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의사소통 유형 분석2025.01.051. 의사소통의 개념 및 유형 의사소통이란 둘 또는 그 이상의 사람이 사실, 생각, 의견, 감정 등의 교환을 통해 공통적인 이해를 얻고 수용자의 의심이나 태도, 행동 변화를 일으키는 언어 행동을 뜻하며, 소통 방법에 따라 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 일방적 의사소통, 쌍방적 의사소통, 공식적 의사소통, 비공식적 의사소통 등으로 구분할 수 있다. 의사소통에는 다양한 내적 요인과 외적 요인으로 인한 방해 요소가 존재한다. 2. 내 의사소통 유형 분석 필자는 자신의 의사소통 유형을 '산만형'으로 분석하였다. 초등학교 시절부터 주...2025.01.05
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클라이언트와 참다운 관계형성을 위해 사회복지사의 자기이해가 중요한 이유2025.05.131. 사회복지사의 자기이해 사회복지사는 자신에 대한 명확한 이해가 필요하다. 자기 성찰과 관찰을 통해 클라이언트의 고민과 고통을 이해할 수 있고, 사회복지사로서의 이유와 역할을 정립할 수 있다. 자기이해를 위한 구체적인 방법으로는 자아존중감 파악, 욕구 인식, 환경 평가, 타인 이해와 수용, 편견 극복, 자기주장 기술, 자기통제 등이 있다. 2. 사회복지사와 클라이언트의 관계 사회복지 실천에서의 관계는 클라이언트와 사회복지사 간의 정서적 교감을 기반으로 하는 특수한 관계이다. 이는 전문성, 목적성, 시간 제한, 권위 등의 특성을 가...2025.05.13
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자원봉사의 실천 기술과 관련하여 다음의 두 가지를 논하시오2025.05.161. Biestek의 관계형성 7대 원칙 Biestek의 관계형성 7대 원칙은 개별화, 의도적 감정 표현, 통제된 정서적 관여 및 몰입의 원리, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기 결정의 원리, 비밀보장 등이 있다. 이는 사회복지사와 클라이언트의 관계 형성에 있어 중요한 원칙들이며, 사회복지사는 이를 존중하며 실천해야 한다. 2. 청소년 자원봉사를 대상으로 한 면담 및 의사소통 기술의 사전교육 프로그램 청소년 자원봉사자들이 자원봉사 현장에서 겪는 가장 큰 어려움 중 하나가 의사소통이다. 따라서 청소년 자원봉사자들을 대상으로 한...2025.05.16
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사회복지실천기술론: 면담 기초기술 소개2025.01.171. 의사소통기술 의사소통 기술은 사회복지 실천의 핵심 요소로, 개인의 생각과 감정을 정확히 전달하고 상대방의 의사를 올바르게 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 모두 포함되며, 명료하고 간결한 언어 사용, 적절한 몸짓과 자세, 그리고 상대방과의 눈 맞춤이 중요하다. 2. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트로부터 필요한 정보를 효과적으로 끌어내는 데 사용되며, 개방형 질문과 폐쇄형 질문이 있다. 효과적인 질문은 클라이언트의 생각과 감정을 탐색하고 이해하는 데 중요한 기능을 수행한다. 3. 라포 형성...2025.01.17
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[사회복지실천기술론] 과제중심모델에 입각한 사정 및 계약서 작성2025.01.181. 과제중심모델 과제중심모델은 클라이언트가 직면한 문제를 해결하기 위해 클라이언트와 사회복지사가 협력하여 구체적인 과제를 설정하고 이를 달성하는 모델입니다. 이 모델에서는 클라이언트의 강점과 자원을 활용하여 문제를 해결하고자 합니다. 2. 사정 사정은 클라이언트의 문제를 파악하고 이해하는 과정입니다. 이를 통해 클라이언트의 강점과 약점, 환경 및 가족관계, 의사소통 패턴 등을 파악할 수 있습니다. 이를 바탕으로 표적문제와 목표를 설정할 수 있습니다. 3. 계약서 작성 계약서 작성은 클라이언트와 사회복지사가 협력하여 문제 해결을 위...2025.01.18
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사회복지실천기술 중 생태도 작성의 특성 및 유용성2025.05.091. 사회복지실천기술 사회복지실천기술은 사회복지사가 클라이언트와 상호작용하는 과정에서 사용하는 기술과 방법론을 의미한다. 사회복지사는 다양한 클라이언트와 상호작용하면서 클라이언트의 문제를 파악하고 해결하기 위한 목적으로 다양한 기술과 방법론을 활용할 수 있다. 2. 생태도 작성의 특성 생태도는 생태계에서 생물군집과 그 환경 요소들의 상호작용을 나타내는 도구이다. 생태도는 서식지의 특성, 생물군집의 구성원들 간의 관계, 생물군집의 생산성 등을 분석하는데 사용된다. 생태도 작성은 클라이언트의 가족생활과 그 관계의 본질에 대한 전체적 시...2025.05.09
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(사회복지실천기술론 토론) 성공적인 원조관계를 맺는 효과적인 사회복지사의 8가지 특징2025.05.111. 사회복지사의 8가지 특징 사회복지사가 클라이언트와 성공적인 관계를 맺기 위해 필요한 8가지 특징은 공감, 능동적 경청, 문화적 역량, 경계 및 전문성, 문제 해결 기술, 회복력, 옹호, 유연성과 적응성이다. 이 중 본인이 가지고 있다고 생각하는 특징은 공감과 능동적 경청이며, 이는 주변 사람들의 피드백을 통해 확인할 수 있었다. 반면 경계 및 전문성과 회복력은 본인이 성장해야 할 특징으로 파악되었다. 경계 및 전문성 향상을 위해 실제 사회복지 현장에서 선배 사회복지사들의 행동과 지침을 배워나가고자 하며, 회복력 향상을 위해 적...2025.05.11
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.201. 나 전달법 나 전달법은 자신의 감정, 느낌을 중심으로 메시지를 전달하는 것으로 상대를 비난하지 않는 방법으로 구체적인 행동 묘사, 느낀 감정, 영향을 정확하게 표현해야 한다. 친구가 장난을 치거나 약속 시간을 지키지 않아 기분이 상했을 때 이 기술을 사용하여 상대의 감정을 상하지 않게 하면서도 자신의 상황을 분명히 전달할 수 있었다. 2. 반영 반영은 클라이언트의 말, 행동에 나타난 기본적인 생각, 태도, 감정 등을 사회복지사가 다른 말로 부언하는 것을 의미한다. 어머니와 통화 중 화가 났던 상황을 언급할 때 '속상한 것 같아...2025.01.20
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사회복지실천기술론_사회복지실천기술 중 생태도 작성의 특성 및 유용성2025.01.231. 생태도 작성의 특성 및 유용성 생태도는 개인을 둘러싼 다양한 환경적 요인들을 시각적으로 표현하여 개인과 환경 간의 상호작용을 파악하고, 이를 통해 문제를 이해하고 해결하는 데 유용한 도구이다. 생태도의 가장 큰 특징은 개인이 환경 속에서 어떻게 기능하는지를 포괄적으로 보여준다는 점이다. 생태도 작성의 유용성은 문제 상황을 이해하고, 개입 방안을 구체적으로 설계하며, 클라이언트와의 의사소통을 촉진하는 데 있다. 2. 미시체계 미시체계는 개인에게 직접적으로 영향을 미치는 가장 가까운 환경들로, 주로 가족, 친구, 이웃과 같은 사람...2025.01.23
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사회복지실천기술론_심리사회모델과 동기강화모델의 특징 및 내용을 각각 설명하고, 두 모델을 구체적으로 비교하시오.2025.01.241. 심리사회모델 심리사회모델은 클라이언트의 심리적, 사회적 요인을 통합적으로 고려하며, 클라이언트가 처한 환경과 그들의 심리 상태가 문제 해결에 어떻게 영향을 미치는지를 강조한다. 주요 개념은 개인의 심리적 요인과 사회적 요인의 상호작용이며, 개입 과정은 사정, 개입, 평가의 세 단계로 이루어진다. 이 모델은 클라이언트의 자립성과 문제 해결 능력을 강화하는 데 중점을 둔다. 2. 동기강화모델 동기강화모델은 클라이언트가 변화하려는 의지를 스스로 찾아내고, 그 동기를 강화하여 자발적인 변화를 이끌어내는 데 중점을 둔 모델이다. 주요 ...2025.01.24
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