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1. 상담과 상담자 상담이란 도움이 필요한 내담자와 전문 훈련을 받은 상담자가 상호 의사소통을 통해 내담자의 문제 해결을 돕는 과정이다. 상담심리사는 상담심리학 전문가로서 내담자의 고민과 아픔을 극복할 수 있도록 돕고 행복한 생활을 할 수 있도록 노력한다. 2. 유능한 상담자의 인간적 특성 유능한 상담자는 자신을 잘 알고 있어야 하며, 효과적인 인간관계 기술을 바탕으로 타인의 안녕에 대해 진심 어린 관심을 가질 수 있어야 한다. 또한 내담자의 다양한 문화적 특징을 열린 마음으로 이해할 수 있어야 한다. 3. 상담자의 전문적 자질 상...