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사회복지행정의 필요성에 대한 토론2025.01.141. 사회복지행정의 필요성 오늘날 사회복지행정가의 전문적인 역할에 대한 관심이 증가하고 있다. 사회복지현장에서는 사회복지행정에 대한 지식, 능력 및 기술을 갖추어야 유능한 사회복지행정가가 될 수 있음을 강조하고 있다. 사회복지행정이 없다면 기관에서 클라이언트와 직원들의 즉흥적인 행동, 무계획적인 업무 수행, 책임감 부족, 평가 부재, 조직의 역할과 미래에 대한 무관심, 정보 공유 부족, 명확한 리더십과 역할 기대 부재, 목표와 사명 부재, 직원 역량 향상 지원 부족, 과업 위임 부재 등의 문제가 발생할 수 있다. 따라서 사회복지조직...2025.01.14
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구조주의이론2025.01.141. 구조주의이론 구조주의이론은 전통적 이론의 한계를 극복하려는 본격적인 시도로, 조직의 목표와 개인의 목표가 일치할 수 있다는 기능주의적 가정과 조직을 폐쇄체계로 간주하는 전통적 이론의 한계를 비판한다. 구조주의이론은 조직을 특정한 목표를 달성하기 위해 의도적으로 구성되고 재구성되는 사회적 단위이자 환경과 상호작용하는 존재로 간주한다. 또한 조직 내 갈등의 순기능을 중시하며, 조직의 효과성을 달성하기 위해서는 구조적, 인사관리, 정치적, 상징적 측면에 대한 종합적인 접근이 필요하다고 본다. 1. 구조주의이론 구조주의이론은 인간의 ...2025.01.14
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의사결정이론과 쓰레기통모형2025.01.141. 의사결정이론 의사결정이론은 인간의 사회적 행동의 합리적 측면과 비합리적 측면의 경계에 관한 이론입니다. 이 이론은 사람의 합리성에는 제약이 따른다고 보며, 의사결정자는 과거의 경험, 현실적인 요인들, 익숙한 대안들에 대한 선택적 개념화를 바탕으로 실제를 단순화한 모델을 세워 만족스러운 해결책을 추구한다고 설명합니다. 또한 조직 내 기존 노동의 분업, 권한, 표준적인 업무절차, 의사소통 형태 등이 의사결정의 한계와 경계를 규정한다고 봅니다. 2. 쓰레기통모형 쓰레기통모형은 사회복지조직의 주요 의사결정에서는 문제, 해결방안, 참여...2025.01.14
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조직군생태이론(조직군 생태학이론)2025.01.141. 조직군생태이론(Organizational Ecology 또는 Population-Ecology Theory) 조직군생태이론은 조직이 속한 산업이나 분야의 조직 형태와 역동성에 주의를 기울입니다. 해당 산업이나 분야의 특징과 역동성은 소속된 조직군(organizational population)전체의 생존에 크게 영향을 끼치기 때문입니다. 조직은 유사한 조직 형태를 갖는 해당 산업의 조직군의 일원으로 간주됩니다. 2. 조직의 변화 과정 조직의 변화는 변이단계, 선택단계, 보전단계의 3단계로 이루어집니다. 외부환경 변화에 적응하려...2025.01.14
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조직문화이론의 사회복지조직에의 적용시 장단점(유용성, 한계점)2025.01.141. 조직문화이론의 사회복지조직 적용 조직문화이론은 사회복지조직에 적용성이 있는 것으로 평가된다. 첫째, 사회복지조직에서 문화의 개념은 공유되는 가정과 믿음보다 포괄적천 의미를 갖는다. 사회복지조직에서 문화란 특정 서비스 기술에 내포돼 있는 클라이언트와의 관계에 관한 실천이념, 나아가 클라이언트에 대한 도덕적인 가정을 포함한다. 또한 서비스 전달체계를 구성하는 방식도 결과에 큰 영향을 끼친다. 둘째, 직장의 하위문화도 구성원들의 서비스 제공에 대한 이해에 있어서 준거 역할을 한다. 따라서 조직을 다문화적 체계로 이해하면 조직의 구조...2025.01.14
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사회복지조직의 이사회2025.01.151. 사회복지조직의 이사회 사회복지조직의 이사회는 조직이 목표를 달성할 수 있도록 법률적으로 책임을 지고 있는 법인의 최고의사결정기구입니다. 이사회는 법인의 사무를 집행하고 원칙적으로 법인을 대표하며 법인의 법률행위에 대해 직무권한을 갖습니다. 사회복지조직의 이사회는 지역사회로부터 피드백을 얻고, 지역사회의 욕구를 확인하고 그 해결 방법을 지도받으며, 조직의 목표를 효과적 ? 효율적으로 달성하는 데 있어서 책임성을 부여받기 위한 중요한 장치입니다. 이사회, 시설장, 직원 간의 관계는 명확한 역할 분담에 입각한 협조적 관계가 되는 것...2025.01.15
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환경의존에 대한 사회복지조직의 대응전략2025.01.151. 사회복지조직의 환경의존성 사회복지조직은 환경에 대한 의존도를 낮추고 자율성을 확보하고자 하는 기대를 갖고 있다. 이를 위해서는 의존-권력 관계를 강화하거나 약화시키는 조건을 파악할 필요가 있다. 환경에 대한 의존성이 강조되는 경우와 약화되는 경우를 살펴보았다. 2. 의존-권력 관계 변화 전략 사회복지조직의 의존-권력 관계를 개선하기 위한 전략으로 권위주의 전략, 경쟁적 전략, 협동적 전략, 방해전략 등이 있다. 각 전략의 특징과 장단점을 분석하였다. 3. 권위주의 전략 권위주의 전략은 과업환경에 대해 수직적 명령을 통해 권력을...2025.01.15
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.121. 갈등의 개념과 기능 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정으로서, 갈등의 해소와 완화, 갈등의 용인과 적응 그리고 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지 포괄하는 활동이다. 조직 내의 갈등은 희소자원이나 업무의 불균형배분, 목표나 가치의 차이와 같은 원인, 개인과 집단 그리고 조직의 심리와 행동 또는 그 양면에 일어나는 대립적 상호작용이라고 할 수 있다. 이러한 갈등은 순기능과 역기능을 가지고 있다. 2. 갈등원인 갈등의 원인이 있다고 해서 언제나 갈등이 진행...2025.01.12
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사회복지조직 마케팅의 개념과 필요성2025.01.121. 사회복지조직 마케팅의 개념 사회복지조직에서 마케팅 개념이 확대되면서 제품의 범위가 유형의 상품뿐만 아니라 서비스, 아이디어 등을 포함하게 되었다. 또한 고객의 개념도 소비자뿐만 아니라 종업원, 원료 공급자, 조직의 임원, 일반 대중 등으로 확대되었다. 이를 통해 사회복지조직도 마케팅 기법을 활용하여 민간 자원을 동원하고 조직의 활동을 홍보할 수 있게 되었다. 2. 사회복지조직 마케팅의 필요성 우리나라의 경제 발전으로 사회복지 전 영역에서 복지 수요가 증가하고 다양화되었지만, 정부의 예산 지원은 오히려 감소하고 민영화를 통한 경...2025.01.12
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사회복지조직 정보관리체계의 유형2025.01.121. 자료처리시스템 자료처리시스템(Data Processing System, DPS)은 사회복지조직에서 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료출력을 포함한다. 그리고 수동 작업들을 자동화된 자료처리 응용프로그램으로 바꾸어 주면서 비서 업무와 직원의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 절감하는 효과를 가져왔다. 2. 조직관리정보시스템 조직관리정보시스템(Organization Information System, ...2025.01.12