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소셜미디어 확산에 따른 바이럴 마케팅의 중요성과 과제2025.01.201. 바이럴 마케팅의 개념 바이럴 마케팅은 소비자들이 자발적으로 콘텐츠를 공유하고, 이를 통해 자연스럽게 제품이나 브랜드를 홍보하게 만드는 마케팅 전략이다. 이 마케팅 기법은 '바이러스'처럼 콘텐츠가 빠르게 확산된다는 점에서 그 이름이 유래되었다. 2. 바이럴 마케팅의 역사적 배경 바이럴 마케팅의 개념은 인터넷과 이메일의 발달과 함께 1990년대 후반에 처음 등장했다. 당시 가장 유명한 사례 중 하나는 '핫메일(Hotmail)'로, 이메일 서비스의 하단에 무료 이메일 계정 가입 문구를 삽입하여 사용자가 자발적으로 친구들에게 이메일을...2025.01.20
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마케팅 4.0의 개념과 적용 사례2025.01.181. 마케팅 4.0의 개념 마케팅 4.0은 ICT 기술을 기반으로 한 4차 산업혁명 시대의 마케팅 방식이다. 소비자가 생산자와 소비자의 역할을 동시에 수행하며 기업의 경영활동에 참여하고 상호작용할 수 있는 마케팅 전략이다. 이를 통해 소비자와 기업이 공동으로 가치를 창출하는 것이 핵심 개념이다. 2. 마케팅 패러다임별 비교 마케팅 1.0은 제품 중심의 마케팅, 마케팅 2.0은 소비자 중심의 마케팅, 마케팅 3.0은 가치 중심의 마케팅이었다면, 마케팅 4.0은 소비자와 생산자가 상호작용하며 공동으로 가치를 창출하는 마케팅 방식이다. ...2025.01.18
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 필요성2025.04.261. 프로슈머의 등장과 역할 디지털 경제에서는 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 프로슈머가 등장하고 있다. 프로슈머는 제품 개발과 생산에 직접 참여하며, 기업에 다양한 의견과 아이디어를 제공한다. 이를 통해 기업은 시장의 요구에 효과적으로 대응할 수 있게 되었다. 2. 프로슈머의 사례 스타벅스의 '별다방' 사례, 첵스 초코나라 대통령 선거 사례, 팔도의 '네넴띤' 사례 등을 통해 프로슈머의 영향력을 확인할 수 있다. 이러한 사례들은 소비자의 의견이 제품 개발과 마케팅에 직접 반영되는 프로슈머 시대의 도래를 보...2025.04.26
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소비자심리학: 소비자 트렌드와 신소비자 집단의 유형2025.01.091. 소비자 트렌드 소비자 트렌드는 일정 범위의 소비자가 일정 기간 동조하는 변화된 소비가치에 대한 열망을 의미합니다. 트렌드의 종류는 지속 기간과 동조 소비자의 범위에 따라 패드, 마이크로 트렌드, 트렌드, 메가 트렌드, 메타 트렌드 등으로 구분됩니다. 트렌드를 이해하기 위해서는 현상의 원인과 이면에 있는 심리적, 사회경제적, 기술적 요인을 파악하는 것이 중요합니다. 2. 신소비자 신소비자는 단순히 소비만 하는 수동적인 존재가 아니라 마케팅 과정에 참여하고 사회 이슈에 민감하게 반응하며 자신만의 스타일로 주도하는 능동적인 소비자입...2025.01.09
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기업의 PR프로그램 실패 사례와 개선 및 보완 방안 제안(카누)2025.01.281. 카누 PR 캠페인 분석 카누는 2011년 11월 출시된 고급 인스턴트 원두커피 브랜드로, 2011년 10월 19일부터 2주간 신사동 가로수길에서 '세상에서 가장 작은 카페' 컨셉의 팝업 스토어를 운영하고 온라인 프로모션을 진행했다. 이 캠페인은 다양한 채널에서 화제를 불러일으켰으나, 보여주기 식 프로모션, 부족한 캠페인 내용 소구 등의 한계로 인해 실패했다. 이에 따라 '카누 플레이스'라는 새로운 컨셉의 캠페인을 제안하는데, 전달-경험-관계 강화 전략을 활용하여 카페와 같은 공간성과 정서를 느낄 수 있는 카누 커피를 소개하고자...2025.01.28
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모바일 미디어와 소셜 미디어의 광고산업 영향2025.01.281. 소셜 미디어 광고의 특성 소셜 미디어 광고는 개인화와 타겟팅을 가능하게 하여 소비자 맞춤형 메시지를 전달할 수 있는 강력한 도구로 자리잡았다. 데이터 기반의 광고는 소비자와의 접점을 보다 정교하게 설계할 수 있게 해주며, 광고의 효율성을 높이는 데 기여하고 있다. 그러나 이 과정에서 과도한 데이터 수집과 개인정보 보호 문제가 부각되고 있다. 2. 소셜 미디어 광고의 시장 변화 소셜 미디어 광고는 기존의 전통 매체 광고를 대체하며 새로운 시장 질서를 형성하고 있다. TV나 신문 중심의 광고에서 벗어나 디지털 플랫폼 중심으로 재편...2025.01.28
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디지털 경제에서 프로슈머들의 역할과 성과2025.01.291. 프로슈머의 개념 프로슈머는 생산과 소비를 동시에 행하는 '참여형 소비자' 또는 '행동적인 소비자'를 의미한다. 과거에는 소비자가 생산자가 생산한 제품을 수동적으로 소비했지만, 인터넷의 등장으로 소비자와 생산자의 관계가 상호 소통적으로 변화했다. 소비자도 모든 정보에 접근할 수 있게 되면서 더욱 주도적인 역할을 하게 되었다. 2. 디지털 경제에서 프로슈머들의 역할이 필요하게 된 배경 디지털 경제에서는 소비자의 감성적 가치 추구가 중요해졌다. 소비자의 'wants'(비기능적, 비본질적 욕구)를 자극하기 위해서는 독창적인 주제와 이...2025.01.29
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코카콜라의 성공적인 글로벌 마케팅 전략2025.05.091. 코카콜라의 역사 코카콜라는 1886년 미국 애틀랜타에서 창립되었으며, 초기에는 약국에서 판매되는 건강 음료로 시작했습니다. 이후 회사의 성장과 국제적인 진출이 가속화되었고, 1920년대부터 미국 외 시장에 진출하여 국제적인 성장을 추구했습니다. 코카콜라는 지속적인 성장과 국제 진출을 위해 로컬화 전략, 인수와 제휴, 마케팅 혁신 등 다양한 전략을 활용했습니다. 2. 코카콜라의 브랜드 포지셔닝 코카콜라는 강력한 브랜드 이미지 구축, 소비자와의 강한 유대감 형성, 경쟁사와의 차별화 전략 등을 통해 브랜드 포지셔닝을 강화했습니다. ...2025.05.09
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