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마케팅의 핵심요소와 진화, 최근 트렌드2025.01.081. 마케팅의 핵심요소와 진화 마케팅의 가장 중요한 요소는 고객이며, 고객 중심의 마케팅 전략 수립이 필수적입니다. 마케팅은 시간이 지남에 따라 생산 중심, 제품 중심, 판매 중심, 고객 지향, 사회적 책임 등으로 진화해왔습니다. 고객 만족이 성공적인 마케팅 전략의 기본 이념이며, 기업은 급변하는 소비 환경 속에서 소비자의 요구를 정확히 파악하고 대응해야 합니다. 2. 최근 마케팅 ESG 트렌드 최근 마케팅에서 강조되고 있는 ESG 트렌드는 기업의 사회적 책임과 지속가능성을 고려하는 것을 의미합니다. 기업의 ESG 성과가 소비자와 ...2025.01.08
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기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다2025.01.191. 제품 포지셔닝 제품 포지셔닝은 제품의 중요한 속성이나 이미지를 소비자에게 인식시키는 활동이다. 제품을 대상으로 어떤 행동을 하는 것이 아니라 개발된 상품의 중요한 속성을 고객의 머릿속에 심어주는 활동이라고 볼 수 있다. 포지셔닝은 위치를 의미하고 경쟁상품과 비교한 상대적 위치를 이해해야 한다. 경쟁상품에 없는 속성이나 우월한 속성을 파악해 메시지를 전달해야 한다. 상품 관리자는 기업의 브랜드가 제공하는 이미지의 일관성을 유지하며 특정한 상품이 고객에게 소구할 메시지를 발굴해야 한다. 제품 포지셔닝은 상품 관리자와 마케팅 관리자...2025.01.19
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관광 업계 우수 마케팅 사례 분석2025.01.171. 무착륙 관광비행 코로나19 팬데믹으로 인해 해외여행이 어려워지면서 에어서울은 2021년 1월부터 18개월간 41편의 무착륙 관광비행을 운항했다. 이를 통해 5,155명의 승객을 수송했으며, 일본 지역의 기념품, 항공권, 호텔 숙박권 등 다양한 경품 이벤트를 선보여 좋은 반응을 얻었다. 무착륙 관광비행은 격리 및 진단검사 면제 등의 장점으로 인기를 끌었으나, 최근 국제선 운항 재개로 인해 막을 내리게 되었다. 2. 도한놀이 끝판왕 제주항공 기내식 카페 코로나19로 인해 한국 방문이 어려워진 일본 관광객들을 대상으로 제주항공은 객...2025.01.17
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IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례2025.04.261. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) IMC는 고객의 행동에 영향을 미치고, 고객 및 잠재고객의 관점에서 출발하며, 모든 유형의 고객접촉수단을 사용하고, 시너지 효과를 달성하고자 하며, 고객과 브랜드 간의 관계를 구축하고자 하는 특징이 있다. IMC의 목표는 소비자 혹은 구매자의 구매행동과 브랜드에 대한 충성도 유지이며, 소비자 혹은 구매자의 구매행동 유도와 브랜드 이미지 제고이다. IMC 활동을 통해 브랜드 이미지 제고, 서비스 품질 향상, 고객만족 제고 등의 효과를 얻을 수 있다. 2. IMC 도구 IMC의 주요 도구로는 광...2025.04.26
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기업수명주기(FLC Firm Life Cycle)와 파타고니아의 성장 전략2025.05.131. 기업수명주기(FLC: Firm Life Cycle) 기업에 있어 기업수명주기는 기업의 제품이 유한한 수명을 가지고 있으며 제품 매출은 여러 단계를 거치며 판매자에게 상이한 도전기회가 제기된다는 점입니다. 또한 이익은 점차 증가하다가 감소한다는 뜻을 내포하고 있습니다. 사업영역 변화에 대한 도모를 위해 기업 수준에서 사업부별 산업의 상황변화를 예측하는 기능을 하는 기업전략은 자신의 산업 내 지위와 산업의 성장 자체에 영향을 받고 하나의 산업이나 시장은 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 산업수명주기 단계를 거쳐 변화하게 됩니다....2025.05.13
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STP 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례2025.05.151. 시장세분화 (Segmentation) 시장세분화는 소비자를 성별, 연령, 가치관, 라이프스타일 등에 따라 구분하는 과정을 의미합니다. 효과적인 시장세분화를 위해서는 측정 가능성, 접근 용이성, 시장 규모, 세분화 집단 간 반응 차이 등의 조건이 필요합니다. 2. 목표시장 선정 (Targeting) 목표시장 선정은 세분화된 시장 중에서 마케팅을 집중적으로 공략할 핵심 고객을 선정하는 과정입니다. 비차별화 전략, 차별화 전략, 집중화 전략 등의 유형이 있습니다. 3. 포지셔닝 (Positioning) 포지셔닝은 선정된 목표시장에 ...2025.05.15
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베스킨라빈스의 성공비결 - 다양한 맛의 선택2025.01.231. '31가지 맛' 컨셉 베스킨라빈스의 상징적인 슬로건인 '31가지 맛(31 Flavors)'은 한 달 동안 매일 다른 맛의 아이스크림을 경험할 수 있다는 컨셉에서 유래했으며, 고객들에게 끊임없는 다양성을 약속하는 의미를 담고 있습니다. 1945년 창업 당시 다른 아이스크림 가게들은 소수의 기본적인 맛만 제공했지만, 베스킨라빈스는 한 달 내내 새로운 맛을 즐길 수 있다는 차별성을 강조했습니다. 2. 계속해서 출시되는 새로운 맛 베스킨라빈스는 고정된 맛만을 제공하는 것이 아니라, 끊임없이 새로운 맛을 개발하여 고객들에게 새로운 경험...2025.01.23
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패션브랜드의 4P 믹스전략 조사2025.01.251. Keds 브랜드 소개 Keds는 1916년 미국에서 시작된 100년 이상의 전통을 가진 브랜드로, 신발 밑창에 고무를 덧대어 조용히 살금살금 다닌다는 의미의 'Sneakers'라는 단어를 최초로 만들어냈다. Keds는 편안함과 심플한 이미지를 가지고 있으며, 2년 전부터 국내 기업인 FILA에서 국내 독점 판매 라이선스를 획득하여 독자적인 제품 기획 및 상품 다각화 등 리브랜딩 활동을 하고 있다. 특히 국내에서는 신발 뿐만 아니라 의류 카테고리를 첫 출시하였으며 특유의 미니멀한 감성을 볼 수 있다. 2. Keds 브랜드 컨셉과...2025.01.25
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건강한 식단을 위한 당근 라페 밀키트 - 버니플레이트2025.01.251. 식품 구매 요인 내가 매일 상하목장 유기농 우유를 구매하는 이유는 먼저, 내 건강을 소중히 여기기 때문이다. 화학 비료나 합성 농약을 사용하지 않은 유기농 우유는 더 건강하다고 믿기 때문이다. 또한, 영양면에서 뛰어나다고 생각하고 다른 우유에 비해 고소하고 신선한 맛이 내 입맛에 딱 맞아 매일 먹는 즐거움을 느끼고 있다. 마지막으로, 환경을 생각하며 지속가능한 소비를 실천하고 싶어서 유기농 제품을 선택하는 것이 환경 보호에 도움이 되리라고 믿기 때문이다. 2. 브랜드 개념 브랜드는 판매자 개인이나 단체가 특정 제품이나 서비스를...2025.01.25
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디지털 콘텐츠 마케팅의 중요성과 성공 사례 분석2025.01.231. 디지털 콘텐츠 마케팅의 개요 디지털 콘텐츠 마케팅은 브랜드가 디지털 플랫폼을 통해 고객에게 가치를 제공하는 콘텐츠를 제작하고 배포하는 마케팅 전략을 의미합니다. 이를 통해 브랜드는 소비자와의 신뢰를 구축하고, 제품이나 서비스에 대한 인식을 개선하며, 최종적으로 구매를 유도하는 것을 목표로 합니다. 디지털 콘텐츠에는 블로그 게시물, 비디오, 인포그래픽, 소셜 미디어 게시물, 뉴스레터 등 다양한 유형이 있습니다. 2. 디지털 콘텐츠 마케팅의 중요성 디지털 콘텐츠 마케팅은 브랜드 인지도 향상, 고객 참여 및 충성도 증대, 검색 엔진...2025.01.23