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방송통신대학교 미디어영상학과 설득커뮤니케이션 2학기 중간과제2025.01.251. 설득의 법칙 설득에는 여러 가지 법칙이 존재한다. 상호성의 법칙, 일관성의 법칙, 사회적 증거의 법칙, 호감의 법칙, 권위의 법칙, 희귀성의 법칙 등이 대표적이다. 이러한 법칙들은 설득 과정에서 활용되며, 설득의 성공 여부에 영향을 미친다. 설득은 과거부터 현재까지 지속되어 온 인간 행동의 일부이며, 앞으로도 계속될 것이다. 따라서 이러한 설득의 법칙을 이해하고 활용하는 것이 중요하다. 2. 상호성의 법칙 상호성의 법칙은 누군가에게 도움을 받으면 그 사람을 도와주려는 심리적 경향을 말한다. 과거에는 물물교환 등을 통해 서로 협...2025.01.25
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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.251. 희귀성 인간은 상실의 아픔을 획득의 기쁨보다 더 크게 느낀다는 심리에 바탕을 둔 것이다. 기회의 상실, 시간의 제한, 수량의 희소성 등을 자극하는 조건에 영향을 크게 받는 것을 포함한다. 집안을 정리하기 위해 중고 거래 플랫폼을 활용하고자 한 적이 있는데, 막상 내 물건을 중고 거래로 내놓기 어려웠던 경험이 있다. 또한 인터넷에서 서비스 가격 인상 예고를 보고 마음이 급해져 필요하지 않은 물품을 구매한 적도 있다. 2. 권위 사람들은 윗사람 말을 대체로 따르는 경향이 있는데 권위가 있다고 여겨지는 사람의 말은 타당하다고 생각하...2025.01.25
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광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야하는 요인 5가지2025.01.081. 광고 메시지 구조 설계 시 고려해야 되는 요인 광고 메시지는 고객에게 제품정보를 전달하거나 고객을 설득하기 위한 목적으로 제시되기 때문에 목적 달성을 위해 메시지 내용에 대한 효과적 구성과 이어지는 메시지 구조의 효과적 설계 또한 광고 커뮤니케이션 효과 결정에 매우 중요한 역할을 한다. 본고에서는 광고 메시지 구조 설계시 고려해야 되는 다섯 가지 요인에 대해 사례를 통해 설명한다. 1) 메시지 내용 제시 순서, 2) 결론 도출 여부, 3) 메시지 주장 측면, 4) 반박적 소구 사용 여부, 5) 언어적 비언어적 메시지 1. 광고...2025.01.08
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소비자심리학_여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.2025.01.191. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 언어적인 것과 시각적인 것을 활용하고, 그것을 동적으로 정적으로 잘 조합해 상대를 설득하는 도구이다. 출처의 신뢰성, 메시지 구성, 매체 활용 등이 중요한 요소이다. 2. 신뢰성 있는 설득에 의한 구매 사례 대기업 노트북 구매 사례를 통해 출처 신뢰성, 메시지 구성, 매체 활용 등 설득 커뮤니케이션 요소가 구매 결정에 미친 영향을 설명하였다. 1. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 상대방을 설득하여 자신의 의도나 목적을 달성하는 것을 목표로 하는 의사소통 방식입니다. 이를 위해서는 상대...2025.01.19
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여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고2025.01.201. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션이란 어떠한 목적을 위해 사람들의 태도, 의견, 행동 등을 변용시키고자 하는 의도를 가지고 있는 개인이나 집단이 목적의 달성을 위해 언어, 그림 등으로 구성된 메시지라는 기호적인 자극을 특정 매체를 통해 특정 대상의 수용자들에게 전달하는 것을 의미한다. 설득 커뮤니케이션의 구성요소에는 송신자, 메시지, 경로, 수신자, 피드백, 맥락 등이 있다. 2. 신뢰성 있는 설득을 통한 구매 사례 CJ그룹은 2000년대 초반 글로벌화를 추진하면서 중국 시장 진출을 결정했다. 당시 중국 홈쇼핑 시장에서는 높...2025.01.20
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뉴미디어 시대의 효과적인 설득방법과 기업의 뉴미디어 활용 성공사례2025.01.031. 뉴미디어 시대의 효과적인 설득방법 뉴미디어 시대에는 정확한 대상 파악, 관계 형성 및 신뢰 구축, 명확하고 객관적인 근거 제시, 창의적이고 독창적인 방법, 스토리텔링 활용, 소셜 프루핑, 콘텐츠 마케팅 등의 방법이 효과적인 설득 방법으로 활용될 수 있다. 2. 기업의 뉴미디어 활용 성공사례 던킨도너츠, 나비스코-오레오, 스타벅스, 나이키, 해태제과-허니버터칩, 당근마켓, 유니클로 등 다양한 기업들이 뉴미디어를 활용하여 브랜드 인지도 제고, 고객 소통 강화, 판매 증대 등의 성공을 거두었다. 1. 뉴미디어 시대의 효과적인 설득방...2025.01.03
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인류 문화에서 가장 보편적이고 기본적인 규범으로, '무엇이든 받은 대로 갚아야 한다'는 의미가 담겨 있다. 이는 상대에게 호의를 제공하고 그에 대한 보답을 요구하는 방법으로 효과적이며, '거절 후 양보' 전략을 통해 상대방의 양보를 끌어낼 수 있다. 연구 결과에 따르면 이 전략은 승낙을 받아낼 수 있는 확률이 높을 뿐만 아니라 상대방이 그를 실행할 확률, 그리고 그 이후에도 비슷한 요구를 하였을 때 승낙을 할 확률도 높인다. 2. 일관성의 원칙 사람들은 어떤 입장을 취하면 그러한 입장과 일관성 있...2025.01.26
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PR의 전술과 MPR, 위기관리 PR, PR 발달 요인2025.01.261. 퍼블리시티와 기업광고의 기능 및 공통점 퍼블리시티는 언론매체의 정보원으로서의 역할, PR 커뮤니케이션의 수단, 마케팅 커뮤니케이션의 수단 등의 기능을 가지고 있다. 기업광고는 보호적 기능, 이미지 형성 기능, 대내외적 기능, 서비스 판매 기능, 공공 서비스 기능, 행동 유발 기능 등의 기능을 가지고 있다. 퍼블리시티와 기업광고는 기업의 긍정적 이미지 구축, 브랜드 인지도 향상, 대중과의 관계 강화를 목표로 하며, 마케팅 커뮤니케이션 분야에 속하고 매체를 활용하는 설득 커뮤니케이션 형태라는 점에서 공통점이 있다. 2. MPR의 ...2025.01.26
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일상에서 다른 사람을 설득하는데 실패했거나 성공했던 개인의 경험을 떠올리고, 해당 경험에서 무엇을2025.04.261. 설득 커뮤니케이션 개념 설득은 설득 대상이 되는 사람에게 상대의 이성과 감정에 호소함에 따라 상대에게서 동의를 얻고 자신이 원하는 방향으로 상대를 움직이게 하는 것을 의미한다. 이러한 설득은 근본적으로는 다른 사람에게 영향을 주려는 시도이나 강압적인 수단은 일절 사용하지 않는다는 특징이 있다. 2. 설득 커뮤니케이션 특징 설득 커뮤니케이션은 기호 등으로 구성되어 있는 메시지라는 수단을 통해서 다른 사람의 행동이나 태도를 변화시키고자 하는 것이며, 수용자에 의하여 선택의 자유를 주어야 한다. 또한 설득 커뮤니케이션은 의도성, 도...2025.04.26
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소비자심리학 ) 여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.2025.01.221. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 메시지 전달자가 수신자의 태도, 신념, 행동을 변화시키기 위해 의도적으로 설계한 정보 전달 과정이다. 소비자 심리학에서 특히 중요한 역할을 하며, 소비자의 인식과 구매 행동에 영향을 미치는 전략을 개발한다. 소비자 심리학을 기반으로 설득 커뮤니케이션 전략을 수립하면 소비자의 동기, 신념, 태도, 감정 등을 효과적으로 활용하여 구매를 유도할 수 있다. 2. 소비자 심리학 소비자 심리학은 소비자의 동기, 신념, 태도, 감정 등을 연구하여 이들이 구매 결정 과정에 어떻게 영향을 미치는지 분석하며...2025.01.22
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