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경영학 ) 스마트경영2025.04.271. 디지털 전환 디지털 전환은 정보통신기술을 포함한 다양한 기술과 플랫폼 구축, 활용을 통해 기존 전통적인 사업모델과 서비스 등을 혁신하는 것을 의미한다. 디지털 전환은 전산화나 디지털화와는 차별화되는 개념으로, 디지털 기술과 문화 확산으로 인해 사업모델이 새로운 방식으로 변화하는 것을 의미하며, 수요자 중심의 혁신이라고 볼 수 있다. 2. 보험 산업의 디지털 전환 보험 산업의 디지털 전환은 기술을 이용해 단순히 보험회사의 효율성을 향상하는 것이 아니라, 전통적인 보험 산업 모델을 혁신하는 것을 의미한다. 보험사들은 보험 본연의 ...2025.04.27
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 단기 및 장기 관리방안2025.04.271. 사회복지서비스 품질관리 사회복지서비스 품질관리는 사회복지서비스의 질적 향상을 위해 복지환경 변화에 대응하며 서비스 향상을 위한 체계적인 접근이다. 품질관리의 구성요소로는 유형성, 신뢰성, 대응성, 확신성, 공감성 등이 있으며, 대표적인 측정방법으로는 SERVQUAL, SERVPERF, SERVPEX 모형 등이 있다. 2. 사회복지 품질관리 단기방안 단기적으로는 사회복지서비스 품질관리를 전담하는 기구 설립, 지역 주민 대상 지속적인 욕구조사 시행 등이 필요하다. 이를 통해 표준화된 서비스 기준 마련, 서비스 제공기관 관리 및 평...2025.04.27
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장애인복지의 실천과정에서 사례관리의 중요성2025.05.101. 장애인복지의 실천과정 장애인 복지의 구현은 장애인들의 인권과 복지를 최대한 존중하고 보장하는 과정을 포함하며, 이를 위한 구체적인 절차와 단계를 필요로 합니다. 사례관리는 복지 서비스 제공에 있어서 핵심 요소로, 사례관리자는 장애인 개개인의 생활 상황을 이해하고 그들의 요구를 파악하는 중추적인 역할을 담당합니다. 2. 사례관리의 중요성 사례관리는 장애인 복지의 핵심 구성요소로서, 효과적이고 지속적인 지원을 제공하기 위한 필수적인 방법입니다. 사례관리는 장애인의 개별 상황과 필요성을 심도있게 이해하고 반영한 맞춤형 서비스를 제공...2025.05.10
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장애의 유형과 장애인 개인예산제에 대하여2025.05.101. 장애의 유형 장애는 개인의 기능 또는 활동에 제한이 생기거나 사회적인 참여에 어려움을 겪는 상태를 의미합니다. 이는 신체적, 인지적, 정신적, 시각적, 청각적 등 다양한 측면에서 발생할 수 있습니다. 장애는 개인의 생리적, 신체적, 인지적, 정서적 조건에 따라 다양한 형태로 나타날 수 있으며, 이는 태어날 때부터 있는 선천적인 장애일 수도 있고, 후천적으로 발생할 수도 있습니다. 2. 장애인 개인예산제 장애인 개인예산제는 장애인 개개인이 자신의 서비스와 지원을 선택하고 통제할 수 있는 정책적인 수단입니다. 이는 기존의 장애인 ...2025.05.10
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지역사회복지의 실천방향 예측2025.05.101. 사회복지 패러다임의 변화 사회복지 패러다임은 시대와 사회적 환경의 변화에 따라 변화하고 있습니다. 고전적 사회복지 패러다임은 공적인 복지 서비스와 사회적 보호 체계에 중점을 두었지만, 현대적 사회복지 패러다임은 사회적 포용과 인권 중시, 개인 중심의 맞춤형 서비스 제공, 사회적 연대와 협력의 강화, 예방과 일차적 중시, 사회혁신과 기술 융합 등을 강조합니다. 이러한 변화는 다양한 사회적, 경제적, 정치적 요인에 의해 발생합니다. 2. 지역사회복지의 환경 변화 지역사회복지의 환경은 도시화와 인구 이동, 다문화 사회의 등장, 노령...2025.05.10
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마케팅 환경분석의 외부 및 내부 요인 분석2025.05.021. 마케팅 환경 분석 마케팅 환경 분석은 기업이 효과적으로 마케팅을 실시하기 위해 필요한 시장 외부적 및 기업 내부적 요소를 분석하는 것을 의미합니다. 외부 환경 분석에는 거시적 환경 분석, 산업 구조 분석, 경쟁 환경 분석, 산업 진화 분석 등이 포함되며, 내부 환경 분석에는 기업의 사업 성과 및 재무 성과 분석, 기업의 제품과 고객 분석, 기업의 내부 역량 분석 등이 포함됩니다. 2. 외부 환경 분석 외부 환경 분석에는 기회 요인과 위협 요인 파악, 시장 규모 및 성장률 분석, 시장 트렌드 분석 등이 포함됩니다. 메이크업 산업...2025.05.02
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우리나라 아동보육서비스의 문제점과 과제2025.05.041. 우리나라 아동보육서비스 현황 및 문제점 우리나라 아동보육서비스는 보육료 지원사업, 양육수당, 아동수당 등의 정책을 통해 발전해왔지만, 여전히 몇 가지 문제점이 있다. 첫째, 민간 의존도가 지나치게 높아 국공립 보육시설이 부족하고 서비스의 질적 격차가 발생한다. 둘째, 전문 인력의 처우와 전문성 수준이 낮다. 셋째, 보육시설 관리 및 통합적 체계가 부족하다. 2. 아동보육서비스 문제점의 이유 아동보육서비스의 문제점은 공급 주체로서 국가의 소극적 자세와 책임 회피로 인해 민간이 보육서비스를 담당하게 되면서 발생한다. 복지 서비스에...2025.05.04
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제3차 건강가정기본계획의 보완 내용2025.05.041. 제3차 건강가정기본계획 제3차 건강가정기본계획은 2018년 8월에 보완되었으며, 주요 변경 내용은 다음과 같습니다. 첫째, 가족 유형에 따른 맞춤형 서비스 지원을 도모하고 있습니다. 미혼모 가정, 한부모 가정, 저소득 맞벌이 가정 등에 대한 금전적, 물질적 지원이 강화되었습니다. 둘째, 일-가정 양립을 추진하고 있습니다. 육아 휴직 제도를 통해 부모가 번갈아 가며 자녀를 돌볼 수 있도록 하고 있습니다. 셋째, 정부, 지역사회, 가족의 연계를 통한 돌봄 지원을 촉진하고 있습니다. 마지막으로 출산 장려 문화 도모를 위해 출산 휴가...2025.05.04
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아동복지 정책 개선 방안: 드림스타트 사업을 중심으로2025.05.041. 아동복지 정책 우리나라 아동복지 정책은 요보호 아동 및 취약계층 아동 지원에 초점이 맞춰져 있었으며, 대표적인 정책인 드림스타트 사업은 지역사회 내 보건복지 자원과 연계하여 빈곤 아동의 개인적 상황과 욕구에 적합한 맞춤형 통합서비스를 제공하고 있다. 그러나 전문인력 부족, 종사자 처우 문제, 예산 운용의 비효율성 등 여러 문제점이 있어 제도 개선이 필요한 상황이다. 2. 드림스타트 사업 드림스타트 사업은 2007년 희망스타트 사업으로 출범해 2008년 현재의 이름으로 전환되었다. 이 사업은 지역사회 내 보건복지 자원과 연계하여...2025.05.04
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프로이트와 에릭슨의 심리발달 이론으로 사회복지 대상자에게 사회복지 실천에서 적용할 수 있는 방안2025.05.051. 프로이트의 심리발달 이론에 따른 사회복지 실천 방안 프로이트의 심리발달 이론은 개인의 성격 발달을 다양한 발달 단계와 각 단계의 과제를 통해 이해한다. 프로이트의 이론을 사회복지 실천에 적용하면 심리 치료와 그룹 활동 등의 방안을 활용할 수 있다. 2. 에릭슨의 심리발달 이론에 따른 사회복지 실천 방안 에릭슨의 심리발달 이론은 개인의 심리발달을 8단계의 과제와 각 단계의 위기를 통해 이해한다. 에릭슨의 이론을 사회복지 실천에 적용하면 개별 상담, 교육 프로그램, 자원 연계 등의 방안을 활용할 수 있다. 3. 프로이트와 에릭슨의...2025.05.05
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