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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 요소2025.01.051. 구매의사결정과정 소비자의 구매의사결정과정은 5단계로 구성됩니다. 1단계는 문제인식으로 현재 상태와 이상적 상태의 차이를 인식하는 단계입니다. 2단계는 정보탐색으로 구매에 필요한 정보를 수집하는 단계입니다. 3단계는 대안평가로 수집한 정보를 바탕으로 대안을 비교 및 평가하는 단계입니다. 4단계는 구매로 선택한 대안을 실제로 구매하는 단계입니다. 마지막 5단계는 구매 후 평가로 구매 결과를 평가하는 단계입니다. 2. 구매행동의 유형 소비자의 구매행동은 제품에 대한 관여도에 따라 고관여 구매행동과 저관여 구매행동으로 구분됩니다. 고...2025.01.05
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광고유형에 따른 구체적인 유형과 목표 제시 및 적용사례2025.01.121. 광고의 개념 광고는 명시적인 광고주가 광고를 접하는 수용자의 태도를 변화시키려고 매체를 통해 일방적으로 의사전달을 하는 행위이다. '광고'라는 한자어는 '널리 알리다'라는 뜻을 가지고 있으며, 20세기 사회를 상징하는 현상 중 하나이다. 광고는 대중 매체를 이용하는 일이 많기 때문에 매스 커뮤니케이션의 한 형태라고도 말할 수 있다. 2. 광고의 종류 광고에는 다양한 유형이 있다. 배너 광고, 소셜 미디어 광고, 검색엔진 광고, 동영상 광고, 로컬 광고 등이 있다. 각 광고 유형은 광고 전시 플랫폼과 기능에 맞게 제공된다. 3....2025.01.12
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지역사회자원개발 및 후원자개발에서 모금과 마케팅, 모금전략과 홍보, 모금방법2025.01.141. 후원자개발 마케팅 다이렉트마케팅, 고객관계관리마케팅, 기업연계마케팅, 데이터베이스마케팅, 인터넷마케팅, 사회마케팅 등 다양한 마케팅 기법을 통해 후원자를 개발하고 관리하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 2. 마케팅 전략 마케팅믹스 4P's인 상품전략, 가격전략, 유통전략, 촉진전략 차원에서 사회복지조직의 마케팅 전략을 살펴보고 있습니다. 3. 모금 유형 인터넷모금, ARS모금, 이벤트모금, 정기후원, 캠페인모금 등 다양한 모금 유형과 특징에 대해 설명하고 있습니다. 4. 모금 과정 기부가능자 분석, 기부예상자 전환, 기부자 ...2025.01.14
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학점은행제 과제 - 마케팅원론 - 구매의사 결정의 차이2025.05.051. 치약 구매의사 결정 치약은 일상적 의사결정으로 저가격인 제품에 대한 구매의사 결정과정을 보인다. 구매하기 전에 대안을 탐색하거나 구매의사 결정을 하는데 들이는 시간이 길지 않기 때문에 저관여 제품들과 관련되어 있다. 대안의 수가 적고, 내적 정보탐색을 거치며, 비용이 적게들고, 탐색시간이 짧은 특성을 보인다. 2. 승용차 구매의사 결정 승용차는 다양하게 고민하는 의사결정으로 포괄적 의사결정 과정을 보인다. 친숙하지 못한 제품, 고가제품, 빈번하게 구매하지 않은 제품등을 구매할 때 주로 실행되는 결정으로 가장 복잡한 유형이며, ...2025.05.05
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미국의 행동심리학자 빌 허스 프레드릭 스키너의 조작적 조건형성의 강화유형과 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성2025.05.031. 조작적 조건형성 조작적 조건형성이란 특정 행동을 수행한 후 이에 대한 결과로 나타나는 보상과 처벌이 해당 행동의 강화와 감소를 유발하는 것을 의미한다. 조작적 조건형성에서 강화란 해당 행위의 발생 가능성을 높이는 자극을 말하며, 긍정적 강화와 부정적 강화, 전체 강화와 부분 강화 등 다양한 유형으로 구분할 수 있다. 이러한 조작적 조건형성의 강화는 소비자의 구매 행동을 증가시키는 마케팅 기법으로 활용될 수 있다. 2. 구매 행동 사례 필자 본인의 구매 행동 사례를 통해 조작적 조건형성의 강화를 이해할 수 있다. 향수 구매 후 ...2025.05.03
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삶의 경험에서 배운 교훈2025.05.151. 삶의 선택 삶이란 끊임없이 선택의 연속이라고 할 수 있다. 그리고 이러한 선택은 인간에게 있어 매우 중요한 요소라고 할 수 있다. 따라서 사람들은 인생에서의 성공 또는 실패 여부를 결정짓는 요인 중 하나로 '선택'을 꼽는다. 하지만 때로는 그러한 선택이 잘못된 결과를 초래하기도 한다. 2. 마케팅 수업의 영향 대학 시절 전공과목인 경영학 수업을 수강하면서 들었던 마케팅 원론 강의 시간이 떠오른다. 당시 교수님께서는 '마케팅은 소비자 행동 분석을 통하여 기업의 목표를 달성할 수 있도록 전략을 수립하는 학문'이라고 말씀하셨다. 이...2025.05.15
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커먼그라운드 분석 영어자료2025.05.061. Common Ground 프로젝트 커먼그라운드는 콘크리트 건물 대신 컨테이너를 활용한 쇼핑몰로, 콘크리트 건물에 비해 건설 기간이 짧고 비용이 저렴합니다. 이 프로젝트는 지역 사회와의 공동 번영을 목표로 하며, 지역 주민 고용 및 중소기업 지원 등의 활동을 하고 있습니다. 그러나 일부 시민들은 커먼그라운드가 기존 쇼핑몰과 크게 다르지 않다고 생각하며, 이로 인해 컨테이너 쇼핑몰에 대한 부정적인 인식이 생겨나고 있습니다. 2. 커먼그라운드의 사회경제적 영향 커먼그라운드가 들어서면서 주변 상권이 활성화되었고, 20-30대 젊은층의...2025.05.06
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제품 수명주기와 서비스 수명주기의 차이점2025.05.071. 제품 수명주기 제품 수명 주기는 제품의 개발 및 진화 단계를 설명하는 개념이다. 제품은 유형의 제품이며, 제조 또는 생산되고 제품 마케팅은 제품의 물리적 특징에 초점을 맞춘다. 제품 수명 주기의 단계는 서비스 수명 주기보다 길며, 제품은 수명 주기 동안 상당한 변화를 겪을 수 있다. 제품 수명 주기는 생산 관리에 필수적인 개념으로, 생산 프로세스 계획, 자원 할당, 비용 관리, 품질 관리, 수요 예측 및 재고 관리를 위한 프레임워크를 제공한다. 2. 서비스 수명주기 서비스 수명 주기는 서비스의 개발 및 진화 단계를 설명하는 개...2025.05.07
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기업 경영에 있어 마케팅의 중요성에 대해서 논하라2025.01.201. 브랜드 홍보로서의 마케팅 마케팅의 기본 목적은 고객에게 기업 혹은 기업이 소유한 브랜드를 홍보하는데 있다. 과거에는 신문이나 TV 광고를 통해서 기업을 홍보하였고, 최근에는 인터넷을 활용하여 다양한 디지털 미디어를 통해 기업을 홍보하고 있다. 이러한 광고에는 기업이 판매하는 제품이나 서비스에 대한 소개 외에도 기업의 이미지를 쇄신하기 위한 영상물도 포함될 수 있다. 형태가 어떠하든 그 본질적인 목적은 브랜드를 홍보하기 위한 수단이다. 2. 고객 접점으로서의 마케팅 마케팅이 단순히 브랜드를 홍보하는 수단으로서만 활용된다고 생각한...2025.01.20
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1~4주에서 배운 교과 내용을 중심으로 광고 분석2025.01.201. 광고 소구 광고 소구란 광고 메시지가 소비자에게 호소해 상품을 구매하게 하거나 애고심을 갖게 하는 힘이 된다. 광고 소구의 유형으로는 이성적 소구와 감성적 소구, 기타 소구로 나눌 수 있다. 이성적 소구의 특징은 비교 광고, 증언 광고, 직접 표현 광고, 암시적 표현 광고 등이 있다. 2. 광고의 유형 유머 소구란 관심을 끌어 소비자에게 유머러스하게, 즉 가볍게 이해될 수 있도록 하는 설득 기법으로써 SNS나 유튜브 광고에서 화려하고 난해한 카피 대신 직관적이고 대중이 공감할 수 있는 시대적 언어를 사용해 재미있게 풀어쓰게 되...2025.01.20