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사회복지실천기술론 A+ 과제: 자신의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.05.091. 의사소통의 유형 사회복지사의 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 일치형, 산만형, 비난형 등이 있다. 회유형은 상대방의 감정적인 요소에 주목하고 언어와 태도를 조율하여 설득하는 성격이며, 초이성형은 친밀감과 믿음을 중요하게 여기는 성격이다. 일치형은 갈등을 최소화하고 타협적이며, 산만형은 주의력이 쉽게 산만해지는 성격이다. 비난형은 비판적이고 비난하는 경향이 있다. 2. 필자의 의사소통 유형 분석 필자는 주로 비전과 전략에 관심이 많고, 목적 달성을 위해 계획을 세우고 실행하는 것을 좋아한다. 사람들과의 상호작용을 통해 에너...2025.05.09
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사회복지실천에서 인간행동이론의 필요성과 행동주의 이론 고찰2025.05.141. 사회복지실천에서 인간 행동 이론의 필요성 사회복지실천에 있어 인간 행동과 사회 환경에서 인간의 심리학적, 사회적, 생물학적, 문화적 체계가 인간의 행동에 의하여 서로 영향을 주고받으며 나타나는 상호작용에 관하여 이해할 수 있어야 한다. 사회복지사는 인간 생애주기에 따른 발달과업과 특징에 관한 지식을 갖추고 있어야 하며, 다양한 이론에 관하여 정확하게 알고 적용할 수 있는 능력이 필요하다. 2. 행동주의 이론 행동주의 이론에서는 행동은 관찰, 분석, 측정될 수 있는 행위나 반응으로 정의하고 모든 행동은 학습될 수 있다고 여긴다....2025.05.14
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윤리적 갈등에 대한 사회복지사의 선택2025.04.301. 윤리적 갈등의 정의 윤리적 갈등은 다른 행동을 해야 할 이유가 있지만 어떤 선택을 해야 할지 명확하지 않은 상황, 전문직에서 두 가지 이상의 가치와 원칙, 의무가 상충할 때, 사회복지사가 두 가지 이상의 윤리적 의무를 가지고 있지만 한 가지를 위반하지 않고서는 다른 것들을 지켜낼 수 없는 상황에서 발생한다. 2. 윤리적 갈등의 범주 윤리적 갈등은 1) 직접적 실천과 연관된 갈등, 2) 사회복지정책 및 프로그램 차원의 갈등, 3) 사회복지 조직체와 동료 사회복지사와 관련된 갈등으로 구분된다. 또한 사회복지실천과 가치갈등에는 가치...2025.04.30
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사회복지실천론2025.05.121. 원조관계의 중요성과 효과적인 사회복지사의 특징 원조관계는 사회복지사와 서비스를 받는 개인 또는 가정 간의 상호작용을 의미하고 사회복지사의 역할과 책임을 강조하는 중요한 요소입니다. 효과적인 사회복지사의 8가지 특징은 신뢰 구축, 개인화된 서비스 제공, 자기결정권 존중, 전문성 보유, 문제해결 능력, 원활한 의사소통, 문화적 다양성 이해, 지속적인 학습과 발전 추구 등입니다. 2. 자신이 가지고 있는 특징 2가지와 사례 첫째, 상대방의 감정과 어려움을 이해하고 공감할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 예를 들어, 홈리스 가정을 ...2025.05.12
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사회복지현장에서의 의사소통기술2025.01.171. 의사소통기술의 종류 사회복지현장에서 의사소통기술은 비언어적 의사소통과 언어적 의사소통으로 나뉩니다. 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 제스처 등을 통해 이루어지며, 언어보다 더 많은 정보를 전달할 수 있습니다. 언어적 의사소통은 말과 글을 통한 직접적인 의사전달 방법으로, 명확한 정보 전달과 클라이언트와의 대화, 상담, 문서 작성 등에 필요합니다. 2. 적극적 경청 적극적 경청은 클라이언트의 이야기를 방해 없이 주의 깊게 듣는 것을 의미합니다. 이를 통해 클라이언트가 자신을 표현할 수 있는 안전한 공간을 제공하며, 신뢰를 형성...2025.01.17
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사회복지실천에서 자료수집의 개념과 과제2025.01.061. 사회복지실천에서 자료수집의 개념과 과제 사회복지실천에서 자료수집은 매우 중요한 과정이며, 이를 통해 문제점을 파악하고 적절한 대응방안을 도출할 수 있다. 자료수집의 개념은 사회복지 실천과 관련된 정보를 수집하고 분석하여 문제를 파악하고 해결하기 위한 과정이다. 이를 위해서는 다양한 자료의 영역과 정보 출처를 이해하는 것이 필요하다. 자료수집의 과제는 신뢰성과 타당성이 높은 자료수집 방법을 사용하고, 클라이언트의 프라이버시와 인권을 보호하는 것이다. 2. 사회복지실천에서 자료수집의 다양한 영역 사회복지실천에서 자료수집의 영역은 ...2025.01.06
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사회복지사의 실천과정 중 접수(인테이크)의 단계와 역량 발휘2025.01.221. 사회복지실천의 목적 사회복지실천의 목적은 '삶의 질을 높이는 것'이며, 사회변화와 관계없이 사회 안의 사람들이 동의할 수 있는 내용을 포함해야 한다. 세부적인 목표나 목적은 시대와 사회의 요구, 가치, 기대 등을 반영할 수 있기 때문에 변할 수 있다. 2. 사회복지실천의 목표 사회복지실천의 목표는 클라이언트의 대처능력 향상, 자원 활용 교육, 주변 지인과의 교류 활성화 등이다. 개인, 집단, 가족, 지역사회 등 다양한 대상에 대한 실천이 이루어진다. 3. 사회복지실천 과정 사회복지실천 과정은 접수, 자료수집, 사정, 목표설정,...2025.01.22
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사회복지실천기술론: 기초기술 활용 방안2025.01.031. 의사소통 기술 의사소통 기술은 사회복지실천 과정에서 중요한 기술로서 사회복지사는 자신의 전문적 직업에 맞게 의사소통기술을 적절히 활용할 필요가 있습니다. 의사소통은 클라이언트를 포함하여 같은 기관에서 함께 일하는 조직 구성원, 다른 기관 전문가 등 사회복지실천현장의 여러 관계자들과 정확하게 의사소통을 하는 기술이며 자신의 생각과 감정은 타인에게 정확히 전달하고 표현하고자 하는 생각과 감정을 정확히 받아들이기 위해서 사용하는 것이 중요합니다. 2. 공감 기술 공감 기술은 사회복지사가 자신의 관점을 유지하고 클라이언트가 느끼고 있...2025.01.03
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사회복지실천에서 의사소통 기술의 활용2025.01.041. 의사소통 기술 의사소통 기술은 개인이나 조직이 다른 개인이나 조직과 상호작용하는 과정에서 정보를 전달하고 이해하는 데 필요한 기술과 기법을 말한다. 사회복지사는 다양한 이해관계자와 상호작용하면서 서비스를 제공하기 때문에 클라이언트와의 상호작용과 상호의사소통을 통해 복지서비스 제공에 있어서 성공적인 결과를 얻기 위해서는 효과적인 의사소통 기술이 필수적이다. 의사소통 기술에는 대인적 커뮤니케이션 기술, 지적 기술, 기능적 기술, 집단적 기술 등이 포함된다. 1. 의사소통 기술 의사소통 기술은 개인과 조직의 성공을 위해 매우 중요한...2025.01.04
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개인, 가족, 집단 대상 사회복지실천의 특성과 실천기술 비교2025.05.061. 개인 대상 사회복지실천 개인 대상 사회복지실천은 다양한 이유로 인해 다양한 서비스를 필요로 하며, 이러한 서비스는 개인의 신체적, 정서적, 정신적 문제를 해결하거나 개인의 능력을 증진시키는 등의 목적을 가집니다. 개인 대상 사회복지실천의 특성 중 하나는 맞춤형 서비스 제공이라는 점입니다. 이를 위해서는 개인의 신체적, 정서적, 정신적 문제를 체계적으로 파악하고, 이를 해결하기 위한 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. 또한, 개인 대상 사회복지실천에서는 대상의 개인정보와 프라이버시를 보호하면서, 대상과의 신뢰와 상호작용을 강화하는...2025.05.06
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