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Case Study2_Management Communication_Dentech(덴텍)2025.04.291. Effective Sales Skills (ESS) Program Dentech 회사는 신입 영업 직원들을 대상으로 2주간의 ESS 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램을 통해 제품 특징, 최신 혁신 사항, 고객 니즈 파악 및 최적의 제품 조합 선택, 회사 전략과의 연계 등을 교육하고 있습니다. 이 프로그램의 도입 이후 매출이 35% 증가하는 등 큰 성과를 거두고 있습니다. 2. ESS 프로그램의 개선 Dentech 회사는 ESS 프로그램의 비용을 절감하고 효율성을 높이기 위해 ESS 2.0 버전을 도입하려 합니다. 이를...2025.04.29
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[경영학]경영전략 토론과제_이마트 전략적 리더십2025.05.091. 경영전략 변화 이마트는 오프라인 시장에서 경쟁력 하락으로 인한 점포 폐지가 발생하고 있으며, 이에 대응하여 창고형마트인 트레이더스가 가격 경쟁력을 우선으로 하여 점포수를 늘리고 있다. 또한 온오프라인 협업이 강화되면서 연계 통합 멤버쉽이 확대되었으며, 오프라인 중심의 이마트에서 온라인 중심의 소비로 변화가 되고 있다. 2. 유지되는 전략 수익성 있는 사업을 확장시키고, 수익성이 떨어지거나 적자인 사업을 축소시키는 것이 동일하게 유지되고 있다. 3. 이마트의 전략 접근법 이마트는 전략기획을 통해 하향식 전략 기획을 하고 있으며,...2025.05.09
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전자기록물2025.04.271. 전자기록물의 정의 전자기록물은 컴퓨터를 통해 생산, 전송, 처리 될 수 있는 기록물을 일컫는데, 정보관리 및 데이터 처리 분야에서는 기록물을 컴퓨터 파일상의 기본 단위를 형성하는 상호 연관된 데이터 요소들의 집합으로 정의한다. 2. 전자기록물의 특성 전자기록물은 마그네틱 테이프, 카세트, CD-ROM, 하드디스크 및 플로피디스크 등 다양한 저장매체에 2진 부호로 작성되며, 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어를 통해 판독할 수 있고 업데이트, 수정, 삭제 등이 용이하다. 3. 전자기록물의 유형 전자기록물의 유형에는 데이터세트, 텍스트...2025.04.27
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기업들이 클라우드를 개발해야 하는 이유와 타당성2025.04.271. 클라우드 서비스 클라우드 서비스는 인터넷을 통해 제공되는 서버, 데이터베이스, 스토리지 등의 IT 자원을 필요한 만큼 대여하여 사용할 수 있는 방식입니다. 이를 통해 기업은 자체 서버를 관리할 필요 없이 비용과 시간을 절감할 수 있으며, 언제 어디서나 접속할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 네트워크 장애 등의 문제가 발생했을 때 기업이 직접 대처할 수 없다는 단점도 있습니다. 2. On-premise 방식 On-premise 방식은 기업이 자체적으로 서버와 소프트웨어를 직접 설치하여 사용하는 방식입니다. 이 방식은 보안성이...2025.04.27
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혁신 수명주기에 따른 혁신 특성 변화2025.01.031. 혁신 수명주기 혁신 수명주기의 단계별 특성을 살펴보면, 도입기에는 제품 인지도 제고가 핵심 목표이며, 성장기에는 대규모 생산과 이익 극대화, 성숙기에는 시장 점유율 유지와 혁신을 통한 발전, 쇠퇴기에는 비용 절감과 철수 전략 등이 주요 특성이다. 삼성 스마트폰의 사례에서도 이러한 단계별 특성이 잘 드러나는데, 도입기에는 시장 진입에 어려움을 겪었지만 성장기와 성숙기를 거치면서 기술 혁신과 마케팅 전략을 통해 시장을 선도하게 되었다. 쇠퇴기에는 비용 절감과 함께 해외 시장 개척 등의 전략을 모색하고 있다. 1. 혁신 수명주기 혁...2025.01.03
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.191. 품질 향상 식스시그마 프로젝트를 통해 기업은 공정의 변동을 줄이고, 제품의 일관성을 높이며, 결함을 최소화할 수 있습니다. 이는 고객 만족도를 높이고, 브랜드 신뢰성을 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 비용 절감 식스시그마는 불필요한 비용을 절감하는 데 효과적입니다. 공정의 변동을 줄임으로써 재작업, 폐기물, 불량품 발생을 최소화할 수 있으며, 이는 생산 비용을 절감하고, 자원 활용의 효율성을 높이는 데 기여합니다. 3. 고객 만족도 향상 식스시그마는 고객의 요구와 기대를 충족시키는 데 중요한 역할을 합니다. 공정의 변...2025.01.19
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기업들이 클라우드를 개발해야 하는 이유와 타당성2025.01.191. 비용 절감 클라우드는 하드웨어 및 소프트웨어 구매, 유지보수 비용을 절감한다. 이는 클라우드 서비스의 가장 큰 장점 중 하나이다. 클라우드를 도입하면 초기 투자 비용을 크게 줄일 수 있으며, IT 유지보수 비용도 평균적으로 40% 절감할 수 있다. 또한 클라우드는 자원의 효율적인 사용을 가능하게 하여 비용을 절감할 수 있다. 2. 확장성 및 유연성 클라우드 환경에서는 필요에 따라 자원을 쉽게 확장하거나 축소할 수 있다. 이는 기업이 변화하는 시장 상황에 빠르게 대응할 수 있도록 돕는다. 클라우드의 확장성은 글로벌 확장을 용이하...2025.01.19
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전자무역의 개념과 특징 및 필요성, 전자무역의 향후 전망2025.01.201. 전자무역의 개념 전자무역은 전자상거래(Electronic Commerce : EC)의 한 개념으로 주로 기업간의 인터넷을 통한 국제거래를 말한다. 즉, 기업간 거래시 인터넷을 매체로 하여 상품과 서비스의 교환 및 물품을 판매하고 구매하는 일련의 거래관계를 말한다. 전자무역은 국경을 초월한 컴퓨터 통신망인 인터넷이 제공하는 가상공간 자체가 시장이고, 인터넷 접속 이용자가 고객이 된다. 2. 기존무역과 전자무역 통신망 네트워크의 발달로 발생된 인터넷무역은 가상공간인 인터넷을 통해 상품이나 서비스를 사고파는 무역거래로, 물리적 공간...2025.01.20
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경영정보시스템 ) 마이클 포터(Michael Porter)에 의해 제시된 가치사슬 모형(Value Chain Model)2025.01.231. 가치사슬 모형 가치사슬 모형은 기업의 활동을 체계적으로 분석하여 가치 창출의 각 단계를 이해하고 최적화하는 도구이다. 이 개념은 마이클 포터에 의해 제안되었으며, 기업이 경쟁 우위를 확보하고 비용을 절감하며 고객 가치를 극대화하는 데 중요한 역할을 한다. 가치사슬 분석은 최종 제품이나 서비스에 부가되는 가치, 즉 마진의 관점에서 각 활동을 평가하는 과정이다. 2. 주 활동과 자원 활동 가치사슬 모형에는 주요 활동(유입 물류, 조업/생산, 유출 물류, 마케팅 및 판매, 서비스)과 지원 활동(기업 하부구조, 인적자원 관리, 기술개...2025.01.23
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원격평생교육원 데이터베이스 과제2025.01.131. 4차 산업혁명 4차 산업혁명은 첨단 정보통신기술이 경제와 사회 전반에 융합되어 혁신적인 변화를 가져오는 차세대 산업혁명이다. 데이터와 인공지능이 중요한 역할을 하며, 모든 회사가 데이터를 획득하고 분석하여 지능을 만들고 서비스를 구현하는 회사로 전환될 것으로 예측된다. 2. 인공지능 인공지능은 사람처럼 생각하고 행동해 문제를 해결하는 지능 에이전트를 창조하는 과학, 공학을 말한다. 인공지능은 환경 변화를 인지하고 대응하며, 데이터를 축적하고 학습하는 기능을 가진다. 인공지능은 일반 지식근로자와 전문 지식근로자의 생산성 향상에 ...2025.01.13
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