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마케팅 환경변화에 따른 전략 및 감성 마케팅 사례2025.01.061. 마케팅 환경변화 오늘날 마케팅 환경에는 다양한 변화가 나타나고 있습니다. 전통적인 유통업태의 성장 정체와 복합 쇼핑몰 증가, 유통 채널 및 업태 다양화, 인터넷과 모바일 쇼핑 채널 비중 증가, 지속가능성 및 친환경 이슈 확산, 옴니채널과 O2O 서비스 확산, 새로운 고객 계층 형성, 모바일 유통 급성장 등의 변화가 나타나고 있습니다. 2. 감성 마케팅 감성 마케팅은 소비자의 정서에 영향을 미치는 다양한 감정적 요소를 마케팅에 활용하여 브랜드 이미지 구축, 브랜드 충성도 강화, 팬 계층 형성 등을 목적으로 하는 전략입니다. 스타...2025.01.06
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소비자 관점에서 필요와 욕구의 개념 비교2025.01.031. 욕구와 필요의 정의적 차이 욕구는 개인적인 갈망을 나타내는 반면, 필요는 절대적인 필요성을 기반으로 하는 개념이다. 예를 들어 '인어공주'에서 공주의 걸어다니고자 하는 욕구와 '잠자는 숲속의 공주'에서 공주가 깨어나기 위한 필요의 차이를 설명했다. 현대 소비자들은 욕구와 필요가 혼재되어 있어 이 둘을 구분하기 어려워하는 경향이 있다. 2. 소비자 관점에서 욕구와 필요의 동일성 소비자의 입장에서는 물건을 필요에 의해 사기도 하고 욕구에 의해 사기도 한다. 대형마트에서 사람들이 물건을 고르는 모습을 보면 필요와 욕구가 혼재되어 있...2025.01.03
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외국 자동차 회사의 한국 시장 진출에 대한 현대자동차의 대응 전략2025.01.211. 외부환경 분석 수입규제 철폐로 인해 외국 자동차 회사들이 한국 시장에 진출하면서 국내 자동차 제조업체에 큰 도전이 되고 있습니다. 이에 따라 현대자동차는 PEST 분석을 통해 정치, 경제, 사회, 기술 환경 변화를 면밀히 분석해야 합니다. 2. 내부환경 분석 현대자동차의 내부 자원, 역량, 조직 구조, 기업 문화 등을 분석하여 강점과 약점을 파악해야 합니다. 이를 통해 외국 자동차 회사들과의 경쟁에서 차별화될 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다. 3. SWOT 분석 현대자동차의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 종합적으로 분석...2025.01.21
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각국의 문화 차이가 기업의 현지화, 표준화 전략에 미치는 영향2025.05.141. 문화 차이 개념 각 지역, 국가의 문화는 오랜 관습을 통해서 형성되며, 문화 형성에 영향을 주는 요인은 인종, 종교, 기후 등이 가장 크게 영향을 준다. 문화는 의식주와 같이 눈에 보이는 형태로도 나타나지만 생활 태도, 사고방식 등과 같이 눈에 보이지 않는 형태로도 나타난다. 문화는 소비 행태, 선호하는 제품 유형 그리고 일하는 방식 등에도 영향을 준다. 2. 현지화와 표준화 전략 개념 현지화 전략은 각 국가와 시장의 문화적 차이를 고려하여 제품과 서비스, 마케팅 방식, 생산 방식, 유통 방식, 인사관리 방식 등을 차별화하는 ...2025.05.14
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세계시장 세분화와 포지셔닝2025.01.281. 세계시장 세분화 세계시장 세분화는 상이한 국가들을 비교적 동질적인 집단으로 분류하는 기법으로서, 세계시장의 각 세분시장은 마케팅전략의 어떤 양상에 대한 반응에 유사성이 있는 국가군을 의미합니다. 세분화의 목적은 기업이 제한된 자원을 가지고 마케팅믹스에 유사한 반응을 나타내는 소비자집단들로 분류하여 각 세분시장에 적합한 마케팅자원을 활용하려는 것입니다. 제품, 가격, 촉진, 유통 등의 마케팅믹스요인들에 대한 현지소비자와 사용자의 반응이 시장세분화의 기본적 지표가 됩니다. 일반적 기준으로는 지리적 위치, 사회경제적 상태, 문화, ...2025.01.28
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세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동 분석2025.01.251. MZ세대의 특징 MZ세대는 1980년대 초반에서 1990년대 중반 출생한 밀레니얼 세대(M세대)와 1990년대 중반 이후 출생한 Z세대를 포함한다. 이들은 급격한 기술 발전의 영향을 받아 빠른 문화 변화를 선호하며, 상대적으로 낮은 정치 참여 의식과 높은 개인주의, 여가 및 성공/인정 가치를 중요시한다. 2. 베이붐세대의 특징 베이비붐세대는 한국전쟁 이후 태어난 1955~63년대 생의 1차 베이비붐세대와 1968~1974년생의 2차 베이비붐세대로 구분된다. 이들은 경제발전의 수혜를 입어 사회적 성공을 경험했으며, 이로 인한 사...2025.01.25
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명2025.01.141. 구매의사결정과정의 각 단계 구매의사결정과정의 5단계는 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 평가입니다. 각 단계에는 다음과 같은 요소들이 포함됩니다. 문제인식 단계에서는 현재 상태와 이상적인 상태의 불일치를 인식하고 구매의 필요성을 확인합니다. 정보탐색 단계에서는 내부 및 외부 정보를 수집하여 사실 여부를 확인합니다. 대안평가 단계에서는 상표, 디자인, 가격, 품질 등의 기준으로 대안을 평가하여 우선순위를 결정합니다. 구매 단계에서는 선택한 대안을 구매하며, 구매 후 평가 단계에서는 구매 결과를 평가하고 만족도를 확...2025.01.14
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구독형 플랫폼 서비스 디어유(버블)의 소비자 행동 분석2025.01.121. K-POP 팬덤 문화의 변화 코로나19로 인한 대면 행사 취소로 팬덤 문화가 온라인 플랫폼 중심으로 변화하였다. MZ세대와 1020대 여성 소비자의 경제력 성장으로 팬덤 문화가 보편화되었고, 팬들이 직접 참여하는 팬슈머 문화가 형성되었다. 2. 구독형 플랫폼 서비스 '디어유(버블)' 디어유(버블)은 팬과 아티스트 간 글로벌 1:1 소통 플랫폼으로, 아티스트의 독점 콘텐츠 제공, 개인 맞춤화, 손실혐오 등의 전략으로 높은 구독율을 유지하고 있다. 3. 디어유(버블) 구독자들의 소비자 행동 디어유(버블)은 부담스럽지 않은 가격(월...2025.01.12
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광고의 소비자 영향 요인과 크리에이티브 기법, 카피라이팅 전략2025.01.251. 광고의 소비자 영향 요인 광고의 소비자들에게 영향을 미치는 요인 중 개인적 측면에는 인구통계학적 요인과 심리적 요인이 있다. 인구통계학적 요인은 나이, 성별, 가족관계, 교육 수준, 직업, 수입 등과 관련되며, 심리적 요인은 인식, 개인적 동기와 필요, 태도 등을 포함한다. 이러한 요인들은 소비자의 구매 행동에 영향을 미치므로 광고 전략 수립 시 고려되어야 한다. 2. 광고의 크리에이티브 기법 광고의 크리에이티브 측면에서 시각화 방법에는 상품을 주요 일러스트레이션으로 사용하기, 상품을 배경으로 사용하기, 사용 중인 상품을 보여...2025.01.25
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2024년 2학기 미디어영상 통합마케팅커뮤니케이션2025.01.261. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구는 광고, 홍보(PR), 판매 촉진, 개인 판매, 다이렉트 마케팅, 디지털 마케팅입니다. 각각의 도구는 현대 마케팅에서 중요한 역할을 하며, 상호 보완적으로 작용하여 브랜드의 효과적인 커뮤니케이션 전략을 형성하는 데 기여합니다. 2. 광고의 소구 방식 및 표현 방법 광고의 소구 방식에는 감정적 소구, 이성적 소구, 사회적 소구가 있습니다. 광고의 표현 방법에는 비주얼, 슬로건, 스토리텔링이 있습니다. 이러한 소구 방식과 표현 방법은 광고...2025.01.26
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