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현대그룹과 삼성그룹의 창업주들의 리더십 비교2025.05.041. 정주영 회장의 리더십 정주영 전 회장은 성실성과 결단력이 대표적인 리더십 특징이었다. 그는 부지런함과 근검절약을 자신의 최고 재산이라고 여겼으며, 매일 새로워지고자 노력했다. 또한 빠른 결정력과 속전속결의 모습을 보여 시간이 중요한 건설업에서 성공을 거두었다. 그는 게으름을 싫어했고 직접 현장을 확인하며 솔선수범하는 모습을 보였다. 2. 이병철 회장의 리더십 이병철 전 회장은 인재 관리와 육성에 초점을 맞춘 리더십을 발휘했다. 그는 삼성의 최고 자산은 인재라고 생각했으며, 직원 복지와 교육에 많은 투자를 했다. 또한 신상필벌의...2025.05.04
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스포티파이 기업분석/기업소개/e-business 기업사례 (사례소개-수익모델-경쟁사비교-성공요인분석-향후전망)2025.01.141. 스포티파이 기업 소개 스포티파이(Spotify)는 음악 스트리밍 플랫폼으로, 사용자들이 음악의 대규모 카탈로그에 접근할 수 있게 해준다. 기본적이고 제한적인 광고 지원 서비스를 무료로 무제한으로 제공하는 무료 프리미엄 수익 모델을 사용한다. 2. 스포티파이 수익 모델 스포티파이는 오디오 스트리밍 서비스를 사용자들에게 무료로 제공하지만, 일부 기능은 제한한다. 무료 이용자들은 광고를 보여주며, 이를 통해 수익을 창출한다. 또한 프리미엄 구독 서비스를 제공하여 추가 기능과 광고 없는 서비스를 제공한다. 3. 스포티파이 경쟁사 비교...2025.01.14
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다국적기업의 해외진출사례와 성공/실패 요인2025.01.191. 다국적기업의 해외진출 사례 다국적기업은 세계 각지에 자회사, 지사, 합병회사, 공장 등을 확보하고 생산 및 판매 활동을 국제적으로 수행하는 기업을 말한다. 대표적인 성공 사례로는 스타벅스와 코스트코가 있으며, 실패 사례로는 야후 코리아가 있다. 스타벅스는 고급 브랜드 이미지, 테이크아웃 문화 보급, 대형매장 개설 등의 전략으로 성공했고, 코스트코는 저가격정책, 회원제 운영, 확실한 환불정책 등으로 성공했다. 반면 야후 코리아는 시대 변화를 읽지 못하고 현실에 안주한 것이 실패 요인이었다. 2. 향후 기업의 국제경영전략 기업들은...2025.01.19
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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내기업의 활용사례2025.01.151. CRM에 대한 분석 CRM에 대한 이론적 배경과 개념적 정의를 살펴보았습니다. CRM은 고객 지향성과 장기적 관계 유지를 포함하며, 관계 마케팅 개념과 유사합니다. CRM 도입을 위해서는 조직적 요소와 시스템적 요소를 균형 있게 고려해야 합니다. 고객 정보와 고객 지식의 유형을 구분하고, CRM 시스템 구축을 위한 필수 전제조건을 확인했습니다. 2. 국내기업의 CRM 활용사례 교보생명보험과 케이프리텔의 CRM 도입 및 운영 사례를 살펴보았습니다. 교보생명보험은 판매채널 확장, 정보기술 발전, 경영진의 의식 변화 등을 통해 CR...2025.01.15
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해외시장 진입전략의 목표 및 환경의 분석2025.01.221. 해외시장 진입전략의 목표 수립 해외시장에 진입하려는 기업은 전략 방침 및 중점 분야가 명확하게 설정되어야 한다. 진입하고자 하는 시장 및 달성목표가 구체적으로 제시되어야만 다음 단계인 내부자원의 평가와 외부환경에 대한 분석이 용이해진다. 해외시장에서 달성하고자 하는 목표를 구체적으로 설정하기 위해서는 먼저 해외시장에 대한 환경분석이 선행되어야 하므로 목표설정과 다음 단계인 외부환경분석은 상호연관을 가지고 이루어져야 한다. 2. 현지국의 진입조건 분석 현지국의 진입조건은 진입하려는 현지국에서 소유지분을 제한하거나 외국인의 시장잔...2025.01.22
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국내외 기업의 경영정보시스템 사례와 성공/실패 요인2025.01.031. 스타벅스의 경영정보시스템 사례 스타벅스는 사이렌 오더라는 시스템을 도입하여 성공을 거두었다. 사이렌 오더는 모바일 기술을 활용해 소비자의 편의를 향상시킨 사례로, 줄을 서지 않고 원하는 시간대에 음료를 받을 수 있어 소비자들의 큰 호평을 받았다. 또한 스타벅스는 사이렌 오더 주문 데이터를 분석하여 개인별 맞춤 추천 서비스를 제공하는 등 성공적으로 경영정보시스템을 활용하였다. 2. 레브론의 경영정보시스템 사례 레브론은 엘리자베스 아덴 인수 후 경영정보시스템 통합을 시도하였으나 실패하였다. 새로운 SAP 시스템 도입 과정에서 제어...2025.01.03
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직장예절의 필요성과 영향력2025.01.041. 직장예절의 필요성 직장은 다양한 배경을 가진 사람들이 모여 공동의 목표를 위해 협력하는 조직 사회입니다. 따라서 직장 구성원들은 조직의 문화에 맞추어 조화를 이루어야 하며, 이를 위해 직장예절이 더욱 중요합니다. 직장예절은 개인 예절과 가정 예절의 연장선상에 있으며, 대인관계와 자기 관리를 위한 기본적인 예절입니다. 직장예절의 핵심은 상대방을 배려하는 것으로, 이를 통해 서로에 대한 신뢰와 좋은 감정을 가질 수 있습니다. 2. 직장예절의 영향력 직장예절은 개인의 성공과 직장 생활에 긍정적인 영향을 미칩니다. 인사는 자신을 알리...2025.01.04
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후광효과2025.01.151. 후광효과 후광효과는 어떤 사람이 가지고 있는 두드러진 특성이 그 사람의 다른 특성을 평가하는 데 전반적인 영향을 미치는 효과를 말한다. 이는 기업 경영에서도 나타나는데, 성공한 기업의 경영 사례를 분석할 때 후광효과로 인해 데이터가 변질되거나 편향된 결과가 도출될 수 있다. 따라서 기업 성공의 원인을 분석할 때는 후광효과를 주의깊게 고려해야 한다. 2. 근본적 질문 기업 경영에서 가장 중요한 것은 무엇인가? 성공한 기업의 경영 원칙을 따르면 성공할 수 있을까? 대다수의 기업이 실패하는 이유는 무엇일까? 이러한 근본적인 질문들에...2025.01.15
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대한항공의 성공요인 분석2025.01.171. 대한항공의 성공 및 성과 대한항공은 1969년 창립하여 여객, 화물, 항공우주 사업을 진행하고 있다. 2022년 말 기준으로 여객 노선은 43,531억 원, 화물 노선은 7조 7,244억 원을 달성하였다. 해외에서 일어나는 전쟁과 여러 문제들로 인해 사업환경이 불안정했지만 다양한 사업방식의 변화를 통해 매출을 증대시켰다. 2. 대한항공의 성공요인 대한항공의 성공 요인은 CEO의 신속한 경영방식 변경, 창의력을 통한 이미지 변화, 혁신적인 자세 등이다. CEO의 과감한 결단력 덕분에 COVID-19로 어려움에 직면했던 항공업계에...2025.01.17
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현대그룹과 삼성그룹의 창업주들의 리더십에 대하여 학습하고 수업에서 배운 리더십 이론들의 관점2025.01.201. 현대 고 정주영 회장의 리더십 정주영 회장은 적극적인 자세가 돋보이는 리더였다. 그는 자신 스스로 모범을 보였으며, 진취적인 자세로 나섰다. 세부적인 사안까지 일일히 참견을 하고 지시를 하는 것으로 비춰지기도 했다. 하지만 위기가 도래하면 늘 자신이 직접 모범을 보여 불가능해보이던 일도 해내는 솔선수범을 보였던 탓에 조직 전체에서 존경을 받을 수 있었다. 그는 이러한 태도로 사업을 적극적으로 추진해나아갔다. 2. 삼성 고 이병철 회장의 리더십 삼성의 창업자인 고 이병철 회장은 감정의 동요가 거의 없었으며 필요한 말만 하는 등 ...2025.01.20
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