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A+과제) 자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오.2025.05.041. 외적 환경요인의 중요성 외적 환경 분석이란 외부 환경에 존재하는 기회와 위협요인들을 분석하는 것이다. 기회와 위협은 기업 스스로 내부에서 찾을 수 있는 것들이 아닌 기업을 둘러싼 외부 환경 속에서 찾게 되는 것을 의미한다. 기업은 표적시장을 선정할 수 있으나, 선정된 표적 고객들의 특성을 통제할 수 없기 때문에 효과적인 마케팅 전략의 수립과 실행을 위해 소비자집단에 대한 충분한 이해가 필요하다. 2. 자신이 선정한 브랜드에 대한 개요 세계 1위의 푸드 서비스 기업인 맥도날드에 대해 알아보려고 한다. 맥도날드는 1954년 밀크 ...2025.05.04
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맥도날드와 버거킹의 브랜드 이미지 비교를 위한 측정 항목 개발2025.05.151. 패스트푸드 브랜드 이미지 측정 항목 본 연구에서는 맥도날드와 버거킹의 브랜드 이미지를 비교하기 위해 5가지 측정 항목을 개발하였다. 이 항목들은 분위기, 점포 이미지, 기업문화, 서비스, 제품 등이다. 2. 리커트 척도를 이용한 프랜차이즈 이미지 측정 리커트 척도는 개인의 태도나 심리적 특징을 측정하는 데 널리 사용되는 방법이다. 본 연구에서는 5점 척도를 사용하여 분위기, 점포 이미지, 기업문화, 서비스, 제품 등 5개 항목을 측정하였다. 3. 의미차별화 척도를 이용한 프랜차이즈 이미지 측정 의미차별화 척도는 상대적인 입장이...2025.05.15
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맥도날드 운영과정2025.05.151. 맥도날드 선정 배경 맥도날드는 전 세계적으로 매우 유명하고 점포수가 많은 패스트푸드 브랜드이다. 이렇게 성공하기까지는 단순히 음식만 맛있어서 될 수 있다고 생각하지 않는다. 음식이 고객에게 전달되기 전에 고객을 끌어 모을 수 있는 참신한 마케팅 전략과 고객 만족을 위한 활동, 안전하고 위생적인 음식이라는 인식을 갖게 하는 공급시스템 등 분명 무엇인가 있을 것이라 생각했고 이를 더욱 깊게 알아보고자 before를 선택하게 되었다. 2. Before를 고른 이유 맥도날드는 전 세계적으로 매우 유명하고 점포수가 많은 패스트푸드 브랜...2025.05.15
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맥도날드 마케팅2025.01.141. 맥도날드 창립자 고객 중심 철학 맥도날드 창립자 레이 크록은 맥도날드가 고객에게 최상의 서비스와 경험을 제공해야 한다는 것을 강조했으며, 이는 맥도날드의 성공에 핵심이 되었습니다. 2. 맥도날드의 표준화 추구 레이 크록은 맥도날드의 모든 지점에서 동일한 메뉴, 품질, 서비스를 제공하기 위해 엄격한 표준화 시스템을 도입했습니다. 3. 맥도날드의 효율성 중시 크록은 맥도날드의 모든 프로세스를 최적화하여 신속성과 생산성을 높였으며, 이는 맥도날드의 저렴한 가격 전략의 기반이 되었습니다. 4. 맥도날드의 표준화된 운영 시스템 맥도날드...2025.01.14
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가치사슬 분석을 통한 기업 경쟁력 분석2025.01.171. 가치사슬 분석의 개념과 정의 가치사슬 분석은 기업의 모든 활동을 체계적으로 분석하여 기업의 핵심 역량과 경쟁우위를 파악하는 방법이다. 마이클 포터가 제시한 가치사슬 모델은 기업 활동을 본원적 활동과 지원 활동으로 구분하여 분석한다. 또한 산업 전체의 가치사슬을 분석하여 기업의 위치와 역할을 파악할 수 있다. 2. 가치사슬 분석 방법 가치사슬 분석은 기업 활동 간의 연관성을 파악하고, 각 활동이 비용과 수익에 미치는 영향을 분석한다. 이를 통해 기업의 핵심 역량과 열위 부문을 파악하고 개선할 수 있다. 3. 맥도날드의 가치사슬 ...2025.01.17
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맥도날드의 인도 진출 사례 분석2025.01.121. 세계적인 햄버거 체인점 맥도날드 맥도날드는 전 세계에서 가장 널리 알려진 햄버거 체인점으로 2014년 현재 전 세계 120개국에 3만5천여 개의 매장을 운영하고 있다. 1940년 바비큐 식당으로 외식업에 뛰어든 리처드와 모리스 맥도날드(Richard and Maurice McDonald) 형제가 1948년 효율적인 생산라인을 갖춘 햄버거 가게를 시작한 것이 그 시초이다. 하지만 맥도날드가 오늘날의 세계적인 기업으로 성장하게 된 배경에는 전문경영인 레이 크록(Ray Kroc)이 존재한다. 2. 맥도날드의 초기 인도 진출 실패 1...2025.01.12
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국내외 광고의 성공 또는 실패사례2025.01.031. 맥도날드 광고 맥도날드는 오랜 역사를 가진 패스트푸드 기업으로, 빅맥송과 같은 친숙한 로고와 BGM을 통해 브랜드 이미지를 구축했습니다. 또한 아이들을 타깃으로 한 마케팅과 어른들의 향수를 자극하는 광고 전략으로 성공을 거두었습니다. 맥도날드의 광고는 단순한 상업성을 넘어 예술적 측면에서도 주목받고 있습니다. 2. 성공한 광고의 요인 성공한 광고의 요인으로는 첫째, 강력한 로고와 BGM을 통한 브랜드 인지도 제고, 둘째, 타깃 고객에 대한 정확한 이해와 마케팅 전략 수립을 들 수 있습니다. 또한 시대의 변화에 맞춰 어른들의 향...2025.01.03
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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요2025.05.161. 통합 마케팅 커뮤니케이션 통합 마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication)은 마케팅 커뮤니케이션의 효과를 극대화하기 위하여 광고, 홍보, 판매 촉진 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적인 역할을 비교ㆍ검토하여 통합적인 메시지를 전달하는 전략으로 소비자와 브랜드나 기업과의 모든 접점을 메시지전달 채널로 생각해, 타겟의 구매행동에 직접 영향을 주는 것을 목적으로 합니다. 2. 맥도날드의 마스코트 활용 마케팅 맥도날드는 1950년대부터 마스코트를 활용한 마케팅을 진행했습니다. 초기에는 조리복...2025.05.16
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외식 프랜차이즈 기업 사례(성공 또는 실패) 분석2025.05.141. 맥도날드 (McDonald) 맥도날드는 세계에서 가장 유명한 패스트푸드 프랜차이즈로, 미국 시카고에서 시작했지만 오늘날 전 세계 어느 나라, 어느 도시에서나 볼 수 있다. 맥도날드의 매장 수는 3만 8천 개이며, 2018년 기준 미국 매출은 375억 달러, 한국 매출은 9,800억 원(2020년 기준)이다. 특히 한국 맥도날드는 2020년과 2021년 2년 연속 매출 성장을 기록했으며, 매출 총이익은 2020년 대비 11.3% 증가한 5,566억 원, 영업손실은 206억 원 감소한 278억 원을 기록하는 등 이익은 늘고 손실은...2025.05.14
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기업의 사회적 책임의 개념과 사례의 제시를 통해 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시2025.05.141. 기업의 사회적 책임의 개념 기업의 사회적 책임의 의미는 기업이 사회의 구성원 중에 하나로써 기부행위나 사회복지 그리고 후생 지원과 사회공헌활동 등의 활동을 통해 사회에 이바지한다는 개념이며 이는 기업이 마땅히 지켜야 하는 도덕적인 기준을 의미한다고 볼 수 있다. 기업의 사회적 책임은 기업의 이익과 이해관계자와 사회 전체의 이익을 함께 추구할 수 있는 행위 규범을 정하고 기업의 의사결정 및 활동을 이에 따라서 하는 것이라 할 수 있다. 2. 맥도날드의 사회적 책임 사례 맥도날드는 로날드 맥도날드 하우스, 로널드 맥도날드 패밀리 ...2025.05.14
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