재는 이러한 경험을 토대로 해외 시장 개척에 나서고 있다. 2...2025.01.23
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소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기2025.01.121. 마케팅 커뮤니케이션의 이해 마케팅은 기업이 시장지향적인 관점에서 최종 고객들과의 교환 과정을 통해 가치를 제공하기 위한 과정이며, 커뮤니케이션은 사람들 사이의 정보와 사상, 태도를 공유하는 과정입니다. 마케팅 커뮤니케이션은 이 두 개념의 결합으로, 교환을 위한 의사전달을 의미합니다. 마케팅 커뮤니케이션 요소에는 광고, PR, 판매촉진, 인적판매, 직접 마케팅 등이 포함됩니다. 2. 소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 광고 방법 다양한 SNS를 통한 인터넷 광고가 효과적인 방법이 될 수 있습니다. SNS는 소비자와의 상호작용이...2025.01.12
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소비자행동분석2025.01.131. 소비자 정보처리과정 최근 본 광고 중 특별히 기억에 남는 광고는 지난 7월, 국내 통신사 LG유플러스가 유튜브 채널에 공개한 '청년요금제' 광고이다. 이 광고는 'AI로 제작되었다'는 문구를 포함하고 있어 주목을 끌었다. 이 광고의 잘된 점은 MZ세대 직장인의 모습을 잘 반영하여 타깃층의 선호도를 높였다는 것이다. 다만 AI가 광고 분야 종사자를 대체할 수 있다는 우려가 있다. 이 광고의 정보 처리 시 장기기억으로부터 인출된 스키마는 기존 LG유플러스 광고가 유명 연예인을 모델로 사용했다는 점이다. 현재 장기기억에 저장된 스키...2025.01.13
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소비자들의 온라인 리뷰가 제품 및 서비스 선택에 미치는 영향과 기업의 활용 방안2025.01.141. 소비자 결정에 미치는 온라인 리뷰의 영향 소비자들은 구매 결정 전 온라인 리뷰를 참고하며, 긍정적 리뷰는 구매 의사결정에 직접적 영향을 미치고 부정적 리뷰는 구매를 망설이게 만들 수 있다. 리뷰는 소비자의 정보 탐색과 비교 분석을 통한 제품 선택 과정에서 중요한 역할을 한다. 따라서 기업은 소비자 행동 패턴을 이해하고 온라인 리뷰의 중요성을 인식하여 고객 만족 향상과 긍정적 리뷰 유도에 힘써야 한다. 2. 온라인 리뷰가 기업의 마케팅 전략에 미치는 영향 온라인 리뷰는 기업의 마케팅 전략 재구성에 중요한 역할을 한다. 마케팅 담...2025.01.14
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