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광고학 1주차 - 광고의 개념과 기능2025.01.191. 광고의 정의 광고는 특정 상품이나 서비스에 대한 정보를 대중에게 알리기 위해 의도적으로 제작된 메시지이다. 이 메시지는 다양한 매체를 통해 전달되며, 특정 대상에게 영향을 미치고자 하는 목적을 가지고 있다. 광고는 상품이나 서비스의 특성과 장점을 소비자에게 설명하고, 그들의 구매 결정에 영향을 미치려는 의도적인 커뮤니케이션 활동이다. 2. 광고의 마케팅적 기능 마케팅적 관점에서 광고의 기능은 제품이나 서비스의 시장 내 입지를 강화하고 판매 증대를 도모하는 것이다. 광고는 브랜드 인지도를 높이고, 제품의 차별화된 가치를 소비자에...2025.01.19
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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.191. 고객만족의 경제적 영향 고객 만족은 기업의 수익성에 중대한 영향을 미친다. 서비스에 만족한 고객은 기업의 제품과 서비스를 계속해서 이용하게 되어 매출을 증가시킨다. 또한 만족한 고객은 긍정적인 평가와 구전을 통해 신규 고객을 유치하는 역할을 한다. 고객만족도가 높은 기업은 브랜드 가치 상승, 시장 점유율 증가, 가격 협상력 확보 등의 효과를 얻을 수 있다. 2. 고객만족의 마케팅적 영향 만족한 고객은 자연스럽게 긍정적인 입소문을 만들어내며, 이는 신뢰도 높은 광고 효과를 창출한다. 고객 만족은 브랜드 이미지 형성에 중요한 역할...2025.01.19
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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자. 서론 (2)2025.01.191. 삼성 휴대폰 서비스를 통한 마케팅 믹스 삼성 스마트폰은 디자인과 품질이 아이폰보다 떨어진다는 선입견을 깨기 위해 더욱 노력했다. 우리는 이것을 9P 정도로 볼 수 있다. 이 제품은 삼성 스마트폰으로 갤럭시S 시리즈, 특히 '스키밍 프라이스' 전략에 가격이 쓰이기도 한다. 출시 초기에는 비교적 높은 가격을 책정했고, 이후 경쟁사가 유사 제품을 출시하기 전 최대한 신속하게 투자비를 회수해 상당한 수익을 올린 뒤 시간이 지나면서 점차 가격을 낮췄다. 새로 출시된 제품에서 최대한 많은 이익을 얻는 것은 삼성이 취하는 불가피한 수단이다...2025.01.19
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사회지향적 마케팅의 개념과 성공 사례2025.05.021. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 단기적인 수익 목표가 아닌 사회와의 공존을 위해 환경보호, 이웃 돕기 등의 노력을 기울이는 마케팅 방식을 말한다. 이를 통해 기업의 이미지를 높이고 장기적으로 수익 증대에도 기여할 수 있다. 2. THE BODY SHOP THE BODY SHOP은 천연 원료 사용, 동물실험 거부, 재활용 포장 등 친환경적인 마케팅 전략을 통해 글로벌 화장품 기업으로 성장했다. 또한 다양한 사회 이슈 캠페인을 진행하며 기업의 사회적 책임을 실천했다. 3. TOMS TOMS는 신발 구매 시 동일한 수의 신발을...2025.05.02
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통합적 마케팅 커뮤니케이션_여기어때의 IMC 전략에 관하여2025.05.021. 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)은 다양한 마케팅 채널을 통해 일관된 메시지를 전달하는 전략이다. 여기어때는 IMC를 잘 활용하고 있는 사례로, 다양한 매체를 사용하고 분기별 목표를 가지며 소비자 중심의 마케팅을 진행하고 있다. 2. 여기어때의 IMC 전략 여기어때는 TV 광고, 앱, SNS 등 다양한 매체를 활용하고 있으며, 분기별로 구체적인 목표를 설정하여 일관된 메시지를 전달하고 있다. 또한 소비자의 니즈와 시장 상황을 반영한 마케팅을 진행하여 성과를 거두고 있다. 3. 숙박 중개 플...2025.05.02
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.031. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사는 마케팅에 필요한 정보를 찾고 이를 수집, 기록, 분석하여 실질적으로 마케팅에 적용해 성과를 얻는 것이 바람직하다. 이를 위해서는 먼저 마케팅에 실질적으로 필요한 정보가 무엇인지를 확인하고, 이 정보를 세분화하여 신뢰할 수 있고 실증적인 정보를 수집, 기록, 분석해야 한다. 또한 수집한 정보를 실질적으로 마케팅에 적용하여 효과를 끌어내는 것이 중요하다. 2. 마케팅조사 사례 프링글스는 건강에 대한 소비자 인식 변화로 위기를 겪었지만, 마케팅조사를 통해 브랜드 이미지 문제를 파악하고 이를 개선하여 ...2025.05.03
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사회지향적 마케팅의 개념과 성공 사례2025.04.251. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 기업의 마케팅 활동이 단순한 이윤 추구를 넘어 사회적 가치 창출에 초점을 맞추는 것을 의미합니다. 이는 고객 만족, 기업 이익, 사회 복지 등 다양한 측면을 고려하여 마케팅 전략을 수립하는 것을 말합니다. 최근 기업의 사회적 책임이 강조되면서 사회지향적 마케팅이 중요한 경영 전략으로 부각되고 있습니다. 2. 탐스 슈즈의 '일대일 기부 마케팅' 탐스 슈즈는 '내일을 위한 신발'이라는 슬로건 아래 '일대일 기부 마케팅'을 실시했습니다. 소비자가 탐스 슈즈 제품을 구매하면 동일한 제품을 제3세계...2025.04.25
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마케팅원론 ) 기업이 소비자를 분석하는 여러 가지 요소를 설명하고, 소비자를 잘 분석하여 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오.2025.04.261. 소비자 분석 요소 기업이 소비자 반응을 분석하는 과정에서 분석해야 할 요소는 총 일곱 가지다. 먼저, 구매자와 사용자의 일치 여부다. 두 번째 요소는 구매한 제품 혹은 브랜드다. 세 번째 요소는 구매장소다. 네 번째 요소는 구매시점이다. 다섯 번째 요소는 구매의사결정과정 및 그에 영향을 미치는 요인이다. 여섯 번째 요인은 제품을 선호하는 이유다. 마지막 요소는 소비자의 숨겨진 의도다. 2. 나이키의 'Women's Just Do It' 마케팅 2018년 #미투운동으로 한국사회의 성차별적 구조에 변화가 필요하며, 더 이상의 성차...2025.04.26
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친환경(용기 수거)캠페인 사례조사2025.04.261. 친환경 캠페인 활동 친환경 캠페인 활동 지역 연계 Z 세대 51.5%와 밀레니얼 세대 54.7%가 '나는 착한 소비를 위해 노력한다'고 대답했다. 이에 맞추어 환경오염과 지구온난화 등 기후변화를 방지하기 위한 친환경 제품을 생산하는 기업들이 많아지고 있으며, 친환경을 기반으로 한 기업들의 마케팅 활동도 점점 진화하고 있다. 구매하려는 제품이나 브랜드가 환경 보호에 기여 혹은 윤리적인 방식으로 생산됐는지 따져보는 '착한 소비' 트렌드 2. 화장품 용기 및 포장재 특징 화장품 용기는 재활용이 어려운 복합재질인 데다 분리배출이 어렵...2025.04.26
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경쟁사 광고 비교분석2025.04.301. 비교광고의 정의 비교광고는 표현 형식(비교, 주장, 입증), 소구방식(일방적, 쌍방적) 등에 따라 다양한 정의가 가능하며, 경쟁사나 경쟁 상품의 상표나 특징을 명백하게 또는 암시적으로 제시하면서 자기 회사의 상품과 경쟁사의 상품을 비교하여 자기 회사의 상품이 경쟁사의 상품보다 우월하거나 최소한 대등하다는 주장을 하는 광고로 정의할 수 있다. 미국은 비교광고를 권장하는 대표적인 국가이며, 우리나라에 비해 비교광고가 훨씬 보편화되어 있고 일반 소비자의 수용도 또한 높은 편이다. 2. 비교광고의 장단점 비교광고의 장점은 상품의 특성...2025.04.30
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