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기업의 소비자 학습과정 IMC 사례2025.01.031. 고전적 학습 야놀자의 광고 사례를 통해 고전적 학습의 자극 차별화와 소멸 현상을 설명했습니다. 야놀자는 반복적인 리듬감의 음악과 모델 하니를 활용하여 소비자의 주목을 끌었고, 이후 모델과 음악을 변경하면서 조건화가 잘 이루어지지 않아 매출 부진을 겪었습니다. 2. 수단적 조건화 토스 뱅크의 걸음 수 달성 시 적립금 제공, 친구 추천 시 보너스 적립 등의 긍정적 강화 사례를 통해 수단적 조건화의 개념을 설명했습니다. 이러한 전략을 통해 토스 뱅크는 앱 이용자 수 증대를 달성했습니다. 3. 대리학습 별에서 온 그대 드라마에서 등장...2025.01.03
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시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성 비교2025.01.041. 시장 세분화 시장 세분화는 광범위하고 포괄적인 소비자를 이들이 공유하는 특정한 요인에 따라 하위 그룹으로 나누는 작업을 말한다. 나이, 성별, 지리적 위치, 태도, 행동 등을 기준으로 세분화가 이루어진다. 시장 세분화를 통해 마케터들은 제품을 구매할 가능성이 높은 대상 그룹을 파악하고 이들에게 기업이 가용할 수 있는 지원을 집중할 수 있다. 2. 집중화 전략 집중화 전략은 특정 시장 세분화 집단에 집중하여 이들의 요구사항을 충족시키는 전략이다. 이를 통해 기업은 해당 시장 세분화 집단에 특화된 제품과 서비스를 제공할 수 있으며...2025.01.04
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소비자 심리학) 준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략2025.01.091. 준거집단의 영향 유형 준거집단은 개인의 태도와 행동에 영향을 미치는 집단을 의미합니다. 준거집단에는 비교 준거집단과 규범적 준거집단의 두 가지 유형이 있습니다. 비교 준거집단은 다른 사람과 자기를 비교할 때 사용되고, 규범적 준거집단은 개인에 대한 기준으로 작용합니다. 가족은 중요한 준거집단의 하나로, 가족 구성원의 역할과 의사결정 과정이 소비자 행동에 영향을 미칩니다. 최근에는 여성의 사회 참여 증가와 핵가족화로 인해 어린이의 구매 의사결정 영향력이 커지고 있습니다. 2. 가족과 마케팅 전략 가족은 소비자의 신념, 태도, 행...2025.01.09
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실무영역과 학문영역의 마케팅 조사 목적과 차이점2025.01.121. 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 마케팅 조사는 일반적으로 실무영역과 학문영역의 두 가지 영역에서 서로 다른 목적으로 실시됩니다. 실무영역의 마케팅 조사는 기업이 합리적인 마케팅 의사결정을 하기 위해 필요한 정보를 조직적으로 수집하여 기록, 분석하는 것을 목적으로 합니다. 반면 학문영역의 마케팅 조사는 새로운 마케팅 기법과 이론을 개발하려는 학문적인 목적을 가지고 있습니다. 2. 실무영역과 학문영역 마케팅 조사의 특징 실무영역의 마케팅 조사는 실제 시장의 변화에 맞추어 보다 유연하게 실행되며 새로운 아이디어를 산출하기 위해 창...2025.01.12
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광고의 심리적 효과에 대해 기술하시오2025.01.151. 감정에 대한 호소 광고는 많은 경우 감정에 대한 호소를 통해 소비자의 감정적 반응을 자극한다. 이는 광고가 제품이나 브랜드와 소비자 간의 강력한 연결을 형성하는 데에 중요한 역할을 한다. 감정적인 광고는 보통 어떤 이야기나 상황을 통해 사람들의 감정을 자극하고, 이를 통해 제품이나 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 조성한다. 감정에 호소하는 광고는 우리의 마음속에 강력한 인상을 남기며, 종종 우리의 기억에 오랫동안 남게 된다. 2. 사회적 규범과 연결 광고는 종종 사회적 규범과 연결된 메시지를 전달하여 소비자들의 행동을 유도한다....2025.01.15
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소비자에게 광고의 친숙성과 적합성 중 어떤 특성이 더 중요한지2025.01.171. 광고의 친숙성 광고에서 친숙성은 소비자가 광고나 브랜드를 얼마나 잘 알고 있는지를 나타내는 지표입니다. 친숙한 음악을 사용하면 소비자에게 익숙하고 편안한 느낌을 주어 광고에 대한 호감을 높일 수 있습니다. 또한 친숙한 음악은 소비자의 기억에 오래 남아 상표태도와 구매의도로 이어질 수 있습니다. 2. 광고의 적합성 적합성은 광고가 소비자의 현재 상황, 필요, 관심사와 얼마나 잘 맞는지를 나타냅니다. 적합성이 높은 광고는 소비자의 결정 과정에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품이나 서비스가 소비자의 필요를 해...2025.01.17
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마케팅조사의 방식과 특징2025.01.181. 탐색적 조사 탐색적 조사는 새로운 아이디어와 가능성 있는 가설을 발견하기 위한 목적으로 수행되는 조사 방법입니다. 자유로운 인터뷰, 집단 디스커션, 관찰, 현장조사 등의 방법을 사용하며, 대상자의 실제 의견과 생각을 파악할 수 있습니다. 하지만 조사 결과의 일반화가 어렵고, 통계적 분석이 불가능하며, 결과의 신뢰성이 낮을 수 있습니다. 문제 해결 방안이나 가설이 필요하거나, 대상자의 생각이나 경험이 중요한 경우에 적합합니다. 2. 기술적 조사 기술적 조사는 수집된 데이터를 통계학적 분석을 통해 정량적으로 분석하는 방법입니다. ...2025.01.18
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경제학원론 과제 나는 합리적인 소비자인가?2025.01.181. 합리적인 소비자 이 과제에서는 학생이 자신이 합리적인 소비자인지 여부를 분석하고 있습니다. 학생은 다이어트를 위해 닭가슴살 제품을 구매했는데, 가격, 단백질 함량, 칼로리 등 다양한 요소를 고려하여 신중하게 구매를 했다고 생각했습니다. 하지만 실제로 계산해 본 결과, 학생이 생각했던 것과 차이가 있었다는 것을 알게 되었습니다. 이를 통해 학생은 경제학을 더 깊이 있게 공부할 필요성을 느끼게 되었습니다. 1. 합리적인 소비자 합리적인 소비자는 자신의 필요와 욕구를 잘 파악하고, 구매 결정 시 가격, 품질, 기능 등 다양한 요소를...2025.01.18
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시장세분화의 변수 - 변수의 기준2025.01.281. 인구통계적 세분화 시장세분화의 가장 보편적인 방법은 연령, 성별, 인종, 종교, 소득, 직업, 교육수준, 가족규모 등의 인구통계적 특성을 이용하는 것이다. 연령, 성별, 소득이 가장 많이 사용되는 요인이며, 이러한 요인들은 소비자의 다른 특성에도 영향을 미친다. 2. 지리적 세분화 소비자의 주거지역에 따라 제품에 대한 욕구가 상이하므로, 국가, 도시, 농촌 등의 지리적 차이를 고려한 세분화가 필요하다. 기후, 인구밀도, 도시와 농촌의 차이 등이 지리적 세분화의 기준이 된다. 3. 심리분석적 세분화 사회계층, 라이프스타일, 개성...2025.01.28
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전자상거래의 장단점에 대해 서술하시오2025.01.281. 기업측면에서의 장단점 기업적인 측면에서 전자상거래가 활성화됨으로써 얻어 질 수 있는 긍정적인 효과로는 새로운 유통채널 개척, 유통 물류비용 절감, 24시간 연중무휴 영업활동 가능, 고객 피드백 신속 전달 등이 있다. 부정적인 효과로는 소비자 정보 부족으로 인한 마케팅 전략 수립의 어려움, 가격 경쟁력 확보의 어려움, 경쟁 심화에 따른 거래 무질서 등이 있다. 2. 고객적인 측면에서의 장단점 고객 측면에서의 긍정적인 효과로는 저렴한 가격으로 편리하게 제품 구매 가능, 충동구매 가능성 감소, 신속한 불만 제기 등이 있다. 부정적인...2025.01.28