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능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다 하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안2025.05.121. 동기부여의 개념과 중요성 동기부여는 조직의 목표 지향, 조직 구성원 개인의 욕구와 노력을 핵심적인 요인으로 삼으면서 욕구를 충족해가는 과정을 뜻한다. 동기부여에 대한 정의는 다양한 관점에서 설명되었지만 공통적으로는 자발적으로 목표 지향적인 행동을 일으키고 그것을 지속시키는 것을 의미한다. 조직은 조직 구성원에게 동기를 부여하기 위해 조직 구성원이 어떠한 생각을 가지고 있는지 이해하고 인식해야 하며 조직의 목표 달성을 위해 구성원에게 있어서 가장 바람직하고 적합한 요인을 제공하여 동기를 강화하고 효과적으로 관리를 할 필요가 있다...2025.05.12
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사회복지 프로그램 성과측정의 주요 개념2025.05.021. 사회복지 프로그램 성과측정 사회복지 프로그램의 성과는 프로그램 참여자들의 긍정적인 변화를 의미하며, 단기성과, 중기성과, 장기성과로 구분된다. 성과목표는 프로그램 참여자의 변화를 목표로 표현한 것이고, 산출목표는 프로그램 활동의 총량을 의미한다. 성과평가는 프로그램 참여자의 변화를 확인하는 것이며, 과정평가는 프로그램 기획 및 실행 과정을 점검하는 것이다. 성과측정은 성과평가를 위한 구체적인 절차이며, 양적 및 질적 도구를 활용한다. 영향은 프로그램의 지역사회 파급효과를 의미한다. 1. 사회복지 프로그램 성과측정 사회복지 프로...2025.05.02
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직무분석에 있어 직무기술서와 직무명세서의 개념 및 사용 목적2025.01.181. 직무기술서의 개념 직무기술서는 특정 직무의 본질과 성격을 명확히 설명하는 문서로, 직무의 주요 업무, 책임, 권한, 작업 조건 등이 포함된다. 직무기술서는 직원이 자신의 역할을 명확히 이해하고 업무를 수행할 수 있도록 돕는다. 직무기술서의 주요 요소에는 직무 제목, 직무 요약, 주요 업무 및 책임, 작업 조건, 직무 위치 등이 포함된다. 직무기술서는 직무 명확화, 성과 평가, 훈련 및 개발 등의 목적으로 사용된다. 2. 직무명세서의 개념 직무명세서는 특정 직무를 수행하기 위해 필요한 자격 요건을 명시하는 문서로, 필요한 학력,...2025.01.18
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글로벌 인적자원관리 성공 사례 조사 및 설명2025.01.181. P&G의 인적자원관리 시스템 P&G는 '소비자의 삶의 질을 높이는 최고 품질과 가치를 지닌 제품을 공급한다'는 경영철학 아래 직원들을 최고의 자산으로 여기며, 이를 바탕으로 인재 육성에 힘써 글로벌 기업으로 성장할 수 있었다. P&G는 성공을 위한 성공행동(SAW) 8가지 항목을 채용 및 평가 기준으로 활용하고 있으며, 내부 인력 공모제, 체계적인 교육 프로그램, 다면적 평가 시스템 등을 통해 직원들의 역량 개발과 성과 향상을 도모하고 있다. 2. 국내 중소기업의 인적자원관리 시사점 국내 중소기업은 P&G의 사례를 참고하여 인...2025.01.18
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기업 내 종업원 평가 제도와 효과적인 방법2025.01.181. MBO(Management by Objectives) MBO는 목표 달성 문제에 초점을 맞추는 관리 전술로, 목표 설정, 실행 계획 수립, 중간 평가, 최종 평가 등의 순환적인 과정으로 이루어진다. 목표 달성을 위한 구체적인 목표 설정과 실행 계획 수립, 중간 점검 및 최종 평가를 통해 조직 목표 달성을 도모한다. 2. 다면평가제도 다면평가제도는 다양한 평가자들이 평가한 결과를 종합하여 피드백을 제공하는 방식으로, 기존 상향식 평가 방식의 단점을 보완할 수 있다. 다면평가를 통해 평가의 객관성, 공정성 및 신뢰도를 높이고 구성...2025.01.18
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.181. 인사고과의 타당성 인사고과의 타당성은 피고과자의 인사 검토 업무와 운영과정에 대한 타당성 인식을 의미하며, 실제 관찰이나 측정이 목적에 맞게 충실하게 이루어졌으며 그 과정이 정확하고 공정하게 운영되었는지를 의미한다. 인사관리의 기준이 개인의 업무성과와 밀접한 관련이 있고 객관적 타당성 확보가 용이할수록 인사관리의 정확도가 높아지고 피고의 인사 만족도가 높아진다. 2. 인사고과의 신뢰성 인사고과는 조직위원의 승진, 승진, 임금 결정, 배치 변경, 해임에 대한 의사결정에 활용되어 조직위원의 동기부여를 높일 수 있다. 특히 임금 결...2025.01.18
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사회복지사 프로그램 개발 성과중심형 사업계획서 작성2025.01.231. 성과중심형 프로그램의 필요성 사회복지사 프로그램은 사회복지 실천의 핵심적인 도구로서, 다양한 사회적 문제를 해결하고자 하는 목표를 가진다. 최근 사회복지 분야에서는 성과중심형 사업계획의 필요성이 대두되고 있다. 성과중심형 사업계획은 실질적인 결과와 성과를 중시하는 방식으로, 프로그램의 효과성을 평가하고 서비스의 품질을 높일 수 있다. 2. 성과 지표 설정과 평가의 중요성 성과중심형 프로그램에서 중요한 요소는 성과 지표의 설정과 평가이다. 구체적인 성과 지표는 프로그램의 진행 상황을 명확하게 보여주며, 문제점을 신속하게 파악하고...2025.01.23
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자신이 경험하거나 관심을 두고 있는 자원봉사활동을 선정하고, 그 자원봉사활동을 관리할 때 주의하거나 고려해야할 사항에 대해 기술해 보십시오.2025.01.251. 자원봉사활동 선택 과정 자원봉사활동을 선택하는 과정은 신중한 고려와 계획이 필요하다. 먼저, 활동을 선정할 때 고려해야 할 몇 가지 기준이 있다. 첫째, 내 관심과 역량에 부합하는지를 고려해야 한다. 나 자신의 흥미와 능력에 맞는 활동을 선택함으로써 더욱 의미 있는 기여를 할 수 있다. 둘째, 활동이 어떤 목적과 가치를 가지고 있는지를 확인해야 한다. 활동이 지역사회나 사회적 문제에 대한 해결책을 제공하거나 개선에 기여하는 데 목적을 둔다면, 봉사활동이 보다 의미 있는 경험이 될 것이다. 셋째, 활동의 일정과 장소가 내 일정과...2025.01.25
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인사고과 제도의 문제점과 개선 방안2025.04.301. 인사고과의 개념과 의의 인사고과는 조직 구성원들의 능력, 업적, 성장 가능성 등을 평가하여 인사 관리에 활용하는 것을 말한다. 전통적으로는 연공서열 중심으로 이루어졌지만, 최근에는 공정성과 직원 성장 유도를 위한 개편이 필요하다는 인식이 확산되고 있다. 2. 재직 중인 회사의 인사고과 문제점 작성자가 경험한 회사의 인사고과 제도에는 다음과 같은 문제점이 있었다. 첫째, 다면 평가의 실효성이 낮았다. 팀원 간 평가 결과가 최종 평점에 어떻게 반영되는지 불투명했다. 둘째, 평가에 대한 구체적인 피드백이 제공되지 않아 직원들이 평가...2025.04.30
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수산업계 회사의 인적자원관리자를 위한 교육프로그램 재설계2025.04.301. 목적의식의 부재화 직원들의 자발적인 교육훈련 참여를 통해 성취감을 느끼게 하여 불만족, 불평, 결근 등을 크게 감소시킬 수 있다. 이를 통해 숙달된 직원들은 신입직원들보다 기업들의 성과달성에 크게 도움이 될 것이다. 2. 업무 교육 체계화의 부재 수산물의 신선도와 품질에 대한 고객들의 불만이 접수됬다는 것은 수산물 관리에 대한 품질 관리가 이루어지고 있지 않기에 그에 따른 문제가 고객 불만으로까지 이어진 것으로 판단된다. 상급자가 신입사원을 업무 현장에서만 교육하고 있는 것은 효과적인 교육프로그램이라 할 수 없다. 3. 교육프...2025.04.30