사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적 품질관리론(TQM)의 적용 및 한계점
2025.05.04
1. 목표관리론(MBO)
목표관리론은 조직 구성원들에게 단기적이고 결과에 대한 수치화가 가능한 목표를 제시함으로써 그에 맞는 생산 활동을 촉구하여 활동의 결과를 평가하고 수정 보완하여 다시 새로운 목표를 세워 관리하는 체계를 말한다. 목표관리론을 사회복지조직에 적용하는 과정에서는 기관의 목표를 가장 광범위하고 궁극적인 목표로 삼고 목표를 보다 세분화시키고 개인적 차원으로까지 분담함으로써 개인 및 전체의 발전을 도모할 수 있다. 그러나 목표관리론은 조직 외부적인 환경을 간과한다는 점에서 일반 사회복지조직에는 적용되기가 어려우며 비교적...