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마케팅 성공적인 기업의 사례를 들어 핵심성공요인을 분석하시오2025.01.181. ㈜좋은사람들의 속옷 브랜드 YES ㈜좋은사람들의 속옷 브랜드 YES는 시장에서 독특한 위치를 차지하고 있다. 이 브랜드의 주력 제품은 이너웨어로, 대량 생산을 통해 제품을 입고하고 판매하는 폐쇄형 플랫폼에서 강한 영향력을 발휘하고 있다. 이 기업을 분석하고자 하는 이유는 바로 현 마이크로 커머스 시대에서 '대량 생산'이라는 전략이 여전히 유효한 승부수가 될 수 있는지에 대한 의문에서 시작된다. 2. YES 브랜드의 STP 분석 ㈜좋은 사람들의 'YES' 브랜드 STP 분석에 따르면, 주요 대상은 20대 여성 고객과 30대 여성...2025.01.18
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소비자 의사결정과정과 행동에 영향을 미치는 요소2025.01.181. 소비자 의사결정과정 소비자 입장에서 구매 여부를 결정하는 일련의 과정을 분석하고, 이를 촉진할 수 있는 방법을 제안한다. 구매의사결정 과정은 욕구 발생, 정보탐색, 대안 평가, 구매 의사결정, 구매 후 단계로 구분할 수 있다. 전통적 관점, 경험적 관점, 행동 영향 관점 등 세 가지 연구 관점에서 소비자 행동을 살펴본다. 2. 소비자 행동에 영향을 미치는 요소 소비자 행동에 영향을 미치는 요소로는 제품의 관여도, 소비자의 감정 상태, 일상생활의 불편함 등이 있다. 관여도가 높은 제품일수록 상세한 정보와 브랜드 이미지를 고려하여...2025.01.18
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마케팅커뮤니케이션: 최신 마케팅커뮤니케이션에 대한 사례조사 - 한정판 빅사이즈 제품 사례를 중심으로2025.01.181. 마케팅커뮤니케이션의 개념 및 수단 마케팅커뮤니케이션이란 기업의 제품이나 서비스에 대해 구매행동을 유도할 목적으로 실제 및 잠재고객에게 제품이나 서비스의 기능과 가치에 대한 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력의 일체를 말한다. 광고, 인적판매, PR, 판매촉진 등이 마케팅커뮤니케이션의 수단이 된다. 2. AIDA 모델 AIDA 모델은 구매행동과정이론으로서 소비자가 광고 및 마케팅을 통해 구매행동을 일으킬 때까지의 일련의 과정을 설명한다. 주의(Attention), 관심(Interest), 욕구(Desire), 행동(Actio...2025.01.18
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국내 SPA 브랜드 탑텐(TOPTEN10)의 STP 전략2025.01.201. SPA 브랜드 탑텐(TOPTEN10) 탑텐은 2012년부터 국내 SPA 매장에 성장하며 후발주자로 경쟁에 참여했다. 초기 5년간 적자를 기록했지만 성장을 멈추지 않았고, 2019년 수출규제 반사이익과 언론보도, 광고효과로 급격한 성장을 이루며 국내 최고 SPA 브랜드로 자리잡았다. 2. STP 분석 STP 분석은 시장세분화(Segmentation), 표적시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 3단계로 이루어진다. 탑텐은 인구통계학적, 지리적, 심리적/행동적 기준으로 시장을 세분화하고, 20-40대 여...2025.01.20
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소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오2025.01.201. 소비자 구매의사결정 모델 소비자 구매 의사결정 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동의 5단계로 구성됩니다. 각 단계에서 소비자의 내적, 외적 요인에 따라 의사결정이 이루어집니다. 2. 관여도 수준과 소비자 행동 소비자의 관여도 수준에 따라 구매 행동이 달라집니다. 고관여 소비자는 제품 정보를 충분히 탐색하고 평가하지만, 저관여 소비자는 반복적 노출과 수동적 학습으로 상표 친숙도를 형성합니다. 3. 소비자 트렌드 소비자 트렌드는 개인가치 소비, 가성비 소비, 사회적 가치 소비 등으로 변화하고 있...2025.01.20
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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략에 대하여 설명하시오2025.01.201. 준거집단의 유형 준거집단은 회원집단과 비회원집단으로 나뉘며, 회원집단은 1차집단과 2차집단, 공식집단과 비공식집단으로 구분된다. 준거집단은 개인의 신념, 가치, 태도를 규정하고 행동의 지침이 되며, 내집단일 경우 자긍심과 공동체 의식을 갖지만 외집단일 경우 갈등을 야기할 수 있다. 2. 가족 및 마케팅 전략 가족은 구매의사결정에 중요한 영향을 미치며, 마케팅 전략 수립 시 가족 구성원의 역할과 특성을 고려해야 한다. 광고 메시지, 매체 선택, 제품 개발, 가격 결정, 유통 등 다양한 마케팅 믹스 요소에서 가족 구성원의 영향력을...2025.01.20
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일면적 광고 메시지와 이면적 광고 메시지의 설득 효과에 대해 논하시오2025.01.201. 일면적 광고 메시지의 개념 및 설득 효과 일면적 광고 메시지(One-sided advertisement message)는 일면적이며 일방향적이고 단순한 형태의 메시지를 전달하는 것이다. 이러한 광고는 제품 및 서비스의 강점과 타사에 비해 우월한 부분만을 제시한다. 일면적 광고 메시지는 소비자의 수준이 낮거나 이미 긍정적인 태도를 가진 경우에 효과적일 수 있지만, 신뢰성이 떨어질 수 있다는 단점이 있다. 2. 이면적 광고 메시지의 개념 및 설득 효과 양면적 광고 메시지(Two-sided advertisement message)는...2025.01.20
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매슬로우의 욕구위계와 소비자 측면의 견해2025.01.201. 매슬로우의 욕구위계 이론 매슬로우의 욕구위계 이론은 인간의 기본적인 욕구를 단계적으로 설명하는 이론입니다. 이 이론은 미국의 심리학자 아브라함 매슬로우에 의해 1943년에 처음 제안되었으며, 인간의 욕구를 피라미드 형태로 구분하여 하위 단계의 욕구가 충족될수록 상위 단계의 욕구가 나타난다고 주장합니다. 매슬로우의 욕구위계는 생리적 욕구, 안전 욕구, 사회적 욕구, 존경 욕구, 자아실현 욕구의 다섯 가지로 나뉩니다. 2. 생리적 욕구 생리적 욕구는 인간이 생존을 위해 필요한 가장 기본적인 욕구입니다. 음식, 물, 공기, 수면 등...2025.01.20
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관여도와 가격에 따른 소비자의 구매행동2025.01.201. 소비자 구매 행동 소비 시장이 다양하게 성장하면서 소비자의 구매 행동도 세분화되고 있다. 소비자의 구매 행동은 만족도나 소비 복지와 관련되며, 기업의 신제품 개발 및 판매 전략, 국가의 경제 전략 수립에 중요한 역할을 한다. 소비자의 구매 행동은 개인적 요인과 외부의 사회문화적, 경제적 요인의 영향을 받으며, 관여도에 따라 고관여, 중관여, 저관여로 분류된다. 소비자의 구매 의사 결정 과정은 필요 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 단계로 이루어지며, 제품 유형에 따라 다른 양상을 보인다. 2. 고관여 제품 구매 ...2025.01.20
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팝업스토어의 배경, 개념, 마케팅 가치2025.01.131. 팝업스토어의 개념 팝업스토어는 일시적으로 존재하는 소매 공간으로, 정해진 기간 동안만 운영되어 특정 목적을 달성하려는 마케팅 전략의 일환입니다. 이러한 임시 매장은 전통적인 소매환경과는 달리, 신제품 출시, 시즌별 판촉, 브랜드 인지도 향상, 직접적인 소비자 피드백 수집 등 다양한 목적으로 활용됩니다. 팝업스토어의 가장 큰 특징은 그 유연성에 있습니다. 2. 팝업스토어의 역사 팝업스토어의 역사는 그 시작부터 창의성과 혁신의 상징이었습니다. 이러한 매장의 최초 형태는 예술계에서 비롯되었는데, 예술가들이 작품을 전시하기 위해 일시...2025.01.13