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[가족복지론] 가족복지실천 - 의사소통기술(기법), 개입방법, 가족상담2025.01.151. 의사소통기술 의사소통은 참여자 간의 역동적이고 동시적인 상호 교환이다. 의사소통에 참여하는 모든 사람은 메시지를 전달하는 자인 동시에 수취하는 자로서 언어적 반응과 비언어적 반응을 통해 메시지를 전달하고 수용한다. 의사소통은 내용과 관계의 두 가지 측면을 지니며, 언어와 비언어의 두 가지 형태로 이루어진다. 사회복지사는 가족기능에 관한 정보를 알 수 있는 비언어적 의사소통을 읽어낼 수 있어야 한다. 2. 의사소통기법 관심 기울이기 기법으로는 경청과 감정이입이 있다. 경청은 상대방의 말, 감정, 행동, 태도, 표정 등을 모두 듣...2025.01.15
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MZ세대와 낀 세대들의 관계2025.01.201. MZ세대와 낀 세대의 갈등 MZ세대와 낀 세대(베이비붐세대, X세대) 간의 갈등이 조직 내에서 나타나고 있습니다. 이들 세대 간에는 조직문화, 가치관, 업무 방식 등에서 차이가 있기 때문입니다. MZ세대는 개인주의적이고 워라벨을 중요시하는 반면, 낀 세대는 권위주의적이고 조직 중심적인 성향이 강합니다. 이러한 차이로 인해 갈등이 발생하고 있으며, 이를 해결하기 위해서는 서로의 차이를 이해하고 소통하는 자세가 필요합니다. 2. 세대 간 차이의 이해 MZ세대와 낀 세대가 성장해 온 사회적 배경과 시대적 특징이 다릅니다. 낀 세대는...2025.01.20
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[조직심리] 인적 자원으로서의 밀레니얼 세대 분석2025.01.201. 밀레니얼 세대의 특성 밀레니얼 세대는 1980년 초반에서 2000년대 초반까지 출생한 세대로, 개인주의적 성향이 강한 것이 특징이다. 이들은 사회에 진출하면서 기성 세대와의 갈등을 일으키고 있으며, 현재와 미래 경제 활동의 주역으로 부상했다. 2. 밀레니얼 세대의 동기부여 밀레니얼 세대는 자신의 능력과 가치를 인정받고자 하는 욕구가 강하다. 따라서 기업은 이들의 인정 욕구를 자극하는 동기부여 방식을 통해 조직 목표 달성을 도모할 수 있다. LG유플러스의 사례에서 볼 수 있듯이, 직원의 성과를 인정하고 이를 브랜드 화보에 반영하...2025.01.20
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부모자녀관계의 갈등을 일으키는 요인과 해결방안2025.01.061. 부모자녀관계의 갈등 요인 부모와 자녀의 관계에서 갈등이 발생하는 주요 요인은 일상적인 문제, 형제관계 문제, 세대차이 등입니다. 일상적인 문제로는 위생, 공부, 취미생활 등에 대한 부모의 간섭과 자녀의 반발이 있습니다. 형제관계에서는 부모의 편애나 비교로 인한 갈등이 발생합니다. 세대차이로 인해 부모와 자녀의 가치관과 문화적 경험의 차이로 인한 갈등도 있습니다. 2. 내가 경험한 부모자녀관계의 갈등 필자는 일상적인 문제, 형제관계, 세대차이로 인한 갈등을 경험했습니다. 집안일 문제로 아버지와 갈등을 겪었고, 동생과 똑같은 물건...2025.01.06
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청소년문화에 대한 5가지 시각2025.01.241. 미숙한 문화 기성세대의 입장에서 청소년들의 문화를 미숙하고 모자란 것으로 보는 관점으로서, 가장 전통적인 관점이다. 어른의 시각이라고 할 수 있는데 청소년 문화를 거의 간과하거나 무시하는 시각이다. 2. 일탈적(비행)문화 기성세대의 입장에서 청소년들은 문제행동이나 비행을 지향한다고 보는 관점에서 생각하는 것이다. 부정적 시각에서 문제시하여 바라보는 입장이며, 바람직하지 못한 문제투성이의 문화 또는 기존 질서를 파괴하거나 무시함으로써 수 많은 사회적 문화를 야기하게 되는 심각한 일탈과 비행의 부정적인 문화이다. 3. 하위문화 기...2025.01.24
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세대 간 갈등과 해결 방안2025.01.251. 세대 간 갈등의 사례 최근 우리 사회에서 세대 간 갈등의 대표적인 사례는 직장에서의 갈등이다. 젊은 세대는 유연한 근무 시간과 워라밸(Work-Life Balance)을 중시하지만, 기성 세대는 전통적인 근무 방식을 선호한다. 이러한 가치관의 차이로 인해 업무 방식과 의사소통 방식에서 갈등이 발생하고 있다. 또한 세대마다 다른 사회적 배경과 경험, 일에 대한 가치관의 차이, 의사소통 방식의 차이 등이 갈등의 주요 원인이 되고 있다. 2. 세대 간 갈등의 원인 세대 간 갈등의 주요 원인은 다음과 같다. 첫째, 시대적 배경과 사회...2025.01.25
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세대 간 소통 갈등과 해결 방안2025.01.261. 세대의 개념과 MZ세대 세대(Generation)의 개념은 생물학적, 사회학적, 문화적으로 다양하게 정의되며, MZ세대는 1980~1994년 출생한 밀레니얼 세대와 1995년 이후 출생한 Z세대를 포괄하는 용어이다. MZ세대와 기성세대는 정보화 시대, 경제적 풍요, 자율화 등의 사회·문화적 배경에서 형성된 차이를 보인다. 2. MZ세대 조직 내 갈등 조직 내에서 MZ세대와 기성세대 간 갈등은 업무 태도, 근무 시간, 의사소통 방식 등의 차이에서 발생한다. MZ세대는 정시 퇴근, 효율성 중시, 개인주의적 성향을 보이는 반면, 기...2025.01.26
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세대 간 갈등 사례 분석2025.01.261. 세대 간 갈등 살아온 배경이 다른 여러 세대가 한 조직에서 만나 서로 얽혀 있다 보니 같은 상황도 각자 다르게 해석하고 받아들여 세대 간 갈등이 생기는 것은 어쩌면 당연하고 자연스러울 수 있다. 하지만 세대 갈등을 기성세대의 입장에서 그들이 과거에 해왔던 신입사원은 '참는 게 미덕'이라는 사고방식에 조직에 대한 충성과 희생을 강요하는 행동방식으로만 문제를 해결하려 한다면 이는 문제를 더욱 어렵게 할 뿐만 아니라 조직의 차원을 넘어 우울증과 극단적인 선택 등의 심각한 사회문제를 초래할 수 있다. 2. 한국 기업의 세대 갈등 국내...2025.01.26
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부모와 자녀 관계의 특징, 과제 및 건강한 가족관계를 위한 해결방안2025.04.251. 부모와 자녀 관계 부모와 자녀 관계는 인간이 경험하는 최초의 관계로, 심리사회적 발달의 기초가 되며 부모와 자녀 사이에 이뤄지는 모든 정신적·물리적 상호교류나 상호작용적 관계를 의미한다. 부모와 자녀 관계에서 나타나는 특징으로는 세대 간 차이, 사생활에 대한 권리 발달, 경계설정의 필요성, 영속적이고 운명적인 공동관계, 애정과 신뢰, 보호와 의존, 권위와 존경 등이 있다. 2. 부모와 자녀 관계의 과제 현대사회에서 부모자녀 관계의 과제로는 부모됨의 선택, 자녀 중심에서 부부 중심으로의 변화, 사랑과 정서적 유대감의 필요성, 맞...2025.04.25
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넷세대를 정의하고 그 특징과 인간관계에 미치는 영향에 대해 설명2025.04.271. 넷세대의 정의 넷세대는 어렸을 때부터 컴퓨터가 있는 환경에서 자라나 컴퓨터통신이나 인터넷을 통하여 정보를 얻거나 주고받고 통신망을 통하여 교육을 받으며 성장한 세대를 말한다. 이들은 11세부터 30세까지의 인터넷이 출법한 시대에 태어나고 한참 혜택을 받은 세대이다. 2. 넷세대의 특징 넷세대는 TV처럼 일방적인 의사를 전달하는 매체보다는 동영상, 인터넷, MP3 등에서 정보를 얻거나 그것을 자유 자재로 활용할 수 있는 세대이다. 그들은 인터넷상에서 서로 협력하며 빠른 속도를 원하고, 일을 놀이처럼 하고 싶어 하며, 기업의 정직...2025.04.27
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