총 13개
-
비치료적 의사소통 정리2025.04.261. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통에는 경청의 실패, 자신의 욕구 우선, 가치평가로 인한 판단, 일시적 안심시키기, 상투적인 반응하기, 문자적인 반응하기, 충고하기, 거부하기, 동의하기, 과도한 칭찬하기, 비난하기, 허위 사실 말하기, 주제 회피하기, 부정하기, 방어하기, 도전하기 등이 포함됩니다. 이러한 의사소통 방식은 관계 형성과 치료에 도움이 되지 않으므로 주의해야 합니다. 1. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통은 상대방의 감정과 입장을 고려하지 않고 자신의 입장만을 강요하는 의사소통 방식입니다. 이는 상대방과의 관계를...2025.04.26
-
의사소통 기법2025.05.121. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법에는 경청하기, 공감하기, 수용하기, 침묵하기, 정보 제공하기, 개방적 질문하기, 반영하기, 명료화하기, 초점 맞추기, 직면하기, 해석하기, 현실감 제공하기, 자신을 제공하기, 말문을 열게 하기, 대화의 주도권을 허용하기, 사건을 시간의 순서대로 나열하기, 요약하기, 장단 맞추기, 관찰한 바를 말하기, 즉시성, 유머, 피드백 등이 있다. 2. 비치료적 의사소통 기법 비치료적 의사소통 기법에는 일시적 안심시키기, 충고하기, 판단하기, 비난하기, 거절하기, 무조건적으로 칭찬하기, 논쟁하기,...2025.05.12
-
거트만의 역기능적 의사소통 유형이 인간관계에 미치는 악영향2025.05.131. 거트만의 역기능적 의사소통 유형 거트만은 인간관계에서의 갈등 원인을 '비난, 방어, 경멸, 냉담'이라는 네 가지 유형으로 설명하였다. 비난은 상대방에게 책임을 전가하고 자신의 잘못을 인정하지 않는 태도이며, 방어는 상대편의 공격으로부터 자신을 보호하고 상처받은 자존심을 회복하려는 태도이다. 경멸은 모욕감을 주는 태도로 관계를 단절시키는 원인이 되고, 냉담은 무관심하거나 적대적인 태도로 인해 상호 간의 신뢰를 깨뜨리는 역할을 한다. 2. 역기능적 의사소통이 인간관계에 미치는 악영향 거트만의 이론에 따르면, 이러한 부정적인 의사소...2025.05.13
2 / 2
