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새로운 인재상은 어떤 사람인지 기술하고 사회와 개인이 대비할 과제를 논하시오2025.05.011. 인재상의 정의 인재상이란 특정한 조직이나 사회에 적합하고 어울리는 인재의 모습을 의미한다. 각 조직에서 요구하는 인재상의 모습은 대부분 동질적인 모습을 취하고 있는데 기술성, 전문성, 글로벌 마인드, 인적 자원으로서의 가치를 보유한 인재의 모습이 바로 인재상이라고 할 수 있다. 2. 새로운 인재상 새로운 인재상의 모습은 기존의 근면, 성실, 성과 창출 등을 특징으로만 하는 기존의 인재상과 다르게 우리 사회의 새로운 환경이나 조직의 특수성까지 모두 포괄하는 전문성과 창의성을 가진 인재의 모습이 되고 있다. 새로운 인재상은 창의적...2025.05.01
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성인학습자의 자기주도학습 증진을 위한 교수자의 역할2025.05.011. 자기주도학습과 교수자의 역할 성인학습자의 자기주도학습에 대한 개념과 이론을 살펴보고, 교수자의 역할에 대해 논의하였다. 성인학습자는 자기주도적이고 문제중심적인 학습 성향을 가지고 있으며, 교수자는 상담자 및 조언자 역할을 수행하여 학습자의 학습능력을 배양해야 한다. 또한 학생중심적 학습 구도를 연출하고, 학습자의 의견을 적극 반영하는 것이 중요하다. 2. 성인학습자의 자기주도학습 증진을 위한 교수방법 성인학습자의 자기주도학습을 증진시키기 위해서는 교수자가 상담자 및 조언자 역할을 수행하여 학습자의 학습능력을 배양해야 한다. 또...2025.05.01
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[사회복지실천론A+] 사후관리_요약과제2025.04.281. 사후관리 사후관리란 사례관리 종결 후 당사자 상황을 확인하는 것으로, 클라이언트가 사회복지사와의 전문적인 관계가 종결된 후에도 긍정적인 변화를 유지하며 독립적인 삶을 살 수 있도록 원조하는 것입니다. 클라이언트의 향상된 문제해결능력과 긍정적인 변화가 지속되도록 원조하며, 변화를 저해하는 요인을 파악하고 대처할 수 있는 방안을 모색합니다. 또한 사후모임을 통해 개입 결과를 평가하고 전문적 관계의 긍정적인 영향을 확인할 수 있습니다. 1. 사후관리 사후관리는 제품이나 서비스를 구매한 고객에게 지속적인 지원과 관리를 제공하는 것을 ...2025.04.28
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사회복지실천기술론의 정의와 가치 그리고 필요성2025.04.291. 사회복지실천기술론의 정의와 가치 사회복지실천기술론은 사회복지실천 대상자인 개인, 가족, 집단의 사회기능 향상을 위해 사회복지사가 습득해야 할 각종 실무능력, 기술, 지침을 말한다. 이는 사회복지전문가의 가치와 지식을 바탕으로 실천하기 위한 실천적 요소로 볼 수 있다. 사회복지실천기술은 특정 상황이나 문제에 따라 다양한 이론이나 방법론적 요소를 적절히 선택하여 활용할 수 있어야 한다. 2. 사회복지실천기술론의 필요성 사회복지 업무는 다른 상황에 적용되는 다른 종류의 기술을 필요로 한다. 특정 상황에 적합한 기술을 선택하여 사용하...2025.04.29
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인간관계의 개념과 중요성을 파악하고 조직생활을 위해서 자신의 인간관계가 어떻게 이루어져야 하는지를 논리적으로2025.04.301. 인간관계의 개념과 중요성 인간관계는 다른 사람과 사회적 상호작용을 하는 과정이라고 할 수 있으며 이러한 사회적 상호작용은 한 사람이 다른 사람들을 상대로 해서 의도적인 행동을 하고 이러한 행동에 대한 상대방의 반응으로 이루어지는 현상이 사회적 상호작용이라고 할 수 있다. 인간은 살아가면서 누구나 자신의 의사와는 상관없이 사회적인 존재로 살아갈 수밖에 없기 때문에 타인과 상호의존적인 관계를 형성하면서 사회적 상호작용을 위한 유지 기술을 필수적으로 습득하면서 살아가게 된다. 이러한 인간관계에 대한 지식이나 기술을 습득하고 이러한 ...2025.04.30
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일상생활에서 아동이 '더하기와 빼기'를 경험할 수 있는 자연스러운 상황 6가지 설명2025.04.301. 수학 교육 목표 수학 교육의 목적으로 불리어지기도 하는 당위적 목표로서 도야적 가치, 실용적 가치, 문화적 가치와 같은 수학적 가치에 바탕을 둔 주장과 함께 도달적 목표로서 수학 교육의 성취 지향점을 제안하고 있다. 예를 들면, NCTM은 '학교 수학교육의 교육과정과 평가기준'에서 미국의 수학 교육 과정 수준을 통제하기 위한 최소한의 준거를 제공하고 있다. 2. 기초, 기본 기능의 배양 수학 교육에서 기초적이고 기본적인 개념에 대한 이해와 함께 그 기능의 필요성은 항상 강조되고 있으나 그 의미에 대한 해설은 꾸준히 확장되어 왔...2025.04.30
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조직심리학_심리적 추천서 작성하기 (자신의 장점을 나타내기 위한 질문을 10개 이상 만들고 이에 대한 답하기)2025.04.301. 문제 해결 능력 저는 어려운 문제를 마주할 때는 창의적인 방법을 고민하며, 빠른 해결책을 찾기 위해 노력합니다. 직장에서 고객의 문제 해결을 요청받았으나 피드백이 빠르게 이뤄지지 않아 고객이 화가 나신 적이 있었습니다. 이때 상황을 빠르게 파악하여 관련 부서에 연락하고, 문제 해결 방안과 예상 시간을 고객에게 설명하여 만족스러운 답변을 들을 수 있었습니다. 또한 이 문제가 반복되지 않도록 업무 시스템 개선을 제안하여 문제 예방에도 기여할 수 있었습니다. 2. 책임감 제 가장 큰 강점은 책임감입니다. 맡은 일을 끝까지 완수하고,...2025.04.30
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콜센터 직원의 성과 향상을 위한 인적자원관리 방안2025.04.271. 전자 모니터링 시스템과 콜센터 직원의 반응 전자 모니터링 시스템은 콜센터 직원들을 감시하고자 하는 수단으로 인식될 수 있으며, 직원들이 자기주도적인 업무 역량을 인정받지 못하고 있다고 느낄 수 있어 불만을 제기할 수 있다. 따라서 인적자원관리 시 직원들의 반응을 고려해야 한다. 2. 콜센터 직원의 생산성 측정 요소 콜센터 직원의 생산성을 측정하기 위해서는 단순한 통화 숫자 외에도 고객 만족도, 문제 해결 능력, 스케줄 고수율 등 다양한 요소를 고려해야 한다. 이를 통해 정량적인 측면과 정성적인 측면을 모두 반영할 수 있다. 3...2025.04.27
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부모교육에 대한 자신의 견해2025.04.271. 부모교육의 목적 부모교육의 주요 목적은 자녀를 양육하는 데 필요한 지식, 기술, 태도 등을 습득하게 하고, 부모의 신념과 행동에 변화를 가져오게 하며, 자녀와의 상호작용에서 발생하는 문제를 해결할 수 있는 능력을 증진시키는 것이다. 2. 부모교육의 내용 부모교육의 내용은 자녀의 신체적, 정신적, 정서적 발달과 관련된 모든 것을 종합적으로 다루며, 자녀를 둔 부모 또는 예비 부모를 대상으로 진행된다. 3. 부모교육의 필요성 전통사회에서의 가족 내 도덕성이 사회 전반의 도덕성을 대변했지만, 현대 사회의 다양한 가족 형태로 인해 가...2025.04.27
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사회복지사의 윤리적 딜레마와 해결방안2025.04.271. 사회복지사의 윤리적 딜레마 사회복지사들은 실천 현장에서 다양한 윤리적 갈등을 경험하게 된다. 이는 클라이언트의 복잡한 문제와 각자의 독특한 상황으로 인해 발생하며, 때로는 전문적 가치와 윤리 강령이 충돌하는 상황에 직면하게 된다. 사회복지사는 클라이언트를 해악으로부터 보호해야 하는 의무와 더 나은 선을 위해 중요한 자료를 얻고자 하는 욕구 사이에서 갈등을 겪게 된다. 2. 윤리적 결정 기술의 중요성 사회복지사의 윤리적 결정 기술은 실천 현장에서 매우 중요한 원칙이다. 급격한 사회 변화로 인해 다양하고 복잡한 사회 문제가 대두되...2025.04.27