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소비자 관점에서 필요와 욕구의 차이2025.01.231. 필요와 욕구의 정의 및 차이 필요는 인간의 기본적인 생존과 직결된 필수 요소로, 생리적 필요와 안전의 필요로 구분된다. 반면 욕구는 이러한 기본적인 필요를 넘어선 심리적, 사회적, 정서적 만족을 추구하는 인간의 내재적 동기이다. 현대 소비자들은 기능적 필요보다 정서적 욕구를 더 중요하게 여기는 경향이 있다. 2. 소비자 행동에서의 필요와 욕구의 역할 필요는 구매 결정의 기초적인 동인이 되며, 욕구는 구매를 구체화하고 선택의 다양성을 제공한다. 필요와 욕구는 소비자의 구매 여정 전반에 걸쳐 다양한 방식으로 작용하며, 만족도와 재...2025.01.23
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자연심장 유기농 채소 - 지속 가능한 건강을 위한 선택2025.01.251. 유기농 채소 구매 동기 방울 토마토를 구매한 주된 이유는 새로운 맛과 식감의 경험을 추구하는 내 개인적인 취향과 건강에 대한 관심, 그리고 지역 농산물을 지원하고자 하는 개인적인 소망 때문이다. 방울 토마토의 탁월한 맛과 식감, 뛰어난 영양가, 그리고 다양한 요리에서의 활용 가능성도 구매 결정에 큰 영향을 미쳤다. 또한 이 작은 토마토를 재배하는 농장이 지속 가능한 농업 관행을 실천한다는 사실을 알게 된 것도 구매 동기가 되었다. 2. 농산물 브랜드의 중요성 농산물 브랜드 구축은 시장에서 농산물을 효과적으로 소개하고 차별화하는...2025.01.25
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광고가 기업의 지속가능경영에 미치는 영향에 대해서2025.05.131. 광고와 지속가능경영 광고는 기업에서 매우 중요한 역할을 한다. 제품과 소비자가 만나게 되는 매개체의 역할을 하기 때문이다. 최근에는 이러한 광고의 양상이 디지털로 옮겨짐에 따라 광고 자체를 효율적으로 운영하고자 하는 움직임이 보이고 있다. 광고는 이제 기업의 브랜드 이미지를 결정하게 되었다. ESG경영이란, 환경(Environment) 사회(Social) 지배구조(Governance)의 줄임말로 2004년 UN 보고서 이후 등장하게 된 경영학적 개념이다. 이는 '기업의 지속가능성'을 결정하는 기준이다. 따라서 기업의 광고는 이...2025.05.13
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기업의 가치를 높일 수 있는 방안에 대한 토론2025.05.131. 브랜드 이미지 개선 브랜드 이미지는 고객들이 기업을 인식하고 평가하는 데 큰 영향을 미치기 때문에 기업은 브랜드 이미지를 개선함으로써 고객의 기업 인식과 평가를 개선하고, 이를 통해 매출 증대와 이익 증가를 이끌어낼 수 있다. 예를 들어, 대한제분의 밀가루 브랜드 '곰표'는 2030 젊은 세대층에게 어필하기 위해 다양한 컬래버레이션을 통해 긍정적인 이미지를 구축하였고, 이를 바탕으로 사업을 다각화하고 확대하고 있다. 2. 사회적 책임 경영 기업의 사회적 책임 경영 추구는 브랜드 이미지 개선과 유사한 효과를 가진다. 기업이 사회...2025.05.13
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맥도날드와 버거킹의 브랜드 이미지 비교를 위한 측정 항목 개발2025.05.151. 패스트푸드 브랜드 이미지 측정 항목 본 연구에서는 맥도날드와 버거킹의 브랜드 이미지를 비교하기 위해 5가지 측정 항목을 개발하였다. 이 항목들은 분위기, 점포 이미지, 기업문화, 서비스, 제품 등이다. 2. 리커트 척도를 이용한 프랜차이즈 이미지 측정 리커트 척도는 개인의 태도나 심리적 특징을 측정하는 데 널리 사용되는 방법이다. 본 연구에서는 5점 척도를 사용하여 분위기, 점포 이미지, 기업문화, 서비스, 제품 등 5개 항목을 측정하였다. 3. 의미차별화 척도를 이용한 프랜차이즈 이미지 측정 의미차별화 척도는 상대적인 입장이...2025.05.15
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현대자동차 중국진출 전략 수립2025.05.161. 현대자동차 개요 및 진출 배경 현대자동차는 1967년 12월 29일 정몽구회장에 의해 설립되었습니다. 현대자동차는 중국 시장을 공략함으로써 글로벌 5대 메이커로의 진입의 교두보임은 물론 중국을 생산기지로서 중국 및 아시아 시장의 공략을 위한 필수적인 전략 요충지로 취급하고 있습니다. 현대자동차의 중국 진출은 현재 한국에서의 지속적인 내수 판매 부진이 큰 이유로, 새로운 시장을 개척할 필요성을 느끼게 되었으며 지리적으로 유리하고 잠재력이 상당한 중국이 그 표적이 되었습니다. 2. 중국시장 분석 현대·기아차는 매년 높은 판매 신장...2025.05.16
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기업의 시장세분화와 제품포지셔닝 전략2025.04.251. 시장세분화 시장세분화란 비슷한 선호와 취향을 가진 소비자를 묶어서 몇 개의 고객집단으로 나누고 이 중에 특정 집단을 골라 기업의 마케팅 자원과 노력을 집중하는 것을 말한다. 기업의 한정된 자원을 효율적으로 집행하는데 필요한 전략이다. 시장세분화를 위해서는 다수의 소비자를 소수 그룹으로 분류할 수 있는 기준이 필요하다. 소비자 나이, 소득수준, 교육수준 등의 인구통계학적 특성, 라이프스타일, 성격 등의 심리적 특성, 이외에도 소비패턴, 주거지역, 문화 등 다양한 소비자 특성 변수를 활용해 시장세분화를 할 수 있다. 2. 제품포지...2025.04.25
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감성마케팅과 감성경영의 사례와 장단점2025.04.271. 감성마케팅 감성마케팅은 향기, 맛, 기분, 디자인, 이미지 등을 활용해 소비자의 감성을 자극하는 마케팅 기법입니다. 기업은 이를 통해 브랜드 이미지를 구축하고 브랜드 충성도를 강화할 수 있습니다. 교보문고의 사례에서 볼 수 있듯이, 감성마케팅은 오프라인 매장만의 차별화된 경험을 제공하여 소비자의 관심과 호감을 이끌어낼 수 있습니다. 2. 감성경영 감성경영은 기업이 소비자의 감성을 이해하고 이를 경영 전략에 반영하는 것을 의미합니다. 교보문고의 사례에서 볼 수 있듯이, 감성경영을 통해 기업은 브랜드 이미지를 구축하고 소비자와의 ...2025.04.27
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기업의 사회적 책임과 스타벅스의 사례2025.05.151. 기업의 사회적 책임 현대 사회에서 기업의 영향력이 증가함에 따라 기업은 윤리적, 법적, 경제적 책임을 지게 되었다. 기업의 사회적 책임은 기업 가치 제고와 위험 요소 감소에 도움이 되며, 다양한 문화와 국가의 발전 정도, 지역 사회의 우선순위에 따라 정의가 다르다. 기업의 사회적 책임은 주로 환경 보호, 사회 공헌, 윤리 보호 등의 활동으로 나타난다. 2. 스타벅스의 사회적 책임 활동 스타벅스는 환경 보호를 위해 일회용품 사용 줄이기, 친환경 매장 설계, 커피 농가 지원 등의 활동을 하고 있다. 또한 지역사회 공헌을 위해 취약...2025.05.15
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업 사례 조사2025.05.161. 탐스슈즈(Tomsshoes) 탐스슈즈는 'One for one'이라는 제목으로 실행했던 프로젝트를 통해 사회지향적 마케팅을 실천했다. 소비자가 탐스슈즈의 신발을 한 켤레 구입하면 빈민가의 어린아이들에게 필요한 신발을 직접 기부하는 방식이었다. 이를 통해 탐스슈즈는 단순한 기부가 아닌 지역경제 활성화까지 도모했다. 투명한 운영으로 소비자들의 긍정적인 브랜드 이미지를 구축할 수 있었다. 2. 파타고니아(Patagonia) 파타고니아는 매출의 1%를 환경을 위해 기부하는 '지구세' 제도를 운영하고 있다. 또한 제품 수명 연장을 지향...2025.05.16
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