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경청기술과 질문기술에 대해 설명하시오2025.01.211. 경청기술의 개념과 특징 클라이언트가 지금 어떠한 것을 말하고 있는지, 면접자가 하는 질문에 어떻게 반응을 보이는 지에 대해서 듣게 되는 기술인 것이다. 클라이언트가 가진 사고 및 감정을 이해할 수 있기 위한 적극적 활동이며 클라이언트가 어느 것을 말하는지, 면접자가 하는 질문에 어떤 반응을 보이지를 듣는 걸 포함하고 있다. 1. 경청기술의 개념과 특징 경청기술은 상대방의 말을 주의 깊게 듣고 이해하는 능력을 말합니다. 이는 효과적인 의사소통을 위해 매우 중요한 기술입니다. 경청기술의 주요 특징은 다음과 같습니다. 첫째, 상대방...2025.01.21
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사회복지사와의 면담에서 비협조적인 클라이언트에게 취할 수 있는 기술에 대해 서술해보시오2025.05.071. 사회복지사의 관계 기술 사회복지실천에서 관계는 사회복지 현장에서 파악할 수 있는 클라이언트에 관한 정보를 수집하고 그것을 분석하여 종합화한 내용이며 클라이언트와의 관계를 본격적으로 공식화하고, 개입을 위한 목표를 설정하는 과정에 매우 필요한 요소이다. 이러한 원조관계는 개별화, 의도적인 감정표현, 통제된 정서관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장 등의 특성이 있다. 2. 취할 수 있는 기술 비협조적인 클라이언트를 위해 필요한 가장 중요한 면접 기술은 경청이다. 사회복지사는 클라이언트의 언어적, 비언어적 ...2025.05.07
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면접의 표현기술을 예를 들어가며 설명하시오2025.05.151. 면접의 표현기술 면접은 일반적인 인간 활동 중 한 가지이며, 목적을 지닌 통제된 대화로 한 사람이 대화를 발전하는 데에 책임을 지닌다. 사회사업가는 면접에서 많은 시간을 소비하며, 전문적이며 제도적인 면접은 면접기술과 면접지식, 훈련을 동반하게 된다. 사회사업가가 면접을 할 때 상호의존관계인 면접지식, 면접 목적, 기관의 목적, 면접기술 등에 관하여 잘 알고 있어야 하기에 면접 표현기술에 관하여 알아보고자 한다. 면접 표현기술에는 핵심과 목적에 초점을 두기, 고취시키기, 검증하기, 침묵에 대처하기, 자기노출을 이용하기 등이 있...2025.05.15
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면접법의 장단점, 면접의 유형(종류)과 과정2025.05.111. 면접법의 의의 및 장단점 면접법은 훈련된 면접자가 연구대상과 직접적인 상호작용을 통해 필요한 자료를 수집하여 기록하는 것이다. 면접법의 장점은 언어적 소통이 가능한 모든 사람을 대상으로 적용할 수 있고, 설문지법보다 더 공정한 표본을 얻을 수 있으며, 융통성이 있고 복잡한 질문을 사용할 수 있다는 것이다. 단점은 절차가 복잡하고 불편하며, 많은 시간과 비용이 소요되고, 면접자에 따라 편의(bias)가 생길 수 있다는 것이다. 2. 면접법의 종류 면접법은 면접내용의 구성형태에 따라 표준화 면접, 비표준화 면접, 반표준화 면접으로...2025.05.11
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[사회복지면접] 면접의 종류 및 면접의 조건2025.01.031. 면접의 종류 면접방법은 여러 가지 관점에서 분류할 수 있다. 구조화면접, 비구조화면접, 반구조화면접 등이 있다. 구조화면접은 사전에 질문을 만들어 모든 응답자에게 같은 순서와 어구로 질문하는 방식이다. 비구조화면접은 질문의 순서나 내용이 미리 정해져 있지 않고 면접 상황에 따라 변경될 수 있는 자유로운 면접 방식이다. 반구조화면접은 구조화면접과 비구조화면접의 장단점을 보완한 방식으로, 일정한 수의 중요한 질문을 구조화하고 그 외의 질문은 비구조화하는 방법이다. 2. 면접의 형태 면접의 형태에는 전화면접과 집단면접이 있다. 전화...2025.01.03
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[사회복지실천기술] 상담면접 기술2025.05.071. 핵심과 목적에 초점두기 초점두기는 현재 다루고 있는 주제에 주의를 끌거나 그것을 유지하기 위해 사용되는 기술이다. 이 기술을 통해 사회복지사는 관계되는 주제로 방향을 되돌릴 수 있다. 또한 클라이언트가 주목하지 않는 중대한 이에 주의함으로써 사회복지사는 클라이언트의 인식과 이해를 높일 수 있다. 2. 고취시키기 면접을 시작하거나 면접을 받는 사람을 격려하는 데 사용된다. 고취시키기의 종류는 어떤 이야기와 다른 이야기를 연결시켜 주거나 미완성한 문장이나 설명으로 직접 암시를 하여 더 많은 설명을 끌어내는 것 등이 있다. 3. 검...2025.05.07
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사회복지면접의 개념, 목적, 특성에 대하여 기술하시오2025.05.091. 사회복지면접의 개념 사회복지 면접은 사회복지사와 클라이언트 간의 의식적이고 수용적인 상호작용을 통해 이루어지는 공식적인 상호작용이다. 면접을 통해 사회복지사는 클라이언트의 문제나 욕구를 해결하고 전문적 관계를 바탕으로 자료를 수집한다. 2. 사회복지면접의 목적 사회복지면접의 주된 목적은 문제 클라이언트의 정보를 수집하고 도움을 주는 것이다. 궁극적으로는 문제를 파악하여 문제 상황에 처한 개인과 그 상황을 이해하고 적절한 지원 방법을 제공하여 문제를 효과적으로 해결하는 것이다. 3. 사회복지면접의 특성 사회복지면접은 사회복지사와...2025.05.09
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사회복지 실천면접의 기술2025.05.031. 사회복지 실천면접 기술 사회복지 실천면접에서 사용되는 다양한 기술들(분위기 조성기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술)에 대해 설명하고 있습니다. 이러한 기술들은 사회복지사가 내담자를 이해하고 돕는데 중요한 역할을 합니다. 2. 상담면접의 특성 상담면접은 전문상담사와의 개인적인 만남을 통해 내담자가 본래의 참된 자아를 회복하고 건강하고 행복한 삶을 살아갈 수 있도록 돕는 과정입니다. 새로운 인간관계 경험을 통해 내담자의 자기인식을 바꾸고 삶을 변화시킬 수 있습니다. 3. 사회복지...2025.05.03
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사회복지실천기술론_사회복지실천에서 집단지도력이 필요한 이유와 집단지도력을 활용한 사례를 기술하시오.2025.05.121. 사회복지실천에서 집단지도력의 필요성 사회복지 현장에서 사회복지사들은 클라이언트와 지역사회주민, 관계기관의 전문가와의 네트워크 관계 형성 등 일상적으로 많은 사람을 접하며 그들을 이해시키며, 많은 일을 수행하게 된다. 그래서 사회복지사들에게 다양한 면접의 기술이 필요하게 되며, 원활한 관계가 형성을 위해 더욱 많은 전문적인 지식과 기술을 익혀야 한다. 2. 집단지도력을 활용한 사례 사회복지사는 면접을 준비할 때 당사자의 서비스요구가 무엇인지 생각하고, 그로 인한 어떠한 문제가 나타나는지 면접을 통해 규명해야 하며, 서비스원조를 ...2025.05.12
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사회복지실천면접의 기술에 대한 서술2025.01.181. 사회복지실천면접의 기술 사회복지실천면접에 필요한 기술로는 분위기 조성 기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술 등이 있다. 이러한 기술들은 사회복지사와 클라이언트 간의 효과적인 소통과 관계 형성을 위해 필수적이며, 사회복지사들이 클라이언트의 필요와 관점을 이해하고 긍정적인 변화를 만들어내는 데 도움을 준다. 1. 사회복지실천면접의 기술 사회복지실천면접은 클라이언트와의 관계 형성, 정보 수집, 문제 파악, 개입 계획 수립 등 사회복지 실천의 핵심적인 과정이라고 할 수 있습니다. 이를...2025.01.18
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