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노인의 여가 활성화를 위한 여가교육의 과제2025.01.031. 여가교육 여가 교육은 여가 참여자가 개인에게 적절한 여가 활동 선택이 이루어지도록 올바른 정보를 제공하는 과정이자 실천이다. 현대 여가교육은 여가에 참여하는 개인을 대상으로 적절한 여가 장소에 대한 정보 제시와 이에 대한 의사결정을 원활히 하게 하고 여가시설을 적절히 사용할 수 있도록 기술을 습득하는 과정으로 이루어지고 있다. 2. 노인 여가교육의 과제 첫째, 정부에서는 노인에게 친근한 TV매체 등을 활용하여 캠페인, 홍보 등을 통해 여가의 의미와 중요성에 대한 인식을 높이기 위한 노력을 해야 한다. 둘째, 노인의 여가 욕구수...2025.01.03
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여성 특정 인구집단 보건의료서비스 보고서(중년여성인구집단)2025.01.271. 여성 보건의료서비스 현황 현대 사회에서 여성의 건강은 그 중요성이 날로 커지고 있으며, 이는 단순한 개인의 문제를 넘어서 사회 전체의 건강을 결정짓는 중요한 요소로 떠오르고 있다. 특히 특정 인구집단의 여성들, 예를 들면 저소득층, 농촌 거주 여성 등은 다른 여성들보다 더 세심한 관리와 지원이 필요하다고 할 수 있다. 이런 점에서, 국가나 특정 의료기관이 제공하는 여성 보건의료서비스가 중요한 역할을 하고 있음을 확인할 수 있다. 2. 여성 보건의료서비스 제공 현황 여성 특정 인구집단을 대상으로 제공되는 보건의료서비스는 주로 국...2025.01.27
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최근 사회적, 문화적 환경 분화에 따른 국내 외식점포의 서비스 형태2025.01.281. 디지털 주문 및 결제 시스템 디지털 기술의 발전으로 스마트폰 앱과 키오스크를 이용한 주문 시스템이 확산되어 고객에게 빠르고 편리한 주문 경험을 제공하고 있다. 특히 코로나19 이후 비대면 주문과 결제의 수요가 증가하면서 이러한 시스템이 더욱 확산되었다. 2. 모바일 앱과 배달 플랫폼의 확산 배달 앱과 플랫폼의 확산으로 외식점들은 배달 전용 메뉴를 개발하고 패키징 디자인에 신경을 쓰게 되었다. 이는 소비자들에게 더 많은 선택권과 편리함을 제공하며 외식점의 매출 증가에도 기여하고 있다. 3. 자동화 및 인공지능의 적용 자동화 및 ...2025.01.28
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농산물 구매 경험과 브랜드 전략, 마케팅 방안2025.01.251. 농산물 구매 경험과 선택 요인 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 소비자, 푸드, 환경 요인에 적용하여 설명하였다. 최근 양배추를 구매한 경험을 바탕으로, 다이어트와 건강을 위한 소비자 요인, 다양한 조리법과 합리적인 가격대의 푸드 요인, 구매 용이성의 환경 요인 등을 고려하여 양배추를 구매하게 된 이유를 간략히 설명하였다. 2. 농산물 브랜드의 중요성 브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링의 개념을 설명하였다. 또한 고구마와 감자를 판매하는 브랜드 '고감고감'을 개발하여, 브랜드 이름, 아이덴...2025.01.25
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효율적인 온라인 네트워킹 모델에서 FITTER 모델2025.01.241. 비즈니스 네트워킹의 개념 네트워킹은 사람들을 만나며 교류하는 행위를 전반적으로 아우르는 단어이다. 비즈니스 네트워킹은 자신이 하고 있는 비즈니스를 다른 사람에게 알리며, 그들을 고객으로 만들기 위하여 잠재적인 고객이나 다른 비즈니스 영역에 있는 사람들과 상호 간에 이익이 되는 관계를 만드는 과정이라고 정의할 수 있다. 2. Fitter 모델 FITTER 모델은 온라인 소셜 네트워킹을 위한 프레임 워크로 카네기 멜론 대학의 연구원들에 의해 처음으로 제안되었다. 이 FITTER 모델은 온라인 환경 속에서 사회적인 연결을 만들고 유...2025.01.24
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2024년 삼성의 CRM 시스템 분석2025.01.151. 삼성 CRM 시스템 개요 삼성의 CRM(고객관계관리) 시스템은 고객 데이터 관리, 고객 세분화, 맞춤형 마케팅 등 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2. 삼성 CRM 시스템의 목표 삼성의 CRM 시스템은 고객 만족도 제고, 매출 및 수익 증대, 경쟁력 강화를 주요 목표로 하고 있습니다. 고객 데이터 관리와 맞춤형 서비스 제공을 통해 이러한 목표를 달성하고자 합니다. 3. 삼성 CRM 시스템의 기능 삼성의 CRM 시스템은 고객 데이터 관리, 고객 상호작용 관리, ...2025.01.15
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마케팅원론 ) 자신이 생활하면서 경험한 개인화 또는 초개인화 마케팅 사례를 작성해보세요. 만일 이용해보지 못했다면, 소비자의 needs에 부합할 개인화 또는 초 개인화 마케팅을 제시2025.01.231. 개인화 마케팅의 개념 개인화 마케팅은 고객의 선호도, 구매 이력, 행동 패턴을 분석하여 맞춤형 제품이나 서비스를 제공하는 것을 중심으로 한다. 이 전략은 고객 충성도를 높이고 재구매를 유도하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 초개인화 마케팅의 개념 초개인화 마케팅은 실시간 데이터를 사용하여 더 정확하고 즉각적인 맞춤형 경험을 제공하는 고급 개인화 마케팅의 한 형태이다. 고객의 현재 상황, 위치, 기분 등을 고려하여 맞춤형 서비스를 제공한다. 3. 개인화 마케팅의 적용 사례 개인화 마케팅의 경험 중 하나는 온라인 쇼핑 플랫폼에서 ...2025.01.23
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청소년복지의 발전과정과 발전방향2025.01.231. 청소년복지의 초기 단계: 사회적 구제와 보호 중심의 복지 우리나라에서 청소년복지가 본격적으로 시작된 것은 근대화 이후로, 초기 청소년복지는 주로 빈곤과 고아 문제를 해결하기 위한 구제 차원의 복지로 출발했다. 일제강점기와 한국전쟁을 겪으면서 많은 청소년들이 고아나 빈민층으로 전락했고, 이들에 대한 복지는 주로 사회적 구제와 보호를 목적으로 이루어졌다. 2. 청소년복지의 제도화 단계: 정부 주도의 정책 도입 1970년대와 1980년대에 들어서면서 우리나라의 경제적 발전과 함께 정부 차원의 청소년복지 정책이 본격적으로 도입되기 시...2025.01.23
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마이데이터 사업은 선인가 악인가2025.01.131. 마이데이터 마이데이터는 '정보 주체가 개인 데이터에 대한 열람, 제공 범위, 접근 승인 등을 직접 결정함으로써 개인의 정보 활용 권한을 보장, 데이터 주권을 확립하는 패러다임'으로 정의된다. 마이데이터의 특징은 투명성, 신뢰성, 통제권, 가치 등이 있으며, 이를 통해 더욱 다양하고 고도화된 개인 맞춤 서비스를 제공받을 수 있고, 금융 소외 계층에게 금융 혜택 기회가 주어지며, 온라인 플랫폼의 불공정 경쟁과 이용자 피해를 막을 수 있다. 또한 금융뿐 아니라 의료, 에너지 분야 등 다양한 분야에서 활용 가능성이 무궁무진하다. 1....2025.01.13
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ICT와 복지자원을 융합한 스마트 플랫폼 '양천행복플랫폼' 제작2025.01.251. 맞춤형 복지정보 제공 서비스 구민 개개인의 생애주기, 건강상태, 경제수준 등에 기반한 빅데이터 분석을 통해 임신부를 위한 산전 관리 정보, 영유아 자녀를 둔 부모를 위한 보육료 지원 안내, 중년기 건강검진 알림 서비스 등 개인별 특성에 맞춘 정보를 플랫폼을 통해 제공한다. 2. 온라인 상담 서비스 24시간 실시간 상담을 보장하며, 전문 상담사들이 각 복지 분야별로 상주하여 구민들의 궁금증에 답변하고 정보를 제공한다. 특히 코로나19 이후 지속적으로 증가될 것으로 예상되는 비대면 서비스에 대한 접근성과 편리성을 높인다. 3. 사...2025.01.25
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