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의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.291. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 기반으로 하여 이루어지는 소통으로, 구두 의사소통과 문서의사소통이 있다. 구두 의사소통은 대면해서 행하는 의사소통으로 즉시성·신축성·융통성 등이 있으나, 전달할 내용이 많고 복잡할 경우에 행하기 어렵다. 문서의사소통은 문서를 통한 소통으로 다양한 전달방법이 있고 정확도가 높으며, 보존성 역시 매우 높다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말로 표현할 필요가 없고 발신자가 의식적 혹은 무의식적으로 메시지를 전달할 수 있으며, 수신자가 그 메시지를 의식적으로 받아들이고 피드백까지 ...2025.04.29
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임상심리학 - 선호하는 질문기법 5가지와 예문2025.05.011. 개방형 질문 개방형 질문은 '예', '아니오' 혹은 단답형으로 답변하지 않고 자신의 생각을 자유롭게 설명할 수 있도록하는 질문이다. 상담자가 이미 알고 있는 것 이상의 정보를 알아낼 수 있고, 내담자가 자유롭게 답변을 할 수 있어 상담에 대해 내담자의 주도성을 이끌어 낼 수 있는 강점이 있다. 반면, 답변이 길어지는 과정에서 필요한 정보를 이끌어내는 데에 시간 소모가 있을 수 있고, 자신의 생각을 자유롭게 설명할 수 없는 내담자의 경우(예, 어린이 및 노약자 등) 활용도가 떨어지는 약점이 있다. 2. 관계성 질문 관계성 질문은...2025.05.01
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실제 상담현장에서 행동주의 상담이 줄 수 있는 장점과 제한점을 설명해보세요2025.04.271. 상담의 목표 상담의 주요 목표는 학습된 구체적인 부적응 행동을 소거시키고 보다 효과적이고 바람직한 행동을 새롭게 학습시키는 것이다. 목표는 언제나 구체적이면서 관찰되고 측정될 수 있는 행동술어로 진술되어야 한다. 2. 상담의 기술 행동주의 상담의 주요 기법에는 체계적 둔감법, 이완기법, 강화기법, 모델링, 인지적 재구성, 사고 정지, 주장훈련과 사회적 기술훈련, 자기관리 프로그램, 행동연습 등이 있다. 이러한 기법들은 부적응 행동을 제거하고 보다 효율적인 행동을 학습하게 하는 데 초점을 맞추고 있다. 3. 장점 행동주의 상담의...2025.04.27
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문제를 가진 클라이언트와의 상담 진행 방법2025.01.041. 사회복지사의 상담 기술 사회복지실천론에 따르면 상담에 임하는 사회복지사는 비에스텍 원칙을 준수하고 경청하기, 수용하기, 반영하기 등의 상담 기술을 활용하여 클라이언트와 전문적 관계를 형성해야 한다. 상담 초기에는 클라이언트와 친밀한 유대관계를 형성하고 편안한 분위기를 조성하여 클라이언트가 상담에 참여할 수 있도록 돕는다. 상담 중기에는 클라이언트의 문제와 강점을 파악하고 문제 해결 능력을 고양시킨다. 상담 후기에는 클라이언트의 문제가 어느 정도 해결되면 상담을 종결하고 이후에도 정기적으로 연락하여 클라이언트의 상황을 확인한다....2025.01.04
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상담자의 전문적 자질과 인간적 자질2025.04.291. 상담의 필요성과 목적 우리나라 사람들은 심리적인 고통을 겪으면서도 상담을 받지 않으려 하는 경향이 있다. 신체증상 호소를 하면서도 심리적인 갈등이 있다라는 것을 받아들이기가 어렵기 때문이다. 공동체 의식이 강한 문화적인 영향 때문이다. 하지만 상담을 통해서 상처를 입은 나를 깊게 만나는 일은 진심으로 자기 자신을 사랑하는 사람이 할 수가 있는 용기 있는 일이다. 2. 상담자의 전문적 자질 상담자가 내담자를 상담을 하기 위해서는 인간 행동에 대한 여러 가지의 과학적인 상담 이론에 익숙해져야 한다. 상담이론을 구체적으로 살펴보자면...2025.04.29
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토론(하반기)2025.04.301. 성인학습자의 학습동기 성인학습 동기는 일반학생과는 다소 다른 이론적 배경을 가지고 있으며, 성인은 자신의 삶에 책임이 있다는 자아개념을 가지고 있다. 일단 그들이 이러한 자아개념에 도달하면, 그들은 다른 사람들이 그들만의 방향을 가지고 있는 것으로 취급하는 심리적 욕구를 발달시킨다. 그러나 자기주도적 학습자에 의존하지 않는 학습자를 만드는 것은 가장 강력한 학습 유형이다. 2. 상담기술 중 자기개방의 장단점 자기 개방을 통해서 상담자를 친밀하게 느끼고 인간적으로 신뢰할 수 있다. 실제로 가출청소년쉼터에서 일하는 상담가들은 청소...2025.04.30
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면접법의 기술 향상을 위한 방법2025.04.301. 면접법의 기술 향상을 위한 방법 면접법은 면접자와 피면접자 간의 언어 및 비언어적 상호작용을 통해 연구 목적에 부합하는 정보를 수집하는 방법이다. 효과적인 면접을 위해서는 라포 형성, 표현기술 활용 등 다양한 전문적 기술이 필요하다. 라포 형성을 위해서는 클라이언트의 자기 결정권 존중, 관심과 신뢰 분위기 조성, 공감적 이해 등이 중요하다. 표현기술로는 명확화, 재진술, 요약, 재보증, 보편화, 감정의 반영, 조언과 정보제공, 직면과 도전, 자기노출, 해석하기 등이 있다. 이러한 기술들을 상황에 맞게 적절히 활용하면 면접의 효...2025.04.30
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인간중심상담, 합리 정서 행동상담(REBT), 현실치료 중 본인이 선호하는 상담접근 방법을 한 가지 선택하여 주요개념2025.04.301. 인본주의 상담 인본주의 상담이론에서는 인간을 근본적으로 선하고 존경받을 가치가 있으며 환경조건이 적당하면 자신의 잠재능력을 스스로 실현할 수 있는 존재로 인식합니다. 인본주의 상담의 목표는 단순히 문제를 해결하는 것이 아니라 내담자를 완전하게 기능하는 사람으로 성장하게 하는 것입니다. 이를 위해 상담자의 진실성, 무조건적 긍정적 존중, 공감적 이해가 중요한 기술로 강조됩니다. 상담 과정은 내담자의 자유로운 감정 표현, 부정적 감정의 수용과 긍정적 감정의 격려, 통찰과 자기이해, 행동의 변화 등의 단계로 이루어집니다. 1. 인본...2025.04.30
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초보상담자들이 겪게 되는 문제와 자신의 사례 분석2025.05.041. 초보상담자들이 겪는 문제 초보 상담자들이 겪게 되는 주요 문제로는 불안 처리, 자신으로 존재하고 개방하기, 완벽주의 배격, 한계에 정직해지기, 침묵의 이해, 요구적 클라이언트 다루기, 관심 없는 클라이언트 다루기, 느린 결과 수용, 자기기만 배격, 클라이언트와 관계 속에서 자신을 잃지 않기, 충고하고 싶은 마음 참기 등이 있다. 이러한 문제들은 상담 경험이 부족한 초보 상담자들이 겪는 어려움이며, 이를 극복하기 위해서는 지속적인 노력과 성찰이 필요하다. 2. 자신의 사례 및 문제점 본인의 경우 성격이 활발하고 친구들이 많은 편...2025.05.04
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예비 사회복지사로써 클라이언트의 감정 표현 격려 방법2025.05.061. 사회복지사의 역할 사회복지사는 전문적인 지식을 바탕으로 상담자에게 재활, 직업 소개 및 지도, 사회복지시설의 이용 등을 제공하여 정상적인 사회생활이 가능하도록 제도적으로 지원하는 업무를 가지고 사명감을 가지고 일해야 한다. 클라이언트가 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 하는 것은 사회복지사의 가장 중요한 역할이다. 2. 클라이언트의 감정 표현 격려 방법 1. 상대방을 존중하는 것: 상대방의 말을 귀담아 듣고 진심으로 존중하는 태도를 보이는 것이 중요하다. 2. 가벼운 신체 접촉과 박수: 클라이언트를 배려하는 정도의 신체 접촉과...2025.05.06
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