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지역사회복지실천에서의 사회복지사의 역할과 실천기술2025.05.071. 지역사회복지실천에서의 사회복지사의 역할 지역사회복지실천은 지역 주민들의 종합적인 복지를 개선하고 지역 사회의 통합과 발전을 도모하는 과정입니다. 이를 위해 사회복지사는 지역사회의 문제점 발굴, 지역사회의 요구 파악, 보건복지시설 및 프로그램의 계획과 실행, 지역사회 구성원의 복지증진과 자연환경 보호, 다문화가정 및 외국인 제공 등 다양한 역할을 수행합니다. 사회복지사의 역할 수행을 위해서는 지역사회의 문제를 독립적으로 해결할 수 있는 능력, 상대방을 존중하고 협력하는 태도, 다양한 구성원과 함께 일할 수 있는 커뮤니케이션 스킬...2025.05.07
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사례관리에 대한 정의와 목적2025.05.071. 사례관리의 정의 사례관리는 케어 매너지먼트(care management)와 케이스 매너지먼트(case management)를 혼용하여 사용하는 경향이 있다. 사례관리라는 용어가 처음으로 등장한 시점은 미국의 경우, 1960년대에 지역사회를 기반으로 하는 서비스가 급속도로 확장되어, 서비스 조정의 필요성 이 사회적으로 인식되었던 1970년대 초에 케이스 매니지먼트란 용어가 문헌 속에서 직접적으로 등장하기 시작하였다. 우리나라에서는 1990년대 케이스 매니지먼트란 용어가 들어와 간호학, 사회복지학 분야 등에서 학문적인 관심을 받기...2025.05.07
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사례관리 모형(모델)의 개념2025.05.071. 사례관리 모형(모델) 사례관리를 수행하기 위한 모델은 학자에 따라 다양하다. 이로 인해 실제 사회복지현장에서는 어떠한 사례관리의 모형을 적용해야 하는지 혼란스러울 때가 많다. 하지만 이렇게 사례관리의 모형이 다양해진 데에는 사회복지현장이 복잡다단해지면서 각 실천상황에 맞는 사례관리가 필요하였기 때문이다. 사례관리 모형(model)은 다양한 사회복지실천 현장에서 일어나는 현상들을 잘 이해하도록 돕는 논리적인 이론 틀이다. 사례관리 모형은 사례관리 내용과 전달방법을 체계화하는 데 도움이 될 수 있으며, 사례관리를 실시하는 기관의 ...2025.05.07
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로스만(Rothman)의 15가지 사례관리 기능2025.05.071. 사례관리의 기능 로스만(Rothman)은 사례관리자의 개입활동에 포함되는 연속적 기능과 간헐적 기능으로 구분하여 15가지 사례관리 기능을 제시하였다. 연속적 기능에는 클라이언트 발굴, 접수, 사정, 목표설정, 서비스 개입계획 수립, 자원파악 및 목록작성, 공식적 연계, 비공식적 연계, 서비스 제공의 점검, 재사정, 결과(성과)평가 등이 포함된다. 간헐적 기능에는 기관 상호간 조정, 상담, 치료, 클라이언트 옹호 등이 포함된다. 1. 사례관리의 기능 사례관리는 복잡한 문제를 가진 개인이나 가족을 지원하는 데 있어 매우 중요한 역...2025.05.07
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사례관리모델(모형)2025.05.071. 통합전문가 모형 통합전문가 모형은 전통적인 개별사회복지실천 모형과 가장 유사한 모형이다. 이 모형에서 사례관리자가 클라이언트 개인 또는 클라이언트 집단의 서비스 조정에 대한 전문적인 책임을 진다. 사례관리자는 클라이언트가 필요한 서비스를 연결, 서비스에 대한 접근, 조정 등을 행하기 때문에 서비스 중개자 모형이라고도 한다. 사례관리자는 사회복지실천, 간호, 공공복지, 심리학, 대인서비스, 직업재활 등에 대한 훈련을 받은 사람으로서, 사례관리 기능의 모든 것, 즉 접수, 서비스 기획, 서비스 조정, 평가 등 전 과정을 통하여 클...2025.05.07
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사례관리의 6가지 주요 기능2025.05.071. 클라이언트의 발견 사례관리서비스가 필요한 집단과 개인을 발견해서 대상화하는 것을 말한다. 클라이언트 자신이 필요한 치료나 서비스를 찾아서 올 수도 있고 그 가족이 클라이언트를 위해 서비스를 요청할 수도 있지만 주로 사례관리자가 지역사회나 주변 환경으로 클라이언트를 적극적으로 찾아 나서는 아웃리치(outreach)를 통해서도 이루어진다. 2. 사정 클라이언트 욕구, 생활상태, 자원 등에 대한 정보를 수집하고 이를 바탕으로 구체적으로 욕구를 평가하며 이와 관련된 서비스, 기회 및 혜택 등을 확인하는 과정이다. 현재 클라이언트의 심...2025.05.07
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학교사회복지의 의의와 사례2025.05.081. 학교사회복지의 의의 학교 사회복지는 전문적 교육기관인 학교에서 전문적인 자격과 능력을 가지고 있는 사회복지사로부터 제공되는 사회적인 서비스를 말한다. 이것은 공교육 시스템에서 학교 교육의 궁극적인 목적을 달성하게 도와주고 학생들로 하여금 학교에 원활히 적응하게하며 이를 위해 가족, 지역사회, 학교 등이 수행하는 업무에 영향을 미치고 조정하는 활동을 말한다. 2. 학교사회복지의 사례 - 왕따로 인한 우울증 왕따는 폭력적인 학생들이 지속적으로 따돌리며 괴롭히는 학생을 의미한다. 왕따로 인해 청소년 우울증이 발생할 수 있는데, 우울...2025.05.08
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사례관리 구성요소2025.05.081. 대상자(클라이언트) 사례관리의 대상이 되는 클라이언트는 다양한 욕구를 가지고 있으면서도 신체적, 사회적, 기능상의 여러 가지 문제로 인해 스스로 욕구를 충족하기 어려운 사람들이다. 이러한 클라이언트의 특성으로 인해 사례관리자는 지역사회 내 다양한 공식 또는 비공식적 서비스와 자원을 제공하고, 지역사회 내 자원에 대한 연계와 보호를 필요로 한다. 2. 사회자원 사례관리는 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 공식적 체계와 비공식적 체계를 조정하고 통합하여 필요한 서비스를 제공하기 위해 사회적 자원을 동원한다. 사회자원은 인적, 물적...2025.05.08
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사례관리 초기과정(사례발견, 스크리닝, 인테이크)2025.05.081. 사례발견 사례관리 초기과정에서 사례를 발견하는 방법에는 공공기관에 의한 소개, 민간단체에 의한 소개, 대상자에 의한 소개, 지역주민에 의한 소개, 자발적 방문, 아웃리치 등이 있다. 각각의 방법에 대해 자세히 설명하고 있다. 2. 스크리닝 스크리닝은 클라이언트가 사례관리 서비스를 받을 자격이 있는지, 서비스 이용에 적절한 특성을 가지고 있는지, 적극적으로 참여할 의지가 있는지를 파악하는 과정이다. 스크리닝을 통해 잠재적 사례관리 대상자, 의뢰 대상자, 정보제공 대상자, 서비스 제외 대상자로 구분한다. 3. 인테이크 인테이크는 ...2025.05.08
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정신보건분야의 사례관리 등장배경2025.05.081. 정신보건분야의 사례관리 등장배경 정신보건분야에서 사례관리는 가장 오래된 역사를 가지고 있으며, 이후 타 영역 사례관리에도 영향을 미쳤다. 1950년대 이후 항정신성 약물의 발달로 탈시설화 운동이 전개되었고, 퇴원한 정신질환자들의 지역사회 적응 문제를 해결하기 위해 사례관리가 발전해왔다. 우리나라에서는 아직 정신질환자 관리가 입원 치료와 수용 위주이며, 지역사회 기반의 사례관리 서비스가 초기 단계에 있다. 정신보건센터와 사회복귀시설을 중심으로 사례관리 사업이 실시되고 있으며, 두 기관 간 원활한 연계가 필요하다. 1. 정신보건분...2025.05.08