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자원봉사조직의 실제 갈등사례와 전문적인 해결방안2025.05.081. 자원봉사활동의 정의와 특성 자원봉사활동은 개인의 자발적인 의지에서 시작하며, 무상으로 이루어지는 활동으로 인간존중과 민주주의 원칙에 따라 타인을 돕고 사회의 공동선을 높이는 것을 목적으로 한다. 2. 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 외부 갈등 자원봉사조직의 목적과 가치가 현 제도나 정치적 상황과 상충될 때, 조직 간 가치와 목적의 차이, 이익집단 간 갈등, 조직 간 역할 및 기능 문제, 정부기관과 비정부기관 간 재정 및 책임성 문제 등으로 인한 갈등이 발생할 수 있다. 3. 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 내부 갈등 자원봉사조...2025.05.08
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경영적 복지2025.05.081. 경영적 복지 Drucker(1996)는 자신이 비영리 단체들과 활동했던 과거를 회상하며 '40년 전에는 경영이라는 말 자체가 비영리조직의 세계에서는 금기시 됐었다'고 하였다. 우리나라 복지 전달체계 역시 역사적으로 볼 때, 비영리 민간 공급자 중심으로 시작되어 발전해 왔다. 그러나 최근에는 정부지원 및 기부 감소, 사회복지서비스 분야의 전반적인 성장, 사회복지서비스의 시장화 등으로 인해 사회복지조직의 운영에 효율성을 중시하는 경영원리의 도입이 요구되고 있다. 이를 통해 보다 효과적인 사회복지서비스의 전달을 추구하는 것이 경영적...2025.05.08
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영리조직의 사회복지서비스 제공에 대한 의견2025.05.091. 노인장기요양보험제도 2008년 노인장기요양보험제도 실시로 인해 사회서비스 시장이 본격적으로 형성되었다. 이에 따라 비영리 민간기관뿐만 아니라 개인사업자, 영리법인도 서비스 공급자로 참여하게 되었다. 다수의 영리 장기요양서비스 기관이 설립되어 서비스를 제공하게 되었다. 2. 영리조직의 사회복지서비스 제공 영리조직의 사회복지서비스 제공에 대해서는 찬반양론이 있다. 영리조직이 사회복지서비스를 제공하는 것이 바람직한지 아니면 바람직하지 않은지에 대한 의견을 제시할 필요가 있다. 1. 노인장기요양보험제도 노인장기요양보험제도는 고령화 사...2025.05.09
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사회복지조직에서의 책임성에 대하여 정의하고, 책임을 져야 할 주요내용들에 대하여 기술하시오2025.05.101. 사회복지조직에서의 책임성 개념 사회복지조직에서의 책임성에 대한 논의는 공공조직 간의 관계에 초점을 두고 이루어져왔지만, 정부가 수행해야 하는 주요한 활동이 점차 민간비영리조직에게 위임됨으로써 책임성 논의가 공공영역에서 활동하는 비영리조직과 이를 관리하는 정부부처 간의 관계를 중심으로 하여 비영리부문으로까지 확대되었다. 사회복지조직에서의 책임성 확보가 필요한 이유는 사회서비스 제공에 있어서 다원주의, 전문주의, 소비자주의라는 특성 때문이다. 2. 책임성의 주체 사회복지조직의 책임성에 대한 논의는 주로 사회복지서비스와 같은 공공서...2025.05.10
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미국 사회복지행정의 전망2025.01.141. 공공분야 사회복지행정 공공분야 사회복지행정에서는 정부가 운영하는 사회보험의 역할이 커질 것이다. 베이비붐 세대가 고령화됨에 따라 공적 연금보험과 Medicare의 역할이 커질 것이며, SSI는 취약계층의 소득보장을 위해 계속 중요한 역할을 맡을 것이다. 사회보험관리영역에서는 사회복지사보다는 공공행정과 공공정책 전공자들이 주를 이룰 것이다. 2. 공공분야 사회복지행정의 민영화 공공분야 사회복지행정에서는 민영화의 경향이 강화될 것이다. 정신건강, 공공보건, 아동복지, 가족지원 등 다양한 영역에서 정부는 재정지원과 규제역할을 맡고 ...2025.01.14
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사회복지조직의 특수성과 사회복지사의 전문성2025.04.251. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 비영리조직으로 국민의 생활 향상과 사회 보장을 위해 사회로부터 위탁을 받아 책임성을 가지고 사회복지를 행하는 조직이다. 이러한 사회복지조직의 특수성은 사회복지 법인, 서비스, 클라이언트와의 상호작용, 목표의 모호성, 결과의 무형성, 서비스기술의 불확실성 등에서 나타난다. 2. 사회복지사의 전문성 사회복지조직에서 사회복지사의 전문성은 매우 중요하다. 사회복지사의 전문성은 과학, 지식, 사회복지실천기술, 윤리 등의 부분으로 구성되며, 이를 위해 학교교육, 현장교육, 사회적 인정 등이 필요하다. ...2025.04.25
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비영리조직의 개념과 특성 및 아름다운재단 사례2025.01.101. 비영리조직의 개념 비영리조직은 영리를 목적으로 하지 않는 조직으로, 특정 목적을 중심으로 모인 결사체를 의미한다. UN의 정의에 따르면 비영리조직은 운영 이익을 구성원에게 배분하지 않고 조직 목적에 활용하며, 공공재 생산에 관여하고 자발적 시간과 자금으로 운영되며, 유급 직원과 자원봉사자를 활용하고 이윤 분배가 금지되어 있다. 2. 비영리조직의 특징 비영리조직의 주요 특징은 6가지로, 제도화, 민간부문, 이익무분배, 자치성, 자발성, 공익성이다. 비영리조직은 정부와 독립적이지만 정부로부터 지원과 규제를 받을 수 있으며, 이윤을...2025.01.10
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사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 과정2025.01.121. 후원자개발 가능성의 분석 사회복지기관은 후원자 개발에 앞서 마케팅활동을 수행하는 데 영향을 미치는 환경적 요인을 검토할 필요가 있다. 환경적 요인은 사회제도적 환경과 조직내부 환경으로 구분해 볼 수 있다. 사회제도적 환경은 모금과 관련된 각종 법규와 정부정책, 경제 상황 등에 관한 내용을 포함한다. 조직내부의 환경은 조직의 경쟁력과 조직 내 자원의 분석을 의미한다. 이러한 환경적 요인을 분석하기 위해 SWOT(strength, weakness, opportunity, threat)분석을 통해 체계적으로 파악할 수 있다. 2. ...2025.01.12
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비영리 조직 마케팅 개념 정의2025.01.131. 비영리 조직 마케팅 비영리 조직도 마케팅 개념을 적용할 수 있다. 마케팅은 개인이나 조직의 목표달성을 위한 교환을 위해 제품이나 서비스를 생산하고 가격을 책정하며 촉진시키고 유통시키는 활동을 계획하고 집행하는 과정을 말한다. 비영리 조직의 전략적 마케팅으로는 고객지향성, 관계지향성, 사회지향성, Y이론 등이 있다. 고객지향성은 고객의 필요와 욕구를 파악하고 만족시키는 것이고, 관계지향성은 고객과의 우호적 관계 구축과 고객만족 제공을 통해 이익을 얻는 것이다. 사회지향성은 사회 전체의 장기적 이익을 고려하는 것이며, Y이론은 능...2025.01.13
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성과관리의 개념과 절차(과정), 사회복지조직에서의 성과관리2025.01.131. 성과관리의 개념 성과관리(Performance management), 혹은 성과목표관리제는 여러 나라에서 공공부문의 사업을 성과중심으로 관리 ? 경영하기 위해 시행하고 있는 제도이다. 성과관리에서는 로직모델에 따라 전략목표와 성과목표를 먼저 설정한 다음 사업내용을 설계하고, 사업 시행과정 중 혹은 시행 후 목표했던 산출과 결과가 달성되었는지를 평가하여 이를 의사결정에 환류시키는 과정을 거친다. 2. 성과관리의 절차 성과관리의 일반적인 절차는 먼저 일정 재정사업을 통해 달성하고자 하는 성과목표와 이것의 달성 여부를 측정할 수 있...2025.01.13
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