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소비자 관여도의 중요성과 전략2025.01.041. 소비자 관여도 소비자 관여도는 소비자가 특정 제품 구매와 사용에 대하여 인지하는 위험의 정도를 의미합니다. 소비자는 제품에 대한 신체적, 성능, 심리적, 사회적, 재무적, 시간적 위험을 인지하게 되면 관여도가 증가하게 됩니다. 관여도는 라이프스타일 변수, 상표 간 차이 인지, 제품 속성 수 등을 통해 측정할 수 있습니다. 2. 후발 브랜드의 전략 후발 브랜드는 소비자의 관여도를 높이는 전략을 사용할 수 있습니다. 이를 위해 소비자의 상황과 일치하는 광고, 제품에 대한 중요한 문제 부각, 제품의 가치나 상징성 강조, 제품 속성 ...2025.01.04
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메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 MOT 분석2025.01.101. 메디컬 뷰티 기관 고객 접점 순간 메디컬 기관 중에서도 메디컬 뷰티기관은 대부분 크지 않은 조직이기 때문에 개별적 배려와 관심이 무엇보다 요구된다. 개별적 배려는 리더가 조직구성원의 발전 욕구를 이해하고 뿐만 아니라 공유까지 하며 구성원에 대해 특별히 다루는 것을 위미하게 된다. 개별적인 관심만 주는 것이 아닌 그들을 진정으로 신뢰하고 존중하며 지지하게 될때 그들은 정서적 및 심리적 만족을 느끼며 지식공유 의도에 영향을 미치게 된다. 지적 자극은 구성원들이 기존의 문제 해결 방식에서 벗어나서 보다 창의적인 방식으로 변화할 수 ...2025.01.10
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광고목표는 기업이 광고를 통해 달성하고자 하는 것으로써, 광고계획 수립의 모든 단계에 영향을 미치며 광고캠페인의 성공에 결정적인 역할을 한다.2025.01.131. 광고목표의 중요성 광고를 통해 장래의 어떤 시점에서 달성하려고 시도하는 것이다. 예를 들면 표적시장 및 특정 목표에 적합하게 설계하여 예산의 제약 범위 내에서 표적시장을 달성할 수 있도록 실행하여야 동기부여와 행동지표로서 역할을 수행할 수 있다. 광고 목표설정의 구체적인 고려사항으로는 6하 원칙에 근거하여 구체적으로 언급되어야 하며, 계량적이고 측정 가능해야 하고, 변화의 양이 구체적으로 명시되어야 하며, 현실적으로 달성 가능해야 하고, 기업 내 다른 활동과 일관성이 있어야 한다. 2. 매출 목표 광고 매출목표를 설정한 광고는...2025.01.13
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다국적기업의 해외진출 사례와 국제경영전략2025.01.141. 스타벅스의 해외진출 성공 요인 스타벅스는 발빠른 현지화, 브랜드 일관성 및 품질 유지, 강력한 공급망과 효율적인 운영, 전략적 파트너십 및 라이선스 계약, 혁신과 고객 경험 제공 등의 전략을 통해 전 세계적으로 유명한 다국적 커피 체인으로 자리매김했다. 2. 스타벅스의 호주 진출 실패 요인 스타벅스는 호주 진출 초기에 커피 문화의 차이, 커피 맛에 대한 기호도 차이, 이미 많이 있었던 현지 경쟁자 등의 이유로 실패했지만, 현재는 현지화에 성공적으로 안착했다. 3. 다국적기업의 향후 국제경영전략 다국적기업이 향후 취해야 할 국제...2025.01.14
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STP 전략에 따라 성공한 실제의 마케팅 사례2025.04.271. STP 전략의 개념 STP 전략은 Segmentation(시장 세분화), Targeting(목표 시장 선정), Positioning(포지셔닝)의 약자로, 기업이 시장을 세분화하고 목표 시장을 선정한 후 제품의 포지셔닝을 통해 성공적인 마케팅을 펼치는 전략이다. 시장 세분화를 통해 기업은 고객의 욕구를 파악하고, 목표 시장 선정을 통해 한정된 자원을 효과적으로 투입할 수 있으며, 포지셔닝을 통해 고객의 마음 속에 기업을 자리매김할 수 있다. 2. 애플 아이팟과 애플워치의 STP 전략 애플은 아이팟 제품군을 통해 STP 전략을 성...2025.04.27
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LVMH Case Study: Analyzing the Business Model and Financial Performance of the Luxury Conglomerate2025.04.291. LVMH 기업 개요 LVMH는 1843년 설립된 프랑스의 대표적인 럭셔리 기업으로, 와인/주류, 패션/가죽 제품, 향수/화장품, 시계/보석, 선별 소매 등 다양한 사업 부문을 운영하고 있습니다. 'excellence와 elegance'를 핵심 가치로 삼아 창의성과 혁신을 추구하며, 전 세계 75개의 프리미엄 브랜드를 보유하고 있습니다. 2. LVMH의 사업 모델 LVMH의 주요 수익원은 패션/가죽 제품과 선별 소매 부문으로, 전체 매출의 70% 이상을 차지합니다. 향수/화장품 부문은 L'Oreal, Estée Lauder 등 ...2025.04.29
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애플 APPLE 기업전략 성공사례, SWOT 분석. 기업성공비결, 느낀점2025.01.151. 애플 기업소개 스티브잡스와 스티븐 워즈니악에 의해 창립된 미국의 IT기업 애플은 아이폰,MAC,에어팟과 태블릿 PC인 아이패드 등의 IT제품을 판매하고 있는 현재 자타공인 세계 최대규모의 글로벌기업이다. 심플하고 세련된 디자인과 탄탄한 기술력을 바탕으로 한 브랜드구축에 성공한 애플은 경제전문신문 포춘지에 의해 미국에서 가장 존경받는 기업으로 선정된바 있다. 2. 애플이 글로벌기업으로 성장한 비결 애플은 단기간에 엄청난 속도로 성장한 우수한 기업이라고 할 수 있다. IT분야에 있어서 애플이 가진 영향력은 실로 막강한 것이다. 아...2025.01.15
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광고학_브랜드 관리를 위한 연상방법 5가지를 사례와 함께 서술하시오2025.01.151. 브랜드 연상 브랜드 연상이란 특정 브랜드에 대해 소비자의 머릿속에 자동적으로 떠오르는 이미지나 감정, 생각 등을 말한다. 이는 브랜드 이름, 로고, 색상, 슬로건, 제품 품질 등 다양한 요소를 통해 형성되며, 이러한 요소들이 고객의 머릿속에 브랜드에 대한 특정한 인상이나 이미지를 연상시킨다. 예를 들어, '애플'이라는 브랜드를 들었을 때, 소비자들은 '혁신적인 기술', '고급스러운 디자인', '사용자 친화적인 인터페이스' 등의 이미지를 떠올리게 된다. 2. 스토리텔링 방법 스토리텔링 방법은 브랜드와 연결된 독특하고 매력적인 이...2025.01.15
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소비자행동 리포트 - 제품 특성 및 상표 특성에 따른 소비자 선호형성 전략의 차이 비교분석2025.01.161. 커피 제품 특성 커피는 특별한 향미와 향기로운 매력을 가지며 소비자들의 생리적, 심리적 욕구를 충족 하기 위한 대표적 기호식품으로서 갈증해소, 심리적 위안, 원활한 분위기 조성, 건강보조기능 등 매우 다양한 기능을 가지고 있으며, 우리 생활에서 의식적 · 무의식적으로 다양한 기능을 과시하고 있고 계절이나 연령, 성별 등에 따라 기호가 다양하고 유행성도 민감하여 소비 변화가 급격한 식품이다. 2. 안마의자 제품 특성 안마의자는 커피와는 여러 측면에서 상이한 제품 특성을 보이고 있다. 먼저 커피와의 가장 명시적인 차이점은 제품의 ...2025.01.16
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마케팅 실패 사례: 옐로 콜라2025.01.171. 옐로 콜라 탄생 배경 90년대 국내 콜라 시장에서는 코카콜라가 선두 자리를 차지하고 있었다. 국산 콜라로는 범양 식품의 8.15콜라, 해태음료의 콤비콜라, 일화의 탑씨 콜라 등이 있었다. 2011년에 '콜라의 혁명'이란 평가와 함께 시장에 출시된 옐로 콜라는 노란색을 띠고 있지만 콜라 맛을 가지고 있다고 알려졌다. 당시 탄산음료 시장 점유율은 전체 음료 시장 1조 6천억 원 중 약 29%로 4천7백억 원의 시장 규모가 있었다. 2. 옐로 콜라의 시장세분화 전략 옐로 콜라는 심리 도식적 세분화 기법을 사용해 욕구가 유사한 소비자...2025.01.17