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산업심리학 ) 여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 조직의2025.01.221. 직업 훈련 프로그램 직업 훈련 프로그램이란 해당 직무를 수행하기 필요한 능력을 배양하기 위하여 훈련 대상자들의 업무 수행 능력 현황을 파악하고, 해당 결과를 토대로 훈련 프로그램 내용을 설계 및 구성하고, 실제 훈련을 진행하여 훈련 대상자들의 업무 능력 향상을 목적으로 하는 프로그램이다. 2. 무역사무원의 업무 능력 무역사무원은 숙련된 언어 능력과 무역 관련 지식을 토대로 하여 각종 무역 프로세스 진행 및 관리, 대금 지급 업무 수행 등을 진행하는 직원이며, 외국어 능력을 향상해야 하고, 한국의 무역 관련 규정뿐만 아니라 수출...2025.01.22
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산업심리학_직무태도와 직무만족에 대해 설명하고,여러분들이 종업원들의 직무만족을 하려면 어떻게 해야하는지 여러분의 생각을 쓰세요.2025.01.221. 직무태도와 직무만족의 개념 직무태도는 종업원이 자신의 직무에 대해 가지는 전반적인 심리적 반응을 의미하며, 직무만족은 직무태도 중에서도 특히 직무에 대한 긍정적 감정을 나타내는 개념입니다. 직무만족은 종업원의 생산성과 조직의 성과에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 중요한 요소입니다. 2. 직무만족의 주요 요인 직무 특성, 보상과 인센티브, 조직 문화와 환경, 상사와의 관계 등이 직무만족에 중요한 영향을 미치는 요인입니다. 이러한 요인들을 고려하여 종업원의 직무만족을 높일 수 있는 방안을 모색해야 합니다. 3. 종업원의 직무만족을...2025.01.22
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조직의 성장과 발전을 위한 공헌과 유인의 균형2025.01.231. 공헌과 유인의 균형 조직이 성장하고 발전하기 위해서는 근로자의 공헌과 조직의 유인이 균형을 이루어야 한다. 근로자의 공헌 의지가 높지만 조직의 유인이 낮거나, 조직의 유인은 높지만 근로자의 공헌 의지가 낮다면 서로 불공정하다고 느끼게 되어 선의지가 나타나지 않을 것이다. 따라서 조직은 개인의 특성과 상황을 고려하여 다양한 동기부여 전략을 활용하고, 유인조건과 공헌조건을 적절하게 조합하여 개인과 조직 모두가 성장할 수 있는 환경을 조성해야 한다. 2. 유인조건 조직은 근로자에게 급여, 특별 보너스, 경력개발 및 승진의 기회, 훈...2025.01.23
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산업심리학: 선발 과정에서 고려해야 할 요소2025.01.031. 선발 과정에서 고려해야 할 요소 선발 과정에서 가장 중요하게 고려해야 할 요소는 집단 토론입니다. 집단 토론을 통해 협업 및 의사소통 능력을 파악할 수 있으며, 문제 해결 능력과 가치관, 성격 등을 확인할 수 있기 때문입니다. 또한 집단 토론은 신입 실무자의 성장 가능성을 판단할 수 있는 중요한 요소입니다. 1. 선발 과정에서 고려해야 할 요소 선발 과정에서는 다양한 요소를 고려해야 합니다. 첫째, 해당 직무에 필요한 기술과 경험을 갖추고 있는지 평가해야 합니다. 단순히 학력이나 경력만으로 판단하는 것은 바람직하지 않으며, 실...2025.01.03
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4차 산업혁명 시대의 산업심리학2025.01.031. 4차 산업혁명의 정의와 구분 4차 산업혁명은 학자들마다 다소 다른 정의와 구분을 가지고 있습니다. 일반적으로 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 블록체인 등의 혁신적인 기술 발전과 함께 산업과 비즈니스 모델에 전례 없는 변화가 일어나는 시대로 정의됩니다. 이러한 기술 발전은 제조업, 의료, 농업, 교육 등 다양한 산업에 적용되면서 산업 간 경계가 흐려지고 새로운 비즈니스 모델과 협력 관계를 형성하고 있습니다. 2. 4차 산업혁명 시대의 삶에 대한 적용 4차 산업혁명 시대에는 개인의 삶에서도 많은 변화가 일어날 것으로 예상됩니다....2025.01.03
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호손연구와 호손효과의 이해 및 생활환경에서의 적용2025.01.031. 호손연구의 과정과 의의 호손연구는 1924년 하버드 대학교의 엘튼 메이요 교수가 미국의 전구 제조 공장인 호손 웍스에서 진행한 실험에서 유래했다. 이 실험에서는 조명 밝기와 근로자 생산성 사이의 상관관계를 밝히고자 했지만, 실험 결과 두 집단 모두 작업 능률이 상승한 것으로 나타났다. 이를 통해 물리적 작업 요소보다는 사회 심리적 조건이 생산성에 긍정적인 영향을 미친다는 것이 밝혀졌고, 근로자의 자율성, 업무 관련 근로자 상담 등 근로자의 심리와 관련된 요소의 중요성이 강조되었다. 호손효과의 의의는 연구자의 개입이 피실험자의 ...2025.01.03
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 개인 역량2025.01.041. 산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거 산업심리학 연구에서 중요한 직무수행 준거에는 생산량, 판매액, 근속기간/이직, 결근, 사고, 절도, 반생산적 작업 행동, 정서 노동, 적응행동과 시민행동 등이 있다. 이 중에서 근속기간이나 이직이 가장 중요하다고 생각하는데, 이는 개인의 자아실현과 삶의 질을 결정하는 요인이기 때문이다. 2. 역량 역량은 특정 상황이나 직무에 따른 효과적이면서도 우수한 수행의 원인으로 작용하는 개인 내재적 특성으로, 정신자세, 사고방식, 사고유형, 지식, 기능 등을 포함한다. 필자는 자신의 역량 중 동기와...2025.01.04
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오2025.01.201. 조직갈등 갈등은 조직의 자원과 권력상 불균형으로 인해서 발생하는 개인 간 또는 집단간 현상을 의미한다. 조직 내에서 둘 또는 그 이상의 당사자들이 과업 달성과 의사결정, 목표 달성 또는 문제 해결을 위해 상호작용이 이루어져야하는 상황에서 각 당사자들의 이해 충돌 또는 한 당사자의 행동이 상대방에게 부정적인 반응을 발생시키는 경우, 이를 해결할 수 없는 당사자들이 상호 비난할 경우 발생하게 된다. 조직 내 갈등은 다양한 요인으로 발생할 수 있는데 이는 자원 부족, 목표 차이, 지각 차이, 역할모호성, 가치관 대립, 의사소통 왜곡...2025.01.20
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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.01.211. 직무수행의 정의 직무수행은 조직 구성원들이 조직의 목표와 과업을 달성하고자 노력한 결과를 의미하는 것으로, 조직의 역할수행에서 실무자의 행동을 나타내는 역동적이며 다면적인 행동이다. 직무수행은 조직의 목표를 달성하기 위한 구성원의 노력과 과업 실행 정도, 역할 지각 등을 포함한다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행 평가 방법에는 객관적 측정과 주관적 측정이 있다. 객관적 측정은 행동의 합과 직무행동 결과를 측정하는 방법이며, 주관적 측정은 직무수행을 잘 아는 사람(주로 상사)이 평정하는 방법이다. 객관적 측정은 해석이 쉽고 정...2025.01.21
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인사선발관리중 모집관리.선발관리 실행 사례를 조사하여 제시하고 시사점을 기술하시오2025.01.211. 모집관리의 실행 사례 구글, 스타벅스, 마이크로소프트 등 기업들의 혁신적이고 다양성을 중시하는 모집 전략을 살펴보았다. 구글은 프로그래밍 경진대회, 소셜미디어 활용, 직원 추천 등 다양한 채널을 통해 우수 인재를 확보하고 있다. 스타벅스는 지역사회와의 긴밀한 협력을 통해 지역 맞춤형 인재를 모집하고, 마이크로소프트는 다양성과 포용성을 강조하는 전략으로 인재 풀을 다양화하고 있다. 2. 선발관리의 실행 사례 페이스북, 아마존, 애플 등 기업들의 선발 관리 사례를 살펴보았다. 페이스북은 역량 기반 평가와 조직 문화 적합성 평가를 ...2025.01.21
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