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마케팅원론_외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따라 많은 외국 자동차회사들이 한국 승용차시장에 진출해 국내승용차 제조업체를 위협하고 있습니다. 국내 H자동차의 마케팅담당자 입장에서 이러한 환경변화에 대한 대안을 찾기 위한 조사프로젝트를 진행하는 절차에 대해 생각해 봅시다.2025.01.231. 자동차 시장의 외부환경 분석 한국 자동차 시장의 거시환경을 PEST 분석을 통해 살펴보았습니다. 정치적 환경에서는 외국 자동차에 대한 수입 규제 철폐가 가장 큰 변화 요인이며, 경제적 환경에서는 경제 성장률과 소비자 소득 수준이 자동차 구매에 영향을 미치고 있습니다. 사회문화적 환경에서는 소비자들의 글로벌화된 취향으로 인해 외국 브랜드에 대한 선호도가 높아지고 있으며, 기술적 환경에서는 전기차와 자율주행차 기술의 발전이 새로운 기회와 도전 과제를 제시하고 있습니다. 2. H자동차의 내부환경 분석 H자동차의 내부 환경을 분석한 ...2025.01.23
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긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오2025.01.231. 긍정적 강화 긍정적 강화란 유기체에게 바람직한 기대 행동의 빈도 수를 증가시키기 위해 쾌의 보상을 제공하는 것이다. 아이에게 작은 칭찬과 격려, 직원의 바람직한 행동을 높이기 위한 휴가와 급여인상, 칭찬 등이 긍정적 강화의 예시이다. 광고에서는 닥터지 화장품 광고가 좋은 사례로, 자극이 적어 예민한 피부도 깨끗해질 수 있다는 메시지를 전달하여 시청자들에게 긍정적인 이미지를 심어주고 구매 가능성을 높인다. 2. 부정적 강화 부정적 강화는 긍정적 강화와 반대로 불쾌한 자극이나 해가 된다고 생각되는 자극을 주어 이를 벗어나고자 회피...2025.01.23
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코로나19로 인한 마케팅 유통 변화2025.04.251. O2O(Online to Offline)에서 O4O(Online for Offline)로의 변화 코로나19 이후 언택트 소비가 확산되면서 온라인 유통 업태는 매출 성장세를 유지하고 있지만, 오프라인 유통 업태는 지속적인 마이너스 증감률을 기록하고 있다. 이에 따라 기업들은 온라인에서 축적한 데이터를 활용하여 오프라인 매장에 적용하는 'O4O(Online for Offline)' 서비스에 힘쓰고 있다. 이를 통해 온라인으로 돌아선 소비자들을 다시 오프라인 매장으로 유인하고자 한다. 2. 이마트의 마케팅 변화 이마트는 '이마트 앱...2025.04.25
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.261. 고객관계관리(CRM)의 정의 경영학에서 논의되는 '고객관계관리(CRM)'는 기업이 보유하고 있는 고객 관련 정보를 활용해 고객의 욕구, 특성과 같은 요소들을 세부적으로 구분하고, 그렇게 구축된 데이터를 기반으로 개별 고객의 욕구에 적합한 생산품 및 서비스를 제공하여 시장에서의 경쟁우위를 확보하는 마케팅 전략이자 경영정보시스템이다. 2. 고객관계관리(CRM)의 순기능 고객관계관리(CRM)를 사용했을 때 발생하는 순기능은 신규고객의 증가, 브랜드 및 기업에 대한 소비자의 충성도 제고, 경영에 관련된 의사결정과 활동의 효율 증진 등...2025.04.26
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영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오, 영화에 미치는 흥행 요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오.2025.01.261. 영화와 마케팅의 관계성 현대 사회에서는 제품이나 서비스를 홍보하고 소비자의 구매욕을 자극하기 위해 다양한 마케팅 전략이 사용되고 있다. 특히 소셜 미디어는 이제 일상생활에 깊숙하게 자리 잡아 바이럴 콘텐츠 등의 게시글, 숏폼 등의 콘텐츠를 통해 제품이나 브랜드를 소비자에게 노출하여 소비자들에게 관련된 콘텐츠를 자연스럽게 공유하고 소통함으로써 능동적이고 친화적인 마케팅이 홍보에 이용되고 있는 것은 매우 자연스러운 현상이다. 이제 영화를 홍보하는 데 있어 마케팅적 방법은 소비자로 하여금 스스로 미디어를 적극적으로 활용하여 자신들의...2025.01.26
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광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들2025.01.261. 광고의 소구 방식 광고는 소비자의 감정이나 합리적 판단을 자극해 구매를 유도하는 접근법인 소구 방식을 사용한다. 감성적 소구, 이성적 소구, 공포 소구, 사회적 소구, 유머 소구 등 다양한 소구 방식이 있으며, 각각 소비자의 심리와 행동을 다르게 자극하여 제품에 대한 긍정적 인식을 형성한다. 2. 광고의 표현 방법 광고의 표현 방법은 광고 메시지를 어떻게 구성하고 표현할 것인지를 결정한다. 내러티브 방식, 직설적 방식, 이미지 강조, 상징적 표현, 명료한 메시지 전달 등 다양한 접근이 있으며, 이를 통해 소비자에게 제품의 특징...2025.01.26
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마케팅특강 나는 행복한 소비자라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고 본인이 경험한 소비자행복2025.01.261. 행복한 소비 우리는 행복을 위해서 소비하는 존재다. 제품이나 서비스를 소비하면서 느끼는 행복감은 우리 삶 자체의 행복감을 높여줄 수 있다. 즉 소비는 단순 물질적 욕구를 충족시키는 것을 넘어서, 개인의 정체성을 형성함에 있어서 사회적 관계를 맺는 중요한 수단으로 볼 수 있다. 또한, 소비를 통해 우리는 다양한 경험과 감정을 공유하며, 이는 우리의 삶에 의미를 더해준다. 2. 나는 행복한 소비자 나는 먹는 것을 좋아하는 행복한 소비자다. 매일 무엇을 먹을까 고민하는 것이 내 하루 일과 중 가장 큰 즐거움이다. 특히 내가 가장 사...2025.01.26
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색채 지각의 감정효과에 대해 논하시오2025.01.181. 색채와 감정의 기본 관계 색채는 감정과 밀접하게 연관되어 있다. 다양한 연구에 따르면 특정 색채가 사람의 감정과 기분에 큰 영향을 미친다. 예를 들어, 빨간색은 활력과 열정을 나타내며, 많은 사람들에게 에너지를 주는 색으로 인식된다. 반면, 파란색은 평온과 안정감을 나타낸다. 이러한 색채와 감정의 기본 관계는 단순한 심리적 현상이 아니라, 생리학적 반응과 깊이 연관되어 있다. 2. 문화와 색채 지각 색채에 대한 감정적 반응은 문화적 배경에 따라 다를 수 있다. 특정 색상이 한 문화에서는 긍정적인 의미를 지닐 수 있지만, 다른 ...2025.01.18
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마케팅의 개념과 마케팅의 필수 요소 4가지2025.05.101. 마케팅의 개념 1984년 미국의 마케팅학회(AMA)는 마케팅을 개인과 조직의 목표를 충족시킬 수 있는 교환이 일어나도록 하기 위해서 아이디어, 계화, 서비스를 생산하고 생산된 제품에 대한 가격결정, 촉진 및 유통에 대한 계획을 수립하고 이를 수행하는 과정으로 정의하고 있다. 2. 소비자의 욕구와 수요 마케팅은 인간의 욕구와 수요에서 시작한다. 인간은 생존을 위해 의식주, 안전, 소속감, 자존감 등을 필수적으로 갖추어야 하는데, 이 같은 욕구들은 사회나 마케팅에 의해 만들어지는 것이 아니라 인간이 생리적으로 갖고 있거나 인간의 ...2025.05.10
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[사회복지행정론] 마케팅의 개념2025.01.141. 마케팅의 개념 마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고, 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 교환이 성립되고, 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미한다. 따라서 마케팅은 제품과 가치를 창조하여 다른 사람과 교환함으로써 그들의 욕구와 수요를 충족시키기 위해 개인과 집단이 원하는 것을 획득하는 과정이라고 할 수 있다. 마케팅은 (1) 분석, 기획, 집행 그러고 통제를 포함하는 체계적인 과정 (2) 마케팅 과정은 욕구충족을 위해 면밀하게 짜여진 프로그램에 의해 진행 (3) 가체의 자발적인 교환을 추구 (4) 정확하게 ...2025.01.14
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