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1. 계층제의 원리 조직구성원간의 권한과 책임을 배분하며 명령과 지휘 그리고 복종의 관계를 명시화하여 계층의 수준이 높을수록 정책결정과 대외관계나 장기계획 등의 업무를 수행하고, 계층의 수준이 낮을수록 집행 및 실행하는 구체적인 업무를 한다. 계층제는 상하간의 의사소통이 원활히 이루어지고, 권한위임의 직무와 책임을 명확히 할 수 있고 행정목표의 설정과 업무배분의 통로를 형성하여 조직 내의 분쟁 조정이나 해결의 수단이 된다는 순기능을 갖지만, 구성원의 사기저하 등의 문제가 발생하는 단점이 있다. 2. 명령통일의 원리 조직구성성원의 명...