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마케팅 환경분석에서 소비자 분석의 중요성2025.01.181. 전통적 소비자의 구매행위 전통적인 소비자 구매의사결정 과정을 설명하는 엥겔의 이론을 소개하였다. 엥겔은 소비자가 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행위의 5단계를 거친다고 주장했다. 이를 통해 전통적인 소비자의 구매행태를 설명하였다. 2. 온라인 소비자의 구매행위 온라인 소비자 구매 의사결정 과정을 Calacotta와 Winston의 모델을 통해 설명하였다. 온라인 소비자의 구매행태는 구매준비, 구매완료, 구매후처리 등 3단계로 구분할 수 있다. 온라인 소비자들은 다양한 온라인 채널을 통해 제품 정보를 탐색하고,...2025.01.18
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마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사2025.01.221. 마케팅 환경 마케팅 환경은 인구통계적 요인, 경제적 환경, 자연환경, 기술적 환경, 정치적 환경, 사회문화적 환경 등 다양한 요인으로 구성되어 있다. 이러한 마케팅 환경 요인들은 기업의 마케팅 활동에 큰 영향을 미치므로 기업은 이를 지속적으로 분석하고 대응해야 한다. 2. 마케팅환경변화에 의한 전략 마케팅 환경 변화에 따라 기업은 새로운 전략을 수립해야 한다. 한국철도공사의 사례에서 볼 수 있듯이, 공공기관의 경우 정책 홍보가 주요 마케팅 목표이며, 이를 위해 정치적 환경에 대한 이해, 타겟층 설정, 효과적인 마케팅 수단 활용...2025.01.22
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