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사티어의 의사소통 유형 5가지와 비난형의 건강한 의사소통 방식으로의 성장 방법2025.01.051. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 자신, 타인, 상황을 기준으로 어떤 의사소통을 하는지 5가지 유형으로 제시했다. 이 5가지 유형은 산만형, 초이성형, 비난형, 회유형, 일치형이다. 이 중 비난형은 자신과 상황은 존중하지만 타인을 억압하는 유형으로, 상대방의 결점과 허점을 공격하는 경향이 있다. 2. 비난형의 건강한 의사소통 방식으로의 성장 방법 비난형의 이들이 건강한 의사소통을 하기 위해서는 1) 자기 자신을 겸허하고 겸손하게 하여 상대방의 장점을 인정하고 칭찬하는 태도를 가져야 하며, 2) 상대방의 장점을 의도적으로...2025.01.05
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사회생활에서 어려운 상사와 동료들에 대한 해결 방안2025.05.011. 상사와 동료와의 관계 어려움 군 복무 후 중소기업 관리직에서 상사 박상병과의 관계에서 어려움을 겪었다. 박상병은 아첨하는 사람이었고, 자신의 능력보다는 상황과 환대를 원했기 때문에 회사 생활이 힘들었다. 그의 동료들도 그를 존경하기도 하고 무시하기도 했는데, 업무 성과가 없고 과제도 많지 않았기 때문이었다. 2. 관계 개선을 위한 해결 방안 사회생활에서 어려움을 겪는 사람들이 있지만, 다양한 관점을 가지고 상대방을 인정하며, 자신의 고집과 신념을 가지고 상대방의 행동에 대한 이유를 파악하는 자세로 교류하면 관계 개선이 가능할 ...2025.05.01
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.061. 내 의사소통 유형 - 일치형 저는 저의 의사소통 유형이 일치한다는 것을 보여주려고 합니다. 내 마음과 행동이 거의 일치하기 때문이다. 이를테면 엄마가 엄마와 아빠 중 누구를 더 좋아하냐고 물으면 두 분 다 소중하다고 자신 있게 말할 수 있다. 사실 저는 그렇게 생각하기 때문입니다. 항상 내 감정을 솔직하게 만들고, 내 행동이 감정을 반영하게 한다. 또한 나는 항상 안정된 마음을 가지고 소통합니다. 상대방과 대화할 때는 항상 먼저 긴장을 푸세요. 그리고 나는 대화할 때 서로를 잘 포용해요. 상대방이 내 의견에 동의하거나 악의적으...2025.05.06
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사회복지실천기술론 A+ 과제: 자신의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.05.091. 의사소통의 유형 사회복지사의 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 일치형, 산만형, 비난형 등이 있다. 회유형은 상대방의 감정적인 요소에 주목하고 언어와 태도를 조율하여 설득하는 성격이며, 초이성형은 친밀감과 믿음을 중요하게 여기는 성격이다. 일치형은 갈등을 최소화하고 타협적이며, 산만형은 주의력이 쉽게 산만해지는 성격이다. 비난형은 비판적이고 비난하는 경향이 있다. 2. 필자의 의사소통 유형 분석 필자는 주로 비전과 전략에 관심이 많고, 목적 달성을 위해 계획을 세우고 실행하는 것을 좋아한다. 사람들과의 상호작용을 통해 에너...2025.05.09
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사회복지사의 의사소통 유형 분석과 발전 방안2025.05.071. 사회복지사의 의사소통 유형 분석 사회복지사는 클라이언트와의 상호작용에서 상대방의 입장을 고려하고 동감할 수 있는 의사소통이 필요합니다. 이를 통해 클라이언트와의 신뢰와 관계를 형성할 수 있으며, 더 나은 결과를 도출할 수 있습니다. 따라서, 자신의 의사소통 유형을 파악하고 개선하는 것은 사회복지사로서 필수적인 능력입니다. 2. 의사소통 유형 분석의 중요성 의사소통 유형 분석은 자신의 성격과 의사소통 습관을 파악하고, 상대방의 입장에서 이해할 수 있는 방법을 발견하며, 자신의 의사를 효과적으로 전달할 수 있습니다. 또한 불필요한...2025.05.07
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스피치커뮤니케이션 과제 참고 A+자료2025.01.131. 순발력 커뮤니케이션 동창회 모임에서 건배사를 제안하는 상황을 설정하고, 건배사 구호를 만들어 보는 내용입니다. 건배사 구호는 '보고싶었다 리(이)젠 차차 주저하지 말고 전화해 자주보자'의 줄임말인 '보리차 주전자'입니다. 이를 통해 유쾌하고 끌리는 커뮤니케이터로 보일 수 있는 기회를 만들어 봅니다. 2. 설득 스킬 설득이란 상대방의 관심과 욕구를 파악하고, 상대방이 자신의 입장에 공감하도록 하는 것입니다. 이 스킬이 필요한 이유는 상대방의 요구를 수용하고 거절하지 못하는 성향이 있어서, 상대방의 입장보다 자신의 주장을 잘 펼치...2025.01.13
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대인 커뮤니케이션의 특징과 자신이 겪는 어려움 및 해결책2025.05.041. 대인 커뮤니케이션의 특징 대인 커뮤니케이션의 가장 큰 특징은 대면 커뮤니케이션에서 화자와 청취자 모두 구두 커뮤니케이션뿐만 아니라 비언어적 행동도 볼 수 있다는 점이다. 이러한 대면적 의사소통에서 이 모든 단서들은 상대방의 생각과 의견을 읽는 데 사용되어야 한다. 또한 상대방의 의견이 정확하게 파악되면 나의 의사를 명확하게 전달하는 것이 중요하다. 2. 대인 커뮤니케이션의 어려움 대인관계 의사소통의 가장 큰 어려움은 상대방의 의견을 얼마나 잘 파악할 수 있느냐에 달려 있다. 상대방의 감각을 살펴 불편한 점이나 바라는 점을 파악...2025.05.04
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의료사회복지현장과 관련된 영화 감상문2025.05.051. 의료사회복지사의 역할 영화 '암살교실'을 통해 의료사회복지사의 주요 역할과 중요성을 깨달았습니다. 의료사회복지사는 사람들의 문제와 상황을 이해하고, 그에 맞는 개별적인 복지 서비스를 제공함으로써 그들의 심리적 안정과 복지를 책임지는 직책입니다. 이를 위해서는 상대방의 이야기를 잘 듣고 이해하며, 공감하고 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. 또한 전문성과 지식을 갖추기 위한 꾸준한 교육과 연구, 현장 경험이 필요합니다. 2. 의료사회복지사의 역량 의료사회복지사에게 필요한 역량은 첫째, 사람을 사랑하고 배려하는 마음, 둘째, 상대방의...2025.05.05
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[상담심리학] 빈 의자 기법을 직접 실행해 본 후2025.01.231. 빈 의자 기법 빈 의자 기법은 게슈탈트 치료의 한 기법으로, 내담자가 상징적으로 특정 인물이나 자신을 마주하는 상황을 상정하고, 그 인물과 대화하는 방식으로 진행된다. 이 기법에서 내담자는 빈 의자를 상대로 대화를 나누며, 그 과정에서 내면의 갈등이나 억압된 감정을 탐구하고 표현하게 된다. 이 기법은 내담자가 자신의 감정을 인식하고 처리하는 것을 돕고, 상대방의 입장을 이해하는 데 도움을 준다. 2. 빈 의자 기법 체험 과정 필자는 과거 친구와의 갈등에서 비롯된 감정적 상처와 분노를 해소하기 위해 빈 의자 기법을 체험했다. 먼...2025.01.23
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의사소통 때문에 갈등이 생겼던 경험2025.01.141. 의사소통 갈등 경험 고등학생 시절 친구 A와 B 사이에 갈등이 생겼을 때, 중재자 역할을 하며 서로의 입장을 이해하고 공감하는 태도로 접근하여 화해를 이끌어냈다. 이 경험을 통해 상대방의 입장을 이해하고 경청하는 것의 중요성, 신뢰관계 유지의 필요성을 깨달았다. 2. 의사소통 문제로 인한 갈등 경험 대학생 시절 친구와의 의사소통 문제로 갈등이 생겼다. 자신의 감정을 표현하지 않고 참아왔던 습관으로 인해 결국 일방적으로 연락을 끊게 되었다. 이 경험을 통해 자신의 감정을 적절히 표현하고 상대방의 입장을 이해하려는 노력이 필요함을...2025.01.14
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