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인간관계론_다른 사람과의 만남에서 가장 먼저 일어나는 일은 인상을 형성하는 것이다2025.01.281. 인상 형성 다른 사람과의 만남에서 가장 먼저 일어나는 일은 인상을 형성하는 것이다. 인상 형성은 짧은 시간 안에 상대방의 외모, 태도, 말투 등 여러 가지 외적인 요소를 바탕으로 그 사람의 성격이나 능력을 판단하는 과정이다. 인상은 눈에 보이는 정보와 그 정보를 해석하는 방식에 따라 형성되며, 정보전달방식이 중요한 역할을 한다. 첫인상은 종종 언어적인 정보보다는 비언어적 정보에 의해 크게 좌우된다. 2. 인상 형성 요소 인상 형성 시 중요하게 생각하는 요소로는 표정과 눈빛, 옷차림과 외모, 말투와 언어 표현 등이 있다. 표정과...2025.01.28
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허쉬 블랜챠드의 상황적 리더십의 4가지 종류의 특성2025.05.071. 상황적 리더십 이론 상황적 리더십 이론은 리더의 행동이 상황에 따라 달라져야 한다는 것을 강조합니다. Hersey & Blanchard는 직원의 성숙도 수준에 따라 4가지 유형의 리더십을 제시했습니다. 지시형 리더십은 직원의 능력과 의지가 낮을 때, 제시형 리더십은 능력은 낮지만 의지가 있을 때, 참여형 리더십은 능력은 있지만 의지가 낮을 때, 위임형 리더십은 능력과 의지가 모두 높을 때 적합합니다. 리더는 직원의 상황을 파악하고 그에 맞는 리더십 행동을 보여주어야 합니다. 1. 상황적 리더십 이론 상황적 리더십 이론은 리더십...2025.05.07
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