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사회복지실천기술론_1). 제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.2025.01.221. 의사소통기술 의사소통기술은 클라이언트와의 상호작용에서 정보를 명확하게 전달하고 이해하는 능력을 의미한다. 효과적인 의사소통은 사회복지사가 클라이언트의 말을 잘 듣고, 적절한 반응을 하며, 명확한 메시지를 전달하는 과정을 포함한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 의사소통은 말로 표현되는 메시지를 다루는 기술이며, 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 자세, 눈맞춤 등 말 이외의 방법으로 전달되는 메시지를 다루는 기술이다. 비언어적 단서들은 클라이언트의 감정과 태도를 파악하는 데 중요한 역할을 한다. 3. 질문 기술 질문...2025.01.22
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내가 타인을 처음 만날 때 가장 강력하게 작용하는 대인지각의 요인들은 무엇인가?2025.01.231. 대인지각 대인지각이란 우리가 사물이나 사건들의 관계를 감각기관을 통해 인식하는 과정 혹은 결과를 통해 다른 사람에 대하여 지각하는 것을 의미한다. 처음 만나는 상대방에 대해 형성하게 되는 인식과 평가가 상대방과의 관계 형성에 중요한 영향을 미친다. 2. 외형적 요인 상대방의 외형적인 모습, 특히 얼굴의 표정, 헤어스타일, 복장 등이 처음 만날 때 가장 강력하게 작용하는 대인지각의 요인이다. 이를 통해 상대방에 대한 신뢰감, 호감도 등을 형성하게 된다. 3. 비언어적 요인 상대방의 자세, 시선, 몸짓 등 비언어적인 소통 방식도 ...2025.01.23
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커뮤니케이션과 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통2025.01.151. 커뮤니케이션 능력 커뮤니케이션 능력이란 구체적으로 의사소통을 원활히 수행할 수 있는 능력을 의미하며, 단순히 말을 잘하는 것만을 의미하지 않는다. 현대 사회학에서는 커뮤니케이션 개념을 의미를 전달하거나 이해 지향의 전달 행위로 이해하고 있다. 따라서 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이란 비언어적인 의사 표현법을 잘 사용하고, 타인의 비언어적 요소를 잘 발견하여 의사소통 간에 오류를 줄이고 진의를 잘 파악하는 사람이라 할 수 있다. 2. 효과적인 커뮤니케이션을 위한 방안 효과적인 커뮤니케이션을 위한 방안으로는 경청, 비언어적 행동...2025.01.15
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영아의 기질, 어머니-자녀 간 애착, 비언어적 의사소통 능력 간의 관계2025.01.201. 영아의 기질과 비언어적 의사소통 능력 영아의 기질 중 부적 정서가 높을수록 공동주의의 시도와 사회적 상호작용의 시도 및 반응이 감소하고, 조절능력이 높을수록 요구 행동에 대한 반응이 증가하는 것으로 나타났다. 또한 외향성이 높으면 사회적 상호작용의 시도와 반응이 모두 증가하는 것으로 나타났다. 2. 영아의 기질과 어머니-자녀 간 애착 영아의 기질 중 부적정서와 애착은 부적 상관을 보였으며, 특히 부적정서의 하위영역 중 슬픔, 좌절, 진정성이 애착과 부적 상관을 보였다. 반면 조절능력과 애착은 정적 상관 관계를 보였고, 하위영역...2025.01.20
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의사소통 전략에서 회피 전략이 언어능력의 신장을 촉진시킬 가능성2025.05.021. 의사소통 전략 의사소통 전략을 분류하는 기준은 다양한 언어학자들이 제시하고 있어 공식적인 지정은 없다. 회피전략을 회피전략과 보상전략으로 분류하는 학자들에 따르면 회피전략의 의미는 어휘와 구문에서 언어적 회피와 대화에서 주제 자체를 회피하는 것으로 나뉜다. 이러한 회피는, 주로, 의사소통의 과정을 완료하거나 포기하려는 것처럼 보인다. 학습자의 언어능력이 한계가 있어 더 이상 끌어낼 수 없는 상황이 닥쳤기 때문이다. 2. 언어능력 향상 상황을 이해하기 위해서는 근본적으로 이런 의도를 갖는 것이 옳다. 하지만 이 또한 학습자의 언...2025.05.02
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개인의 의사소통 유형 분석2025.04.261. 의사소통 유형 의사소통은 사람과 사람 간의 관계를 이어주며, 대화 및 주제를 나눌 수 있으며 자기 뜻을 상대방에게 전달할 수 있는 가장 강력한 의사 전달의 방법이다. 의사소통의 유형에는 언어적, 비언어적 의사소통, 쌍방적 의사소통과 일방적 의사소통 등이 있다. 버지니아 사티어의 의사소통 유형 분류에 따르면 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형, 일치형 등이 있다. 2. 저자의 의사소통 유형 저자의 의사소통 유형은 비언어적 의사소통 능력이 뛰어나지만 언어적 의사소통 능력이 부족한 편이다. 사티어의 의사소통 유형 분류에 따르면 저자...2025.04.26
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 유형과 대처방법2025.04.261. 사티어의 역기능적 의사소통 유형 사티어(Satir)는 의사소통을 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 구분했다. 역기능적 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 비난형, 산만형이 있다. 초이성형은 지나치게 합리적이고 객관적이며 감정을 배제하는 특징이 있다. 2. 초이성형 의사소통 유형의 성장배경 본인이 초이성형 의사소통 유형을 사용하게 된 배경은 유교적 가풍의 영향으로, 체면을 중시하고 객관성과 논리성을 강조하는 가정 환경에서 성장했기 때문이다. 3. 초이성형 의사소통 유형의 장단점 초이성형의 장점은 이성적이고 정확하며 냉정하...2025.04.26
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중환자실 치료적 의사소통 보고서2025.05.091. 치료적 의사소통 간호사와 환자 간의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 구체적으로 기술하였습니다. 언어적 의사소통에서는 개방적 질문, 정보제공, 유머 등이 잘 활용되었고, 비언어적 의사소통에서는 눈맞춤이 잘 이루어졌습니다. 또한 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례를 기술하고, 원인 분석 및 방안을 제시하였습니다. 언어적 의사소통에서는 논쟁하기와 거부하기가 문제로 나타났고, 비언어적 의사소통에서는 목소리 어조가 문제로 나타났습니다. 이에 대한 치료적 의사소통 방안으로 정보제공, 공감하기 등이 제시되었습니다....2025.05.09
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치료적 의사소통 보고서 - 성인간호학2025.01.121. 치료적 의사소통 임상실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 대화 형태로 구체적으로 기술하였다. 언어적 의사소통 기술로는 개방적 질문, 재진술, 정보 제공 등을 활용하였고, 비언어적 의사소통 기술로는 눈맞춤 등을 활용하여 치료적 의사소통이 잘 이루어진 부분을 설명하였다. 또한 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 사례를 대화형으로 기술하고, 의사소통을 방해하는 기술인 비난, 상투적인 반응하기, 지시적 대화 등을 분석하였다. 이를 바탕으로 치료적 의사소통 방안을 제시하였다. 1. 치...2025.01.12
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보호관찰 상태의 19세 젊은 남성 클라이언트와의 상담 기술2024.12.311. 클라이언트 태도 분석 클라이언트는 19세의 젊은 남자이며 현재 보호관찰 상태에 있다. 클라이언트는 사회복지사와의 첫 면담에서 코트도 벗지 않은 채 단답형으로 답변하며 적대적인 태도를 보이고 있다. 이러한 클라이언트의 태도는 그의 경험, 가치관, 불안 등 다양한 요인에서 비롯될 수 있으며, 사회복지사는 이를 파악하여 상황을 개선하기 위한 전략을 수립해야 한다. 2. 사회복지사의 기술적 접근 방안 클라이언트가 언어적 의사소통을 피하는 상황에서 사회복지사는 비언어적인 수단을 활용하여 소통의 장벽을 극복할 수 있다. 개방형 질문, 경...2024.12.31
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