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실제사례를 들어 가격상한제와 가격하한제 설명2025.05.031. 가격상한제 가격상한제는 정부가 시장가격 상승에 따른 문제를 막기 위해 취한 조치로, 재화의 시세가 너무 높다고 판단될 경우 기준가격 이상으로 가격이 오르지 않도록 제도적으로 규제하는 것이다. 가격상한제 적용 시 가격이 낮아져 수요가 과잉되고 공급이 부족해질 수 있어, 선착순 공급 등 다른 방식으로 해결해야 한다. 또한 불법거래의 부작용이 발생할 수 있다. 2. 가격하한제 가격하한제는 재화의 시세가 너무 낮다고 판단될 경우 기존 시세보다 높은 수준에서 가격을 낮게 책정하고 이를 막기 위한 제도적 조치를 취하는 것이다. 가격하한제...2025.05.03
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광고의 역기능2025.05.151. 기업의 불공정 경쟁 조장 광고가 기업 마케팅 활동의 일환으로 소비자의 지갑을 열게함으로 상품 및 서비스를 구매하도록 설득하는 역할을 한다. 이러한 광고로 설득과 구매과정을 거치면 충성고객이 새로이 형성돼 결과적으로 제품과 브랜드에 대한 인지도 및 호감 형성으로 경쟁기업의 상품과 차별화시키는 역할을 하게 된다. 반면 이러한 광고의 기능은 경쟁의 과열을 불러일으켜 사실에 근거치 않은 비교 광고로 경쟁 기업을 비방하고 또한 자본력으로 대량광고를 통해 불공정 경쟁으로 이어진다. 그렇기 때문에 중소기업과 같이 광고를 낼 여유가 없는 기...2025.05.15
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광고학_소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고 행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위라 규정될 수 있다2025.05.021. 부당광고 행위 광고학표시 광고법 상에서 부당광고 행위는 표시 광고법 제2장 제 3조에 정의된대로 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고 행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위라 규정될 수 있다. 이 같은 부당광고는 다시 하위 카테고리로 허위 과장의 (표시)광고, 기만적인 (표시)광고, 부당하게 비교하는 (표시)광고, 비방적인 (표시)광고 등 4가지로 구분된다. 2. 허위·과장 광고 허위·과장 광고의 대표적인 예시로 (주) 현대홈쇼핑에서의 부당한 광고 행위 건이다. 안마 매트 "해피룸...2025.05.02
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[광고학] 광고의 부정적 기능과 사례, 광고의 역기능과 예시2025.05.051. 광고의 부정적 기능 광고를 통해 소비활동이 촉진되고 기업의 생산활동 증대로 인해 고용시장이 활성화되는 긍정적인 효과도 있으며 소비자에게 다양한 정보를 전달하며 선택의 폭을 넓혀주는 기능도 한다. 하지만 소비자에게 혼란을 일으키는 광고, 바람직하지 못한 가치관을 전파시키는 등의 광고에 대한 부정적인 기능 또한 유의해서 살펴보아야 한다. 2. 허위광고와 과장광고 최근 광고업계는 다양한 루트를 활용하여 광고를 진행한다. 유튜버, 인플루언서를 팔로우하는 팬들은 인플루언서의 체험기와 후기를 보며 해당 제품의 효과를 간접적으로 인정하게되...2025.05.05
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.061. Oxy의 가습기 살균제 사태 2011년 5월경 우리나라에서 원인불명의 폐 질환 환자가 대량 발생하여 사망하는 사건이 발생했습니다. 조사 결과 가습기 살균제에 들어있는 성분이 원인이었습니다. 이 사건으로 2020년까지 1,553명이 사망하고 약 67만명이 피해를 입었습니다. 옥시는 피해자들에게 보상을 했지만 국민들의 불매운동으로 기업 이미지에 큰 타격을 입었습니다. 2. BMW차량 발화로 인한 리콜 사태 2015년부터 2019년까지 BMW 특정 차량에서 약 80여건의 원인불명 화재가 발생했습니다. 화재로 차량이 전소되는 사고가 ...2025.05.06
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광고의 부정적 기능에 대하여 논하세요2025.05.061. 허위광고, 과장광고 광고의 부정적 기능 중 가장 빈번하게 발생하고 소비자에게 많은 피해를 입히는 것이 허위광고와 과장광고이다. 정부 공공기관인 한국소비자원 홈페이지에서 이에 대한 많은 사례를 확인할 수 있으며, 실제 사례로 '보라탕국' 제품의 허위·과장 광고로 인한 행정처분 사례를 들 수 있다. 2. 충동구매, 구매중독 유발 광고의 부정적 기능으로 인해 발생하는 충동구매와 구매중독은 개별 소비자들을 심각한 경제적 위기에 봉착하게 만들고 있다. 과거에는 4대 매체를 통해서만 광고를 접할 수 있었지만, 현재는 포털 사이트, SNS...2025.05.06
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들2025.05.161. 소비자 구매의사 결정과정 소비자의 구매의사 결정 과정은 소비자가 상품 또는 서비스를 선택할 때 거치는 일련의 의사결정 과정으로서 합리적인 판단 하에 이루어진다. 이러한 과정에는 정보탐색, 대안평가, 구매결정, 구매 후 행동 등의 단계가 포함되며, 각 단계에는 다양한 요인들이 영향을 미친다. 특히 소비자의 심리적 특성, 지각된 위험, 사회적 영향력 등이 중요한 역할을 한다. 2. 정보탐색 단계 소비자는 제품 정보를 탐색하는 단계에서 광고, 판매원 설명, 다른 사람들의 사용 후기 등 다양한 경로를 통해 정보를 수집한다. 온라인 쇼...2025.05.16
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모방광고 및 표절광고에 대한 규제 강화 필요성2025.05.161. 모방광고 모방광고란 다른 사람의 저작물을 그대로 베끼거나 약간만 변형시켜 사용하는 광고를 말한다. 이러한 모방광고는 주로 인터넷상에서 많이 이루어지고 있으며, 최근 온라인상의 불법복제 행위가 심각한 수준에 이르고 있어 이를 방지하기 위한 대책 마련이 시급한 상황이다. 모방광고는 기업 이미지 실추와 매출 감소에 영향을 미치므로 강력한 규제가 필요하다. 2. 표절광고 표절광고는 타인의 저작물을 무단으로 도용하거나 변형시켜 사용하는 것을 말한다. 최근 기업들이 광고 카피 또는 이미지를 베끼는 '표절' 행위가 도를 넘어서고 있으며, ...2025.05.16
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플랫폼 경제의 윤리적 원칙2025.05.091. 플랫폼 경제 온라인 플랫폼 경제는 근본적으로 경제 시스템의 돌파구를 가져오고 있다. 온라인 플랫폼은 정보 제공과 매칭을 통해 공급자와 소비자를 연결하는 서비스를 제공함으로써 양면시장이라는 독특한 시장을 형성한다. 현재 온라인 플랫폼에 대한 규제는 온라인 플랫폼에서 중개자의 역할을 넘어 새로운 조직, 감독 및 기타 기술적 의무를 시장 설립자로 도입하고자 한다. 2. 정보 제공 의무 소비자법에서는 사업자가 제공하는 정보로 소비자가 적절한 의사결정을 할 수 있도록 하기 위한 목적으로 정보제공의무가 부과되기 시작하였다. 그리고 이러한...2025.05.09
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광고 표현의 자유에 대한 논의2025.01.241. 광고 표현의 자유 광고는 현대 사회에서 필수적인 경제 활동의 한 축을 담당하고 있으며, 제품이나 서비스에 대한 정보를 전달하고 소비자의 선택을 돕는 중요한 역할을 한다. 그러나 광고 표현의 자유에 대해서는 다양한 논쟁이 존재하며, 특히 광고 표현의 자유가 다른 저작권처럼 허용되어야 한다는 주장에 대해 많은 이견이 있다. 이는 광고가 단순한 정보 전달을 넘어서 소비자의 인식과 선택을 크게 좌우할 수 있는 영향력을 갖고 있기 때문이다. 2. 광고의 상업적 특성 광고는 상업적 목적을 지니며, 궁극적인 목표는 소비자의 행동을 변화시켜...2025.01.24
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