총 246개
-
소비자심리학_소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서2025.01.231. 스마트폰 구매 스마트폰 구매 과정에서 지각과 브랜드 태도가 큰 영향을 미쳤다. 디자인, 화면 크기, 해상도 등의 외형적 요소에 큰 비중을 두었으며, 오랫동안 사용해 온 브랜드에 대한 신뢰와 호감이 구매 결정에 영향을 주었다. 또한 광고와 사용자 리뷰 등의 사회적 증거도 중요한 역할을 했다. 2. 커피 머신 구매 커피 머신 구매 결정 과정에서는 집에서 편리하게 고급 커피를 즐기고자 하는 동기와 제품의 다양한 기능 및 디자인이 중요한 역할을 했다. 특히 원두 갈기 기능, 다양한 커피 음료 제조 기능, 주방 인테리어와의 조화 등의 ...2025.01.23
-
소비자 트렌드와 신소비자 집단의 유형2025.01.041. 소비자 트렌드 기업은 소비자의 트렌드 파악을 소비자 분석의 기본으로 보고 있다. 시장은 끊임 없이 진화하고 있는데, 이 중심에는 소비자의 트렌드가 자리하고 있다. 소비자 트렌드의 유형을 크게 3가지로 나누고 있다. 1.0 시장은 제품 중심, 2.0 시장은 소비자 중심, 3.0 시장은 가치 주도적인 시장으로 변화해왔다. 소비자 트렌드를 파악하는 것은 시장의 흐름을 예측할 수 있게 하기 때문에 중요하다. 2. 신소비자 집단의 유형 new prosumer(producer+consumer)이라고 불리우는 신소비자 유형은, 더 이상 제...2025.01.04
-
프로스펙트 이론과 마케팅 시사점2025.01.041. 프로스펙트 이론 프로스펙트 이론은 사람들이 불확실한 상황에서 효용성보다는 가치성을 기준으로 의사결정을 한다고 주장합니다. 주요 개념으로는 준거점 의존성, 민감도 체감성, 손실 회피 성향이 있습니다. 준거점 의존성은 절대적인 크기보다는 판단 기준이 되는 준거점의 변화에 따라 의사결정이 달라진다는 것입니다. 민감도 체감성은 이익이나 손실의 변화 정도가 작을 때 민감성이 높지만 변화 정도가 커지면 민감성이 낮아진다는 것입니다. 손실 회피 성향은 같은 크기의 이익과 손실이 있을 때 손실에 대한 비효용을 더 크게 느끼기 때문에 손실을 ...2025.01.04
-
소비자심리학_저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오2025.05.121. 저관여 제품 저관여 제품이란 제품의 중요도가 다른 제품에 비해 낮고, 가격이 저렴하며 상표 간 차이가 크지 않아 소비자가 특별한 고민 없이 구매하는 제품을 말한다. 예를 들어 과자, 초콜릿 등이 저관여 제품에 해당한다. 2. 저관여 제품 관여도 높이기 전략 저관여 제품의 관여도를 높이기 위한 전략으로는 1) 만족도 높이기 - 프리미엄 브랜딩을 통해 브랜드 가치를 높이는 것, 2) 효율적인 광고 - 소비자의 주목을 끌 수 있는 특별한 광고 제작, 3) 소비자 선택 - 소득이 높은 사람들이나 사회활동이 왕성한 사람들을 타겟으로 하...2025.05.12
-
게슈탈트 원리를 사례를 들어 설명하시오2025.01.171. 게슈탈트 원리 게슈탈트 원리는 심리학에서 인간의 지각 과정을 설명하는 이론으로, '전체는 부분의 합보다 크다'는 개념을 중심으로 한다. 이 원리는 개별 요소들이 독립적으로 작용하는 것이 아니라, 서로 상호 작용하여 전체적인 인식을 형성한다는 것을 의미한다. 게슈탈트 원리에는 근접성, 유사성, 연속성, 폐쇄성, 도형/배경 등의 기본 원리가 있으며, 이는 소비자 심리와 마케팅 전략에 활용될 수 있다. 2. 아마존 로고 아마존의 로고에는 'A'에서 'Z'까지를 연결하는 화살표가 있는데, 이는 아마존이 제공하는 상품의 광범위함과 다양...2025.01.17
-
소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서2025.01.281. 소비자 내적 과정 소비자의 지각, 인지, 학습, 동기, 감정 등 내적 과정이 구매 행동에 미치는 영향을 분석하였습니다. 지각, 인지, 학습, 동기, 감정 등의 요소가 단독적으로 또는 상호작용하며 구매 행동을 만들어내는 과정을 설명하였습니다. 2. 크리스마스 선물 구매 아이들의 크리스마스 선물로 '아이리버 무선 헤드셋'을 구매한 과정을 분석하였습니다. 어린 시절부터 이어져온 크리스마스에 대한 긍정적 기억과 브랜드에 대한 선호, 중국 직구 플랫폼에 대한 동조 등이 구매 결정에 영향을 미쳤음을 설명하였습니다. 3. 초등학교 책가방 ...2025.01.28
-
소비자심리학 - 절대역과 차이역의 예와 이 둘의 차이가 나는 이유2025.01.271. 절대역과 차이역 감각의 민감도는 적절한 자극의 인지 가능한 정도로 측정될 수 있다. 이 때, 감지할 수 있는 가장 작은 자극을 절대역, 감지할 수 있는 가장 작은 변화를 차이역이라고 한다. 이들은 후속 자극을 판단하거나 인식하는 기준점 역할을 한다. 때문에 심리학에서 출발한 절대역과 차이역에 대한 연구는 감각적 환상 등을 다루는 정신분석학부터 소비자심리학이 다뤄지는 다양한 산업의 마케팅 활동에까지 유용하게 적용된다. 2. 절대역과 차이역의 개인차 동일한 자극일지라도 개인마다 절대역과 차이역에서 차이가 나는 것을 볼 수 있다. ...2025.01.27
-
저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오2025.05.121. 관여도 관여도는 소비자들이 상품이나 서비스를 구매할 때 정보를 탐색하는 과정에 시간과 노력을 얼마나 기울이는지와 관련된다. 관여도가 높은 고관여 상품은 저관여 상품에 비교했을 때 소비자가 탐색 및 비교, 평가에 들이는 과정이 길어서 구매로 전환되는 데에 보다 더 오랜 시간이 소요되는 경향이 있다. 이러한 제품의 관여도는 바뀔 수 있다. 2. 저관여도 상황 저관여 상품은 상품을 구매하는 과정에서 발생하게 될 수 있는 리스크가 낮아서 고민을 별다르게 하지 않고 구입 가능한 상품이다. 이러한 저관여 상품의 예로는 생활 용품이나 식품...2025.05.12
-
소비자심리학_저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오2025.05.121. 관여도 소비자가 재화나 서비스 혹은 아이디어를 소비하고 구입하며 폐기하는 모든 일련의 주어진 소비 상황에서 특정한 대상에 대한 개인의 중요성 지각정도 및 개인의 관련성에 대한 지각정도를 의미하는 것으로 소비자 스스로에게 중요하고 관련성이 많은 것에 대한 소비를 고관여, 상대적으로 무관심 혹은 적은 관심을 가지고 있는 소비에 대한 것을 저관여로 정의하며 이해하는 것으로 이 두 가지 모두를 포함한 것을 관여도라고 한다. 2. 고관여, 저관여 관여도는 가격이 높은 제품, 제품의 복잡성, 품질의 차이, 지각된 위험, 자아 이미지의 영...2025.05.12
-
소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 개인적 견해2025.04.301. 전통적인 결정 관점 전통적인 결정 관점은 소비자의 구매행동에 대한 합리적인 정보처리 접근을 강조한다. 소비자가 고관여 및 저관여 결정 과정을 통해 물품을 구매하며, 고관여 결정에 의해 구매를 결정하는 경우는 숙련된 판매원을 통해서 물품을 매수하거나 혹은 강력한 메시지를 통해 구매를 결정하게된다. 저관여의 결정과정에서는 대중적인 광고를 통해 제품에 접근하게 만들며 많은 메시지와 매력적인 모델을 이용한 광고를 통해 소비자가 구매를 하도록 유도한다. 2. 경험적 관점 경험적 관점에서는 소비자가 이성적인 주체일 뿐만 아니라 감정적인 ...2025.04.30
5 / 25
