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소비자 의사결정과 행동에 영향을 미치는 요소2025.01.181. 소비자 의사결정 단계 소비자들은 문제 인식, 정보 검색, 대안 평가, 구매 등의 의사결정 단계를 거치며, 이 과정에서 실용적 효용과 쾌락적 효용, 계획적 구매와 무계획적 구매 등의 요인이 영향을 미친다. 또한 외부적 요인인 사회·경제적 수준, 문화, 연령 등과 내부적 요인인 브랜드 인지, 태도의 인지적 요소, 저관여 태도 등이 소비자 의사결정과 행동에 영향을 준다. 2. 브랜드 및 제품 인지적 요인 소비자들은 일상에서 접하는 광고나 주변인들의 경험을 통해 브랜드와 제품에 대한 신념과 가치를 형성한다. 특히 사회적으로 신뢰할 만...2025.01.18
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소비자는 일상에서 수많은 광고에 노출되며, 이러한 광고의 혼잡상황에서 마케터는 자사의 광고 메시지에 소비자가 집중하고 오래 기억할 수 있도록 좋은 광고컨셉을 도출하여야 합니다.2025.01.181. 광고컨셉 도출 방법 광고컨셉을 도출하기 위한 다양한 방법들이 설명되었습니다. 고유한 판매 제안(USP), 브랜드이미지 창조, 내재된 드라마 발견, 제품포지셔닝, 경험적 요소 발견 등의 방법이 소개되었습니다. 이 중 경험적 요소 발견 방법을 선택하여 롯데제과의 '빼빼로 힐링캠페인' 사례를 분석하였습니다. 이 광고는 소비자들에게 편안하고 긍정적인 경험을 제공하여 감정적인 공감과 참여를 유도하는 데 성공하였습니다. 1. 광고컨셉 도출 방법 광고 컨셉 도출은 매우 중요한 과정이며, 다양한 방법론이 존재합니다. 먼저 타깃 고객에 대한 ...2025.01.18
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커피와 카페 박람회에 대한 마케팅 관점의 평가2025.01.041. 커피와 카페 박람회의 전반적인 분위기와 테마 박람회장 내에서는 다채로운 색감과 조명, 그리고 카페의 아로마가 어우러져 참가자들에게 포근한 환경을 제공하였다. 주요 카페 브랜드들은 자사의 브랜드 이미지를 강화하고 새로운 시장을 개척하기 위해 다양한 전략을 펼쳤으며, 참가자들은 브랜드 간의 경쟁과 협력의 흐름을 살펴볼 수 있었다. 박람회는 주제에 따라 다양한 이벤트를 개최하여 참가자들에게 색다른 경험을 선사하였다. 2. 특별 행사 및 세미나 세미나와 마스터 클래스에서는 커피 전문가들이 참가자들과 자세한 상호작용을 통해 다양한 주제...2025.01.04
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AI(인공지능)이 음향산업에 미치게 될 영향2025.01.221. 음악 제작 및 프로덕션에서 AI의 활용 AI 기술은 음악 제작 및 프로덕션 과정에서 중요한 역할을 하고 있다. AI는 음악 작곡과 편곡, 녹음, 믹싱 및 마스터링의 다양한 단계에서 활용되고 있다. AI 기반 작곡 소프트웨어는 사용자가 입력한 기본적인 음악적 아이디어를 바탕으로 완성된 곡을 만들어낼 수 있다. AI의 음성 합성 기술은 가수의 음성을 모방하거나 새로운 목소리를 만들어낼 수 있다. AI는 음향 엔지니어들이 복잡한 믹싱 작업을 수행할 때 유용하게 사용된다. AI 기술의 활용은 음향산업에서 작업 효율성을 크게 향상시키고...2025.01.22
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디지털 시대에 새롭게 등장하고 있는 광고유형 3가지와 광고산업의 방향2025.01.291. 인플루언서 마케팅 광고 디지털 시대에 새롭게 등장한 광고 유형 중 하나인 인플루언서 마케팅은 유명 인플루언서가 제품이나 서비스를 홍보하는 방식이다. 인플루언서는 팔로워와 친밀한 관계를 형성하고 있어 그들이 추천하는 제품에 대해 높은 신뢰를 가진다. 특히 밀레니얼 세대와 Z세대 소비자를 대상으로 효과적이다. 2. 프로그래매틱 광고 프로그래매틱 광고는 인공지능과 빅데이터를 기반으로 특정 소비자를 타겟팅하여 광고를 자동으로 구매하고 배치하는 시스템이다. 실시간 경매 시스템(RTB)을 통해 광고주는 자신이 설정한 예산 범위 내에서 최...2025.01.29
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나는 행복한 소비자2025.01.261. 소비자 행복 최근에 내가 크게 마음먹고 소비한 제품은 '오닉스 팔마' 이북 리더기다. 평소 독서를 자주 하는 편이었지만, 쌓여가는 종이책으로 인해 방이 좁아지게 되면서 고민이 되었다. 이북 리더기를 구매하면서 독서 시간이 절대적으로 늘었고, 좁은 공간에서도 피로하지 않게 책을 읽을 수 있게 되었다. 또한 기대 이상으로 책을 더 많이 볼 수 있게 되어 매우 만족스러웠다. 이를 통해 감정적인 행복과 경험적인 행복을 모두 느낄 수 있었다. 2. 자아실현 욕구 이북 리더기 소비는 매슬로의 자아실현 욕구를 충족시켰다. 독서는 내게 지식...2025.01.26
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뉴미디어와 경제경험: 경험경제 논문 중 수업내용(번역본) 발제 및 자신의 생각 논의2025.01.211. 경험경제의 등장과 중요성 1990년대 말에 소개된 '경험경제' 개념은 혁신적이며, 오늘날 우리의 경제와 사회 구조에 대해 중요한 이해를 제공한다. 경험경제의 등장은 테크놀로지의 발전, 문화적 변화, 개인의 욕구와 가치에 대한 새로운 이해를 반영한다. 경험경제는 단순한 제품, 서비스의 제공을 넘어서 소비자들에게 더욱 나은 경험을 제공하여 경제와 사회를 변화시키는 중요한 요소이다. 2. 경험경제의 발전과 기업의 대응 경험경제의 발전에 따라 기업들은 소비자들에게 단순한 제품이나 서비스를 제공하는 것을 넘어서 특별한 경험을 제공하려 ...2025.01.21
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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.01.161. 온라인 마케팅의 효용성 온라인 마케팅은 패션 업계에서 혁신적인 변화의 원동력이 되었습니다. 전자상거래와 소셜 미디어 플랫폼의 발전은 패션 브랜드가 소비자와 직접적으로 소통할 수 있는 채널을 제공하며, 이를 통해 소비자와의 관계를 더욱 강화할 수 있습니다. 온라인 마케팅의 장점 중 하나는 높은 비용 효율성이며, 데이터 분석을 통해 소비자 행동을 정확하게 파악할 수 있습니다. 그러나 온라인 마케팅에는 과도한 정보 노출로 인한 소비자 피로감, 사이버 보안 문제, 신뢰도 부족 등의 문제점도 존재합니다. 2. 오프라인 마켓의 비전과 가...2025.01.16
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O2O와 O4O 서비스 사례 분석2025.01.061. O2O 서비스 O2O(Online to Offline)은 오프라인 서비스를 온라인을 통해 주문, 예약, 구매하고 실제 서비스는 오프라인에서 제공받는 개념을 의미하는 전자상거래로, 배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠와 같은 음식 배달 서비스, 야놀자, 여기어때와 같은 숙박 앱, 카카오택시, 티맵택시, 카카오 대리운전, 파파를 부탁해와 같은 대리운전 앱 등이 대표적인 사례이다. 2. O4O 서비스 O4O(Online for Offline)는 온라인 채널이 가진 역량을 바탕으로 오프라인으로 영역을 확대해 새로운 사업 기회를 창출하는 것...2025.01.06
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우리나라 국외 무인매장의 사례비교와 시사점2025.04.251. 무인매장의 정의 무인매장은 직원의 지원이 필요없는 무인매장시스템을 매장 내 정보통신기술(ICT, Information and Communication Technologies)과 접목한 것으로, 리테일기술을 접목한 매장시스템이다. 즉, 무인매장은 직원의 도움 없이 자동화기기를 통해 서비스를 제공받는 것이 특징이다. 최첨단 기술인 인공지능, 빅데이터, 딥러닝, 사물인터넷(IoT, Internet Of Technology) 등의 기술이 집약된 매장이다. 2. 우리나라의 무인매장 우리나라에서는 편의점 업계를 중심으로 무인매장이 확산되...2025.04.25
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