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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례와 시사점2025.01.221. 폭스바겐 배출가스 조작 사건과 소비자 배상 2015년에 폭로된 폭스바겐의 디젤 엔진 차량 배출가스 조작 사건은 전 세계적으로 약 1,100만 대의 차량에 영향을 미쳤다. 이로 인해 폭스바겐은 미국에서만 150억 달러 이상의 벌금과 배상금을 지불해야 했으며, 유럽을 포함한 다른 지역에서도 추가적인 배상과 소송이 이어졌다. 이 사건은 기업이 윤리적 책임을 다하지 않을 경우 얼마나 심각한 결과를 초래할 수 있는지를 보여준다. 2. 존슨앤존슨 탈크 제품과 암 발생 문제 존슨앤존슨은 수십 년간 탈크 기반의 베이비 파우더 제품을 판매해왔...2025.01.22
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소비자 관점에서 필요와 욕구의 개념 비교2025.01.221. 필요(needs)의 개념 소비자 관점에서 필요(needs)는 생리적, 안전, 사회적, 존경, 자아실현 등의 기본적이고 보편적인 욕구를 의미하며, 인간의 생존과 기본적인 삶을 유지하기 위해 필수적인 요소들을 말한다. 이러한 필요는 충족되지 않을 경우 인간의 생존 자체가 위협받을 수 있다. 2. 욕구(wants)의 개념 소비자 관점에서 욕구(wants)는 기본적인 필요를 충족한 후 더 나은 삶의 질을 추구하거나 자신을 표현하기 위해 가지는 선택적이고 개인적인 바람을 의미한다. 욕구는 문화적 배경이나 개인의 가치관에 따라 달라질 수...2025.01.22
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광고기획서(상황분석부터 매체전략까지)2025.05.081. 광고 2029년을 대상으로 삼성화재만의 차별적 이미지를 정립하기 위한 광고 전략을 수립하였다. 삼성화재의 차별화된 브랜드 이미지 형성을 위한 광고 커뮤니케이션 전략으로 환경분석, 2012년 삼성화재 현황, 2029년 주목 이유, 광고분석, SWOT 분석 등을 진행하였다. 1. 광고 광고는 현대 사회에서 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 광고는 제품과 서비스에 대한 정보를 제공하여 소비자들이 구매 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 또한 광고는 기업의 브랜드 인지도를 높이고 매출 증대에 기여하는 등 기업에게도 큰 이점을 제공합니...2025.05.08
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한국 브랜드의 원산지에 대한 해외 소비자 혼동에 관한 실증 연구 요약본2025.05.091. 원산지 효과 제품이나 브랜드의 원산지가 소비자들의 제품 평가나 구매 의사 결정에 영향을 미치는 현상을 말한다. 이는 국제마케팅 분야에서 활발하게 연구되어왔으며, 기업들의 글로벌 소싱이 증가하면서 제조국원산지로만 이해하는 것은 비현실적이라는 주장도 있다. 최근에는 브랜드 원산지에 초점을 맞춘 연구들이 진행되고 있다. 2. 브랜드 원산지 혼동 많은 소비자들이 브랜드 원산지를 혼동하는 경향이 있어 이는 브랜드 평가에 영향을 미치기 때문에 학술적, 실무적 그리고 정책적으로도 중요한 주제이다. 본 연구는 전 세계적으로 브랜드 원산지 혼...2025.05.09
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스타벅스 두바이 기업분석2025.05.091. 스타벅스 개요 스타벅스는 1971년에 미국 시애틀에서 설립된 커피 전문점 체인으로, 현재는 세계적으로 가장 유명한 커피 브랜드 중 하나입니다. 스타벅스는 고품질의 커피와 다양한 음료, 간식, 그리고 커피 관련 상품을 제공하며, 고객들에게 편안하고 모던한 분위기의 카페 환경을 제공합니다. 스타벅스는 커피 시장에서 강력한 경쟁력을 가지고 있는 기업으로, 브랜드 가치와 글로벌 네트워크를 통해 많은 소비자들에게 사랑받고 있습니다. 2. 두바이 커피 시장 분석 두바이의 커피 시장은 최근 몇 년 동안 상당한 성장을 경험했습니다. 많은 외...2025.05.09
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브랜드 개성과 관련된 자유 주제 또는 사례에 대한 고찰2025.01.251. 브랜드 개성의 개념과 중요성 브랜드 개성은 소비자들이 마음속에 해당 브랜드에 대해 느끼는 의미와 구별성을 뜻하며, 브랜드의 의미를 창조하고 소구하는 역할을 마케터가 할 수 있다는 점에서 기업에서는 중요한 관리 대상이 된다. 브랜드 개성이 구축되어 있는 기업에 소비자 개인의 개성에 따라 기업에 대한 선호를 높이고 소비를 촉진하며, 감정적 유대감 또한 높이며 최종적으로는 기업에 대한 충성도로 이어진다. 2. 브랜드 개성의 유형화와 국가 간 차이 아커는 브랜드 개성을 유형화하여 개념 정립을 명확히 하였으며, 미국인들이 느끼는 브랜드...2025.01.25
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프리미엄 초콜릿 브랜드 'ChocoDeluxe' 개발2025.01.251. 식품 종류 결정 프리미엄 초콜릿을 선택했다. 프리미엄 초콜릿은 고급 재료와 정교한 제조 과정으로 만들어지는 고품질의 초콜릿이다. 이러한 초콜릿은 일반 초콜릿과는 달리 높은 가격대와 품질로 구매하는 소비자들에게 특별한 즐거움을 선사한다. 프리미엄 초콜릿은 일상적인 간식이 아닌 특별한 기념일이나 선물용으로 구매되는 경우가 많다. 이는 고급스러운 느낌과 함께 높은 만족감을 제공한다. 2. 브랜드 이름 설정 'ChocoDeluxe'라는 이름은 고급스러움과 맛의 품질을 강조한다. 이 이름은 초콜릿 제품에 대한 고급스러움과 품질을 떠올리...2025.01.25
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매슬로의 5단계 욕구와 관련 광고 사례2025.01.261. 매슬로의 5단계 욕구 매슬로의 5단계 욕구 이론은 인간의 기본적인 욕구부터 자아실현에 이르는 단계를 설명합니다. 1단계 생리적 욕구, 2단계 안전 욕구, 3단계 소속감과 애정 욕구, 4단계 존경 욕구, 5단계 자아실현 욕구로 구성됩니다. 각 단계의 욕구가 충족되면 상위 단계의 욕구가 부각되며, 이를 반영한 다양한 광고 사례를 찾아볼 수 있습니다. 2. 생리적 욕구 광고 생리적 욕구를 반영한 광고로는 패스트푸드 브랜드의 음식 광고를 들 수 있습니다. 이러한 광고는 배고픔을 자극하고 식욕을 돋우는 이미지를 사용하여 소비자의 기본적...2025.01.26
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매슬로의 5단계 욕구와 광고 전략2025.01.261. 생리적 욕구 생리적 욕구는 인간의 가장 기본적인 생존을 위한 욕구로, 음식, 물, 공기, 주거 등이 포함된다. 이러한 욕구는 다른 모든 욕구의 기반이 되며, 가장 먼저 충족되어야 하는 욕구이다. 생리적 욕구를 자극하는 광고는 주로 식품, 음료, 주택, 의료 서비스 등과 관련이 깊다. 삼성전자의 '생명의 소중함' 광고는 건강과 생명을 지키는 제품의 중요성을 강조하여 소비자의 생리적 욕구를 충족시키고자 한다. 2. 안전의 욕구 안전의 욕구는 생리적 욕구가 충족된 이후에 나타나는 욕구로, 신체적 안전, 재산 보호, 건강 보장, 안정...2025.01.26
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내가 좋아하는 인플루언서의 영향력 분석하기2025.01.201. 인플루언서의 영향력 현대 사회에서 인플루언서의 영향력이 증가하고 있다. 소비자들은 인플루언서의 콘텐츠를 통해 정보를 얻고, 구매 결정에 영향을 받는다. 인플루언서의 매력성, 전문성, 신뢰성, 친밀성 등이 소비자와의 상호작용을 통해 구매 의도로 이어지는 것으로 나타났다. 2. 소비자 행동 소비자들은 인플루언서의 콘텐츠를 통해 정보를 얻고, 구매 결정에 영향을 받는다. 인플루언서와의 심리적 호감과 상호작용이 중요해지고 있으며, 이는 소비자의 구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 3. 온라인 콘텐츠 소비 현대 소비자...2025.01.20
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