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호손 연구의 목적과 결과, 그리고 결과가 예측과 다르게 나온 이유2025.01.061. 호손 연구 호손 연구는 1924년부터 1932년까지 미국 서부 전기회사인 호손 공장에서 진행되었으며, 근로자의 작업능률 향상을 연구 목적으로 했다. 연구 과정에서 조명 실험, 계전기 상호작용 실험, 면접 실험, 사회적 형태 관찰 실험 등이 진행되었다. 연구 결과, 작업능률이나 생산성 향상은 물리적 조건뿐만 아니라 근로자의 심리적 태도, 비공식 조직 등 사회적 요인에 크게 의존하는 것으로 나타났다. 이는 초기 가설과 달랐던 것으로, 인간은 단순히 경제적 유인에 의해서만 동기부여되는 것이 아니라 다양한 사회적, 심리적 요인에 의해...2025.01.06
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산업심리학: 이상적인 리더십 사례2025.01.061. 리더십의 유형 리더십의 유형에는 권력적 리더십, 거래적 리더십, 변혁적 리더십이 있다. 권력적 리더십은 전문성 권력, 합법적 권력, 보상 및 강압 권력, 참조적 권한으로 나뉜다. 거래적 리더십은 상황적 보상, 능동적 예외 관리, 수동적 예외 관리로 구분된다. 변혁적 리더십은 리더가 조직과 구성원들에게 변화와 비전을 제시하는 것이다. 2. 김영삼 전 대통령의 리더십 사례 김영삼 전 대통령은 취임 시 '개혁'을 내세우며 적극적인 의지를 보였다. 그는 군사문화 청산을 위해 공직자 재산공개, 금융실명제, 공기업 민영화, 부정부패 척결...2025.01.06
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호손 연구의 목적과 결과, 그리고 예측과 다른 결과가 나온 이유2025.01.071. 호손 연구의 목적 호손 연구는 조명 강도와 근로자의 생산성 간의 관계를 알아보기 위해 시작되었다. 메이요 교수와 연구팀은 웨스턴 전기회사 공장의 근로자들을 대상으로 조명 실험, 계전기 조립 실험실 실험, 면접 실험, 배전기 권선 작업 실험 등을 진행했다. 이를 통해 근로자의 태도, 감정, 작업 조건 등이 생산성에 중요한 영향을 미친다는 사실을 발견했다. 2. 호손 연구 결과 호손 연구 결과, 조명 강도와 생산성 간의 관계는 예상과 달랐다. 조명 강도가 변화해도 생산성이 오히려 높아지는 경우가 있었다. 이는 근로자의 심리적 반응...2025.01.07
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[산업심리학] 조직을 둘러 싼 다양한 환경의 변화로 인해 조직도 변화가 필요하다. 그렇다면 조직문화의 변화가 가능한지에 대해 의견을 제시하시오.2025.01.201. 조직문화의 정의와 특성 조직문화는 조직 내에서 공유되는 가치, 신념, 규범, 행동 양식을 의미하며, 조직 구성원의 행동과 의사결정에 영향을 미치는 무형의 힘으로 작용한다. 조직문화는 공유성, 지속성, 무형성, 적응성 등의 특성을 가지고 있다. 2. 조직문화의 변화 가능성 조직문화의 변화는 기술 발전, 글로벌화, 경쟁 환경, 구성원 변화 등의 요인으로 인해 필요하다. 조직문화 변화를 위해서는 리더십의 역할, 변화의 명확한 비전 설정, 구성원 참여와 소통, 학습과 개발이 필요하다. 3. 조직문화 변화의 전략과 사례 조직문화 변화를...2025.01.20
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교육훈련의 효율성과 효과성 평가 및 개선방안2025.01.061. 조직 효율성의 개념과 평가 기준 효율성은 일반적으로 투입과 산출 간의 관계를 중심으로 제한된 자원 내에서 최소의 비용을 사용하여 특정한 목적을 위해 보여줄 수 있는 최적의 수행 상태를 의미한다. 효율성을 측정하기 위한 기준으로는 비율분석법, 생산성 지수법, 함수접근법, 자료포락분석 등이 활용되고 있다. 각각의 평가 기준에는 장단점이 있어 조직의 특성을 고려하여 적절한 기준을 선택해야 한다. 2. 교육훈련 사례를 통한 효율성 향상 저자의 군 복무 경험을 바탕으로, A중대와 B중대의 교육훈련 사례를 비교하였다. A중대에는 첨단장비...2025.01.06
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산업심리학 ) 훈련과 교육은 지식 및 기능을 습득하는 과정입니다2025.01.191. 훈련 훈련은 교육 용어로, 교수에 반대되는 개념으로 사용되며, 훈육과 유사한 의미를 가진다. 훈련은 주로 도덕성의 함양을 목적으로 하는 실천적이고 의지적인 작용으로 이해된다. 이는 교수가 주로 지식의 전달과 습득을 목적으로 하는 반면, 훈련은 도덕적 행동의 형성과 윤리적 가치의 전달을 위해 활동한다. 2. 교육 교육은 인간의 정신적·신체적 성장과 발달을 이상이나 목적, 혹은 가치기준에 따라 통제하거나 조력하는 일련의 인위적 과정으로 정의된다. 이는 자연적 성장이나 우연적 학습과는 달리 엄격한 의미의 교육에서 제외된다. 교육은 ...2025.01.19
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산업심리학 연구의 중요한 직무수행 준거와 개인의 역량 고찰2025.01.191. 직무 수행 측정 기업은 직원들의 높은 생산율과 성과를 원하므로, 직무 수행을 측정하기 위해 객관적 지표와 주관적 평가를 모두 활용해야 한다. 또한 정기적인 직무 검토를 통해 측정 기준을 수정할 필요가 있으며, 직무 분석을 통해 필요한 지식, 기술, 능력을 파악하고 이를 기반으로 직무 수행 준거를 설정해야 한다. 2. 직무 수행 선행 변수 개인의 성격 특성은 업무 환경에 따라 직무 수행에 도움이 되거나 방해가 될 수 있다. 따라서 채용 단계에서부터 회사 환경에 적합한 성격 특성을 가진 인재를 선발하는 것이 중요하다. 3. 성실성...2025.01.19
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산업심리학의 세부영역과 조직 사례 분석2025.01.041. 인사심리학 인사심리학은 조직에서 필요한 인재를 선발하고 훈련하며 배치·승진, 평가하는 일을 하는 분야입니다. 인사심리학은 개인의 능력, 성격, 흥미, 가치, 태도 등과 같은 개인차를 측정·분석하여, 적합한 직무와 조직에 배치하고, 개발하고, 관리하는데 관심이 있습니다. 인사심리학은 직무분석, 인적자원관리, 성과평가, 교육훈련, 직업상담 등의 주제를 다룹니다. 2. 조직심리학 조직심리학은 조직에서 개인과 집단의 행동과 심리를 이해하고 개선하는데 관련된 심리학으로 조직 내에서의 인간 행동과 관련된 다양한 측면을 다룹니다. 조직심리...2025.01.04
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산업심리학 고전적 조직이론의 배경 특징 등에 대해 알아보고 이에 대해 서술하시오2025.01.241. 고전적 조직 이론 고전적 조직 이론은 19세기 말과 20세기 초 산업혁명 시기에 형성되었으며, 산업화가 진행되면서 조직의 규모와 복잡성이 커짐에 따라 체계적 관리와 효율성을 강조하게 되었습니다. 이 이론은 효율적인 노동 분업과 전문화, 명확한 계층 구조, 그리고 표준화된 절차를 통해 생산성과 성과를 극대화하려는 접근을 제시합니다. 2. 고전적 조직 이론의 주요 개념 고전적 조직 이론의 핵심 개념은 노동 및 전문화 분할, 계층 구조, 공식 규칙 및 절차, 통제 범위, 명령의 통일성, 중앙집중화된 권한 등입니다. 이를 통해 효율성...2025.01.24
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행까지의 단계2025.01.271. 훈련 필요성 분석 훈련의 필요성을 명확히 하고, 이를 통해 궁극적으로 조직이 달성하고자 하는 목표를 설정한다. 직원들이 담당하는 기록 발급과 감염병 신고 업무에서의 문제점을 파악하고, 직원의 업무 과정을 관찰하며 면담을 통해 일상에서 직면하는 문제를 수집한다. 이를 바탕으로 기록 발급의 정확성, 감염병 신고의 신속성과 적합성, 의무기록 관리 관련 규정 이해 등 구체적인 필요 역량을 도출한다. 2. 훈련 목표 설정 도출한 필요 역량을 중심으로 훈련 목표를 설정한다. 예를 들어, "기록 발급 오류율을 10% 이하로 줄인다" 또는 ...2025.01.27
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