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성과관리2025.05.101. 성과관리 성과관리는 핵심성과지표(KPI)를 활용하여 조직이 전략적으로 초점을 두어야 하는 부분의 성과를 관리함으로써 전략적 목표를 달성할 수 있도록 하는 활동입니다. 성과관리제도의 성패는 기관의 기초가 되는 운영철학, 사업목표와의 연결, 제도의 개별적 요소, 그리고 제도를 운영하는 사람들의 책임이 있는 태도와 기술에 달려 있습니다. 성과관리제도는 개인으로부터 전체적인 기여를 극대화할 수 있는 것이 되어야 합니다. 2. 성과관리제도의 기본구조 성과관리제도는 성과목표 및 성과지표, 측정방법을 설정하는 성과계획 수립과 예산편성, 집...2025.05.10
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성과평가의 과정2025.05.101. 성과평가 과정 성과평가의 과정은 일반적으로 공공부문에서 전략목표-성과목표-성과지표-단위사업의 구조로 사업체계를 구축하고, 성과목표는 예산과 기금을 동일한 지표에 의해 평가하도록 통합 또는 분리 설정한다. 성과평가는 각 단위사업의 성과지표에 대한 타당성, 신뢰성, 시의성, 민감성, 명확성, 비교가능성, 검증가능성, 종합성, 비용성, 통제가능성 등을 고려하여 당해 연도에 달성 가능한 부분을 분리하여 실행한다. 또한 조직목표와의 부합성도 검토한다. 조직구성원과 조직/프로그램 목표 간의 관계는 직원 목표 확인, 평가 시스템 구축, 직...2025.05.10
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사회복지조직에서의 책임성에 대하여 정의하고, 책임을 져야 할 주요내용들에 대하여 기술하시오2025.05.101. 사회복지조직에서의 책임성 개념 사회복지조직에서의 책임성에 대한 논의는 공공조직 간의 관계에 초점을 두고 이루어져왔지만, 정부가 수행해야 하는 주요한 활동이 점차 민간비영리조직에게 위임됨으로써 책임성 논의가 공공영역에서 활동하는 비영리조직과 이를 관리하는 정부부처 간의 관계를 중심으로 하여 비영리부문으로까지 확대되었다. 사회복지조직에서의 책임성 확보가 필요한 이유는 사회서비스 제공에 있어서 다원주의, 전문주의, 소비자주의라는 특성 때문이다. 2. 책임성의 주체 사회복지조직의 책임성에 대한 논의는 주로 사회복지서비스와 같은 공공서...2025.05.10
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보상 체계를 통한 종업원 동기 부여 방안2025.05.101. 동기이론 적용의 기본 가정 동기 이론은 사람의 행동을 원동력을 제공하는 기본 원리들에 관한 연구입니다. 이는 개인의 목표와 욕망이 개인의 행동과 조직에서의 역할에 어떻게 영향을 미치는지를 살펴봅니다. 조직은 개인의 욕구와 목표를 이해하고, 이에 부합하는 지원과 시스템을 제공하는 것이 중요합니다. 2. 유형적 보상과 무형적 보상 보상 시스템은 유형적 보상(급여, 보너스, 인센티브 등)과 무형적 보상(인정과 칭찬, 승진 기회, 자기 계발 프로그램 등)의 두 가지 주요한 형태로 구분됩니다. 유형적 보상은 개인의 노력과 성과를 인정하...2025.05.10
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[간호관리학] 상급의료기관인증평가제도 요약 과제2025.05.101. 상급종합병원 인증평가 기준 상급종합병원의 의료기관 인증평가 기준은 환자안전보장, 진료전달체계와 평가, 환자진료, 의약품 관리, 수술 및 마취진정관리, 환자권리 존중 및 보호, 질 향상 및 환자안전 활동, 감염관리, 경영 및 조직운영, 인적자원 관리, 시설 및 환경관리, 의료정보/의무기록 관리, 성과관리 등 13개 장 92개 기준으로 구성되어 있다. 이를 통해 의료기관의 기본가치체계, 환자진료체계, 조직관리체계, 성과관리체계가 유기적으로 상호교류하면서 의료의 질을 향상시키고 성과를 도출하도록 유도하고 있다. 1. 상급종합병원 인...2025.05.10
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인적자원관리의 목적과 기능2025.05.111. 인적자원관리의 목적 및 중요성 인적자원관리는 조직 내의 인력을 효과적으로 관리하고 개발하는데에 핵심적인 역할을 수행합니다. 조직의 목표 달성과 경쟁 우위를 유지하기 위해 인재의 올바른 활용과 육성은 필수적입니다. 인적자원관리의 주요 목적은 조직의 목표 달성을 위한 인력의 확보, 개발, 유지, 관리, 그리고 보상하는 것입니다. 2. 인력 채용 및 선발 인력 채용 및 선발은 조직의 성공적인 운영과 발전에 중대한 영향을 미치므로 신중하고 체계적인 접근이 필요합니다. 인력 채용 단계에선 조직의 전략과 목표에 부합하는 인재를 발굴하는 ...2025.05.11
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조직심리학 - 모티베이션의 개념과 조직구성원 동기부여 방안2025.05.111. 모티베이션의 개념 모티베이션이란 '움직인다'는 뜻의 라틴어 '모베레'에서 유래한 말로, 사람의 마음을 움직여 보람 있게 일할 수 있도록 하는 것을 의미한다. 모티베이션은 목표 달성을 위한 종업원의 지속적인 노력을 효과적으로 발동시키는 것을 뜻한다. 모티베이션을 증진시키는 요인은 내재적 동기유발요인(성취감, 책임감, 인정감 등)과 외재적 동기유발요인(보수, 신분안정, 승진 등)으로 구분된다. 2. 모티베이션의 과정과 원리 사람들은 욕구 결핍을 감소시키려고 노력하며, 이를 통해 행동 방안이 선택되고 목표 지향적인 행위가 발생한다....2025.05.11
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감동리더십(Inspirational Leadership)의 개념과 활용방법2025.05.111. 감성 리더십 감성 리더십은 구성원의 감정을 이해하고 공감하여 조직을 이끄는 리더십 유형입니다. 감성 리더는 구성원의 감정을 인지하고 공감대를 형성하며, 조직문화를 관리하고 구성원의 감성지능을 육성하여 변화를 자극합니다. 감성 리더의 핵심 특징은 사회적 기술 능력, 사회적 인식 능력, 자기관리 능력, 자기인식 능력입니다. 2. 성과목표 Commitment 확보 감성 리더는 구성원과의 감정적 공감대를 바탕으로 조직의 공동 목표 달성을 위한 구성원의 헌신을 이끌어낼 수 있습니다. 이를 위해 목표 달성의 중요성을 알려주고, 구성원의 ...2025.05.11
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국내 대기업 중 한 회사의 직원 동기부여방안2025.05.111. 삼성전자의 직원 동기부여방안 삼성전자는 인재를 통한 부가가치 창출의 중요성을 인식하고 조직 내 개별 구성원의 창의력을 최대한 발휘할 수 있는 조직문화 구축을 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 구체적으로 직무만족도와 동기 향상을 위한 인사관리시스템 개선, 수평적 조직문화 형성, 자유로운 의견 표현 및 실현 보장 등의 방안을 마련하였습니다. 또한 성과 기반 상여금, 직원 연수 및 행사, 출퇴근 지원 인프라, 복장 자율성, 직원 혜택 등 다양한 세부 요소를 활용하고 있습니다. 이러한 동기부여 방안에는 욕구계층이론, ERG 이론...2025.05.11
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우수 인적자원 확보를 위한 기업의 노력2025.05.111. 보상 및 혜택 제공 경쟁력 있는 급여, 상여 및 혜택을 제공하는 것은 우수 인재를 유치하는 데 필수적이다. 기업은 업계 표준을 조사하고 보상 패키지를 보다 매력적이고 공정하도록 만들어야 한다. 2. 긍정적 직장 문화 직원의 복지, 일과 삶의 균형(워라밸), 포용성을 촉진하는 긍정적 직장문화는 직원 만족도와 몰입도를 크게 높일 수 있는 유일한 방법이다. 지원적이고 협력적인 환경을 조성하는 것이 필요하다. 3. 직원 개발 투자 기술 개발 및 경력 발전을 위한 기회를 제공하는 것은 직원 성장에 대한 회사의 헌신을 보여주는 것이다. ...2025.05.11