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나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매 행동 개념과 구매 행동 5단계 과정을 제시하고, 구매 행동 단계별 특징을 간략하게 설명하시오.2025.05.081. 소비자 구매 행동 개념 Engel과 Blackwell은 소비자 구매 행동의 정의를 '경제적인 서비스와 재화를 구매하고 사용하는데 직접적으로 관계된 개인의 행동을 결정하고 또 행동하기 위한 모든 의사결정과정'이라고 주장하였다. 즉, 소비자 행동이란 개인이나 집단이 제품이나 서비스의 구매와 관련하여 수행하는 정신적이고 물리적인 모든 행동 및 의사결정과정을 포함하며, 소비와 관련된 항목들에 시간, 돈, 노력 등을 어떻게 배분할 것인가를 결정하는 과정으로 소비자에게 의미 있는 대상물의 교환을 쉽게 하며 완성하는 행위이다. 2. 소비자...2025.05.08
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자신의 주위에 있는 사회복지기관의 프로그램을 하나 선택하여, 그 프로그램이 어떻게 홍보되고 있는지 마케팅 방법을 조사하여 제출한다.2025.05.101. 사회복지기관 프로그램 홍보 및 마케팅 마케팅은 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동이다. 다양한 마케팅 전략으로는 SNS 마케팅, 검색 SEO 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 인플루언서 마케팅 등이 있다. 위례스마트요양병원에서는 매달 병실 내 어르신 분들에게 여가활동 서비스 제공과 흥미 증진을 위해 '옛날 물건 이름 맞추기' 프로그램을 진행하고 있으며, 이를 홍보하기 위해 블로그 작성, 유튜브 및 네이버 사진 활용, 직접 병원 방문 등의 마케팅 전략을 사용하고 있다. 1. 사회복지기관 프로...2025.05.10
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국제경영 ) John Elkington의 트리플바텀라인의 3가지 요소에 대한 개념을 쓰고, 국제경영에 있어서 세가지 요소 중 어떤 것이 가장 중요2025.04.251. 국제경영 국제경영이란 국경이라는 한계를 뛰어 넘어서 2개국 이상에서 경영활동을 하는 것을 의미하며, 예를 들어서 A 국가에서 원료를 수입해서 가공 혹은 제작해서 B 국가로 수출하는 경우, 또는 값싼 인건비를 활용하기 위해서 후진국에 공장을 설립해서 전 세계로 수출하는 경우이다. 이 과정에서 발생하는 모든 공적 혹은 사적인 사업활동으로 제품, 서비스, 기술, 정보, 자본, 인력, 기술이전 등을 모두 포괄하고 있다. 2. 트리플 바텀라인 John Elkington의 Triple Bottom Line(TBL)은 기업의 가치와 성과를...2025.04.25
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광고평가 - 광고효과의 평가2025.01.281. 사전테스트 광고 캠페인보다 우선해서 이루어지는 테스트를 사전테스트(pretesting)라 하며, 최적 광고소구, 광고매체 등을 선정하고 가능한 한 오류를 제거하거나 제한하는데 그 목적을 두고 있다. 초점집단면접, 포트폴리오 테스트, 생리적 테스트 등이 사전테스트 방법으로 활용된다. 2. 사후 테스트 사후 테스트(post testing)는 광고 내지 캠페인이 매체에 게재된 이후에 수행된다. 인식테스트와 회상 테스트가 대표적인 사후 테스트 방법이다. 인식테스트는 광고에 대한 독자들의 인지도를 측정하고, 회상테스트는 광고에 대한 기...2025.01.28
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광고유형에 따른 구체적인 유형과 목표를 제시하고, 각 유형별 적용사례를 제시2025.01.291. 영리 광고 영리 광고는 상품 등을 판매하기 위한 목적을 가지고 행해지는 일반 상업적 광고를 의미한다. 영리 광고의 목적은 기업의 목표 달성을 위해 제품 수요 개발, 소비자 만족 제공, 기업 이미지 제고 및 복지 개발 등이다. 영리 광고에는 TV, 옥외 광고 등의 제품 광고와 새로운 프로그램 광고 등이 포함된다. 2. 비영리 광고 비영리 광고, 즉 공익 광고는 인간 존중의 정신을 바탕으로 사회문제에 대한 관심을 높이고 국민의 태도를 사회 공공의 이익을 지향하는 방향으로 변화시키고자 하는 커뮤니케이션이다. 공익 광고는 비정치적 조...2025.01.29
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광고의 소구방법에 대한 학습2025.01.201. 광고의 소구방법 광고에서 소구 방법은 크게 이성 소구와 감성 소구로 구분된다. 이성 소구는 실용적이고 기능적인 욕구에 초점을 맞춰 제품이나 서비스의 특성을 강조하는 방법이다. 감성 소구는 제품 이미지를 중요시하여 소비자의 감성적인 측면에 초점을 맞추는 방법이다. 감성 소구에는 공포소구, 온정소구, 성적소구, 유머소구 등이 있다. 2. 공포소구 광고 예시 토스 뱅크의 '믿을 수 있는 전세대출의 시작편' 광고는 최근 사회 문제가 된 전세 사기 문제를 다루며 공포소구를 활용하고 있다. 이를 통해 소비자들의 걱정을 자극하고 토스 뱅크...2025.01.20
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삼성전자 갤럭시 스마트폰 광고 분석2025.01.211. 광고의 종류와 기능 선정한 광고는 삼성전자의 갤럭시 스마트폰 광고로, 이 광고는 제품광고의 일종으로 소비자에게 제품의 특징과 장점을 알리고 구매를 유도하는 것을 목적으로 한다. 제품광고는 특정 제품이나 서비스를 중심으로 소비자에게 정보를 제공하며, 제품의 인지도를 높이고 브랜드 이미지를 강화하는 역할을 한다. 갤럭시 스마트폰 광고는 정보 제공, 설득, 브랜드 이미지 강화, 구매 유도 등 다양한 기능을 갖는다. 2. 갤럭시 스마트폰 광고 설명 삼성전자의 갤럭시 스마트폰 광고는 텔레비전, 인터넷, 소셜 미디어 등 다양한 매체를 통...2025.01.21
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소비자의 비논리적인 의사결정의 유형을 사례를 들어 설명해주세요2025.01.211. 확증 편향과 소비자의 비논리적 선택 확증 편향(Confirmation Bias)은 사람들이 자신이 이미 가지고 있는 신념을 강화하는 정보만을 선택적으로 받아들이고, 반대되는 정보는 무시하는 경향을 의미한다. 이러한 심리적 경향은 소비자의 의사결정에 큰 영향을 미치며, 소비자가 객관적인 판단을 내리지 못하게 하고 비논리적인 소비 행태로 이어진다. 예를 들어, 스마트폰 구매 시 특정 브랜드에 대한 선호가 있는 소비자는 그 브랜드의 장점에 관한 정보만을 찾고 단점이나 경쟁 제품의 장점을 무시하는 경향이 있다. 2. 가격 착각과 소비...2025.01.21
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[글로벌제품전략] 국제제품전략2025.04.281. 국제제품의 유형 국제제품에는 기존제품, 수정제품, 개량제품, 신제품 등 4가지 유형이 있다. 기존제품은 특정 기업에 의해 이미 세계시장에 소개되어 판매되고 있는 제품으로, 기업이 자사의 국내 제품을 수정하거나 개량하지 않고 그대로 해외시장에 판매하는 것을 말한다. 수정제품은 국내 혹은 해외에서 개발되어 판매되는 자사 및 타사의 기존제품을 특정 해외시장에 알맞게 변경한 제품이다. 개량제품은 기존제품의 성능, 용량, 품질, 스타일, 서비스 등을 개선한 제품이다. 신제품은 세계시장에 처음으로 소개되는 발명이나 혁신을 의미한다. 2....2025.04.28
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맞춤형화장품조제학_화장품 표시 광고 위반사례_화장품 허위 과장광고 사례(예. 탈모샴푸로 탈모 예방 No 허위 과대광고 심각)2025.04.291. 탈모 탈모는 생명을 위협하는 질병은 아니지만 정서적인 스트레스와 대인관계에 영향을 줄 수 있다. 모발은 미적 기능과 보호 기능을 하기 때문에 탈모에 대한 관심이 높다. 초고령화 사회로 접어들면서 탈모에 대한 관심이 더욱 커지고 있으며, 다양한 연구가 진행되고 있다. 2. 탈모 예방 탈모를 예방하기 위해서는 충분한 수면, 스트레스 관리, 화학적 제품 사용 줄이기, 두피 각질 관리 등이 필요하다. 또한 적절한 샴푸와 세정 상품을 사용하는 것이 도움이 된다. 3. 탈모 제품과 허위 광고 많은 탈모 샴푸 광고에서 샴푸만으로도 탈모를 ...2025.04.29
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