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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.01.051. 프로슈머의 개념과 배경 프로슈머는 생산자(producer)와 소비자(consumer)의 합성어로, 제품이나 서비스 개발 및 생산에 직간접적으로 참여하는 참여형 소비자를 의미한다. 디지털 시대에 정보 접근성이 높아지면서 프로슈머의 비중이 더 커지고 있다. 2. 프로슈머의 역할 프로슈머들은 능동적으로 자신들에게 더 적절한 효용가치를 모색하기 위해 브랜드를 심층적으로 탐구하고 새로운 기술을 습득하여 브랜드를 재창조한다. 또한 기업이 제품군을 확장하거나 철수하는 데 영향을 미치며, 지속가능성 등의 가치 실현을 요구하기도 한다. 나아가...2025.01.05
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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구와 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.261. 광고 광고는 소비자에게 제품이나 서비스를 대중적으로 알리는 수단으로, 여러 형태와 채널을 통해 전달되며 브랜드 인식과 소비자 행동에 큰 영향을 미친다. 특히 TV 광고와 온라인 광고는 각각 대규모 소비자 도달과 타겟팅 기능을 통해 효과적인 광고 집행이 가능하다. 2. 홍보 홍보는 미디어와의 관계를 통해 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 형성하는 노력으로, 신뢰성 있는 정보 전달을 통해 소비자의 신뢰를 높이는 데 기여한다. 홍보는 광고보다 저비용으로 이루어질 수 있으며, 소비자에게 더 신뢰받는 정보로 전달된다. 3. 직접 마케팅 ...2025.01.26
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절대역과 차이역의 개념과 중요성2025.01.171. 절대역 절대역은 자극이 인식되기 위해 필요한 최소한의 강도를 나타내며, 개인마다 차이가 있을 수 있다. 이는 자극이 어느 정도의 강도를 가져야만 인식될 수 있는지를 의미하며, 감각 민감성과 연관이 있다. 2. 차이역 차이역은 두 자극 간의 변화나 차이를 탐지하는 능력을 나타내며, 이를 통해 소비자는 제품이나 브랜드 간의 변화를 인지하고 평가한다. 3. 절대역과 차이역의 영향 절대역과 차이역은 제품 디자인, 마케팅 전략, 브랜드 관리 등 다양한 측면에서 영향을 미친다. 제품을 디자인할 때, 소비자가 절대역을 충족하고 미세한 변화...2025.01.17
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마케팅관리론: 차별화와 포지셔닝2025.01.041. 경쟁사와의 경쟁우위 포지셔닝 기업들은 경쟁사와 비교하여 자사의 제품이나 서비스에서 경쟁 우위를 가질 수 있는 요인을 찾아내고, 이를 바탕으로 차별화 전략을 수립한다. 제품 자체의 차별화, 부가적 서비스 차별화, 이미지 차별화 등이 대표적인 방법이다. 2. 차별화를 통한 포지셔닝 기업은 경쟁사와 비교하여 자사의 강점을 찾아내고, 이를 바탕으로 차별화된 포지셔닝을 시도한다. 대형 항공사와 저가 항공사의 차별화된 포지셔닝, 게토레이와 2%의 광고 전략 등이 대표적인 사례이다. 3. 포지셔닝 사례 일본의 글로벌 브랜드 THREE는 라...2025.01.04
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공기업 및 공공기관들의 재정난 해결을 위한 마케팅 방안2025.05.011. 한국철도공사의 마케팅 방안 한국철도공사는 공사 내 브랜드 전담부서와 인력이 부족한 상태로, 체계적인 공사 이미지와 브랜드 관리 및 육성에 어려움을 겪고 있다. 따라서 코레일 브랜드와 KTX 서비스 재화의 브랜드 이미지에 대한 철저한 관리가 마케팅의 관건이 될 것이다. 마케팅 전문인력 투입을 통해 코레일 브랜드의 가치를 조사하고 체계적인 관리와 육성이 이루어져야 한다. 2. 한국원자력연구원의 마케팅 방안 한국원자력연구원은 혁신적인 연구 성과에도 불구하고 저조하고 미흡한 마케팅 활동으로 대중들에게 잘 알려지지 않은 공공기관이다. ...2025.05.01
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Coca Cola 경영전략 분석2025.05.151. 코카콜라의 역사와 발전 코카콜라는 1886년 약제사 존 펨버튼이 코카잎, 콜라열매, 시럽 등을 혼합하여 개발한 두뇌강장제로 시작되었다. 코카콜라라는 이름은 처음 콜라를 납품받은 약국 사원 프랭크 로빈슨이 두 개의 'C'자를 매치해 지었다. 이후 아사 캔들러가 코카콜라의 소유권을 확보하고 코카콜라 컴퍼니를 설립하면서 적극적인 프로모션과 보틀링 시스템 도입으로 코카콜라를 대중화시켰다. 코카콜라는 제2차 세계대전 당시 미군에게 1병당 5센트에 공급하며 해외 진출을 가속화했고, 1985년 오리지널 제조법에서 당도를 줄인 '뉴 코크'를...2025.05.15
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스타벅스의 성공적인 한국 시장 진출 전략2025.05.161. 스타벅스 기업 개요 스타벅스는 현재 전세계 약 82개 시장에서 영업을 하고 있는 커피 전문점이자 소매점으로서 고급원두커피 시장을 주도하고 있는 글로벌기업이다. 스타벅스를 다른 커피 전문점과 구별할 수 있는 점은 '제 3의 장소'를 제공한다는 것에 있다. 단순히 커피를 마시는 것 이외에 매장 내에서 느긋이 시간을 보내며 그 시간에 더불어 커피를 즐길 수 있다는 점을 강조하는 것이다. 또한 진출하는 국가의 문화, 식습관에 따라 판매되는 빵, 케이크, 샌드위치 등은 국가와 지역의 문화적인 차이를 고려하여 구성한다. 2. 스타벅스의 ...2025.05.16
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BBQ의 아이스 치킨 실패 사례 분석2025.04.281. 소비자 심리 이해 실패 BBQ는 일본에서 선풍적인 인기를 끌었던 아이스 치킨을 국내 시장에 선보였지만, 국내 소비자들의 치킨에 대한 선호도와 식습관을 제대로 파악하지 못해 실패했다. 국내 소비자들은 바싹하게 튀겨진 뜨거운 치킨을 선호하지만, BBQ의 아이스 치킨은 차갑고 딱딱해 소비자들의 외면을 받았다. 또한 치아 건강이 좋지 않은 소비자들에게는 아이스 치킨이 부적합한 제품이었다. 2. 국내 소비자 식습관 이해 부족 국내 소비자들은 수십 년 동안 기름에 튀긴 뜨거운 치킨을 먹어왔기 때문에, 차갑고 딱딱한 아이스 치킨을 선호하지...2025.04.28
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코카콜라 경영전략 연구 및 SWOT분석 / 코카콜라 미래전략방향 제언2025.01.241. 코카콜라 개요 1886년 미국 조지아주 애틀랜타에서 탄생한 코카콜라는 약사인 존 펨버튼이 두통과 숙취 해소를 위해 여러 재료를 섞어 만든 음료수에서 시작되었다. 여기에다 우연한 기회에 코카콜라에 탄산수를 섞어 마심으로 해서 오늘날의 맛과 브랜드가 탄생했다. 코카콜라 브랜드를 좀 더 많은 사람들에게 좀 더 자주, 모든 곳에서 먹을 수 있게 한다는 기치 하에, 현재 3,000여 개의 코카콜라브랜드가 전 세계 모든 소비자들에게 공급되고 있다. 2. 코카콜라 Five Forces Model 분석 코카콜라는 기존 경쟁자와의 경쟁이 치열...2025.01.24
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각국의 문화 차이가 기업의 현지화, 표준화 전략에 미치는 영향2025.05.141. 문화 차이 개념 각 지역, 국가의 문화는 오랜 관습을 통해서 형성되며, 문화 형성에 영향을 주는 요인은 인종, 종교, 기후 등이 가장 크게 영향을 준다. 문화는 의식주와 같이 눈에 보이는 형태로도 나타나지만 생활 태도, 사고방식 등과 같이 눈에 보이지 않는 형태로도 나타난다. 문화는 소비 행태, 선호하는 제품 유형 그리고 일하는 방식 등에도 영향을 준다. 2. 현지화와 표준화 전략 개념 현지화 전략은 각 국가와 시장의 문화적 차이를 고려하여 제품과 서비스, 마케팅 방식, 생산 방식, 유통 방식, 인사관리 방식 등을 차별화하는 ...2025.05.14
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