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사용자경험디자인(UX디자인) 방법론_ Shadowing에 대해서2025.05.041. Shadowing의 개념 Shadowing은 사용자의 일상적인 생활을 가능한 눈에 띄지 않게 관찰하고 기록하는 방법입니다. 이를 통해 사용자의 행동, 의사결정 패턴 및 일상생활 등에 대한 상세한 정보와 통찰을 얻을 수 있습니다. 2. Shadowing의 과정 Shadowing의 과정은 다음과 같습니다: 1) 사용자 그룹 선정, 2) 사용자 그룹 관찰, 3) 인터뷰, 4) 데이터 분석, 5) 결과 도출. 이를 통해 사용자의 욕구와 요구사항을 파악하고 제품/서비스 개선에 활용할 수 있습니다. 3. Shadowing의 특징 Shad...2025.05.04
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최근 한국에는 '비싼 물건이 더 잘팔린다'는 한국적 소비행태와 더불어 '고가마케팅' 등도 매우 활발하게 진행되고 있다2025.05.121. 수요의 법칙 수요의 법칙은 다른 요인이 일정하고 상품의 가격이 오를 때 수요량이 감소하는 현상을 말한다. 그러나 현실에서는 수요의 법칙이 적용되지 않는 사례들이 존재한다. 기펜재와 베블런 효과가 대표적인 예로, 가격이 오를수록 수요가 증가하는 현상이 나타난다. 2. 기펜재 기펜재는 다른 요인이 일정할 때 그 가격이 오를 경우 수요가 증가하는 재화를 말한다. 가난한 사람들의 경우 소득이 너무 적어 처음에는 저렴한 재화만 구매하다가 그 가격이 오르면 오히려 더 많이 구매하게 되는 현상이 나타난다. 3. 아파트 집값 아파트 집값이 ...2025.05.12
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국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품의 STP 전략 분석2025.05.121. 시장세분화 시장세분화는 소비자의 욕구, 필요를 중심으로 전개되는 고객지향적 마케팅 접근 방식이다. 애플은 전문가, 의료 종사자, 기업 사용자, 기업가, 학생의 5가지 소비자 층으로 아이폰의 시장을 세분화했다. 2. 표적시장 선정 표적시장 선정은 세분화된 시장 중 경쟁에 관련된 기업의 상황을 바탕으로 가장 유리한 기회로 작용할 수 있는 특화된 시장을 선택하는 것이다. 애플은 전문가와 학생 소비자층을 아이폰의 주요 표적시장으로 선정했다. 3. 포지셔닝 포지셔닝은 표적 소비자의 마음에 브랜드가 자리를 잡기 위한 모든 활동을 의미한다...2025.05.12
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외국 자동차에 대한 수입규제가 철폐됨에 따른 국내 자동차 시장 변화와 대응 방안2025.05.121. 자동차 시장의 외부환경 분석 자동차 시장의 경쟁사와 국내 자동차 시장 동향을 분석하였습니다. 외국 자동차 업체의 국내 진출로 인한 경쟁 심화와 금융위기 이후 자동차 수요 감소 등 자동차 시장의 외부 환경 변화를 살펴보았습니다. 2. 현대자동차 내부 환경 분석 현대자동차의 서비스, R&D, 환경경영 부문의 강점과 약점을 분석하였습니다. 고객 서비스 및 사후관리 체계, 연구개발 역량, 환경경영 시스템 등 현대자동차의 내부 역량을 파악하였습니다. 3. 현대자동차의 SWOT 분석 현대자동차의 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 분석하였...2025.05.12
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광고의 긍정적 기능과 부정적 기능, 그리고 소비자에게 필요한 활동인지 여부2025.05.121. 광고의 긍정적 기능 광고는 소비자에게 제품이나 서비스를 알리는 활동으로, 기업의 이윤 창출에 도움을 줍니다. 또한 기업 이미지 제고, 제품 홍보 및 브랜드 가치 상승 등의 긍정적인 효과를 창출합니다. 2. 광고의 부정적 기능 무분별한 광고 증가로 인해 허위광고나 과장광고를 구별하기 어려워졌습니다. 또한 지나친 상업성 추구로 인해 인간의 존엄성을 훼손하거나 왜곡된 정보를 전달하는 등의 부정적인 영향이 있습니다. 3. 소비자에게 필요한 활동인지 여부 최근 소비자들은 제품이나 서비스에 대한 정보를 직접 찾아 비교하는 등 일종의 예비...2025.05.12
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시장조사 프로젝트 추진 과정에서의 문제 해결2025.05.091. 시장조사의 필요성 오늘날 사업 운영 환경은 매우 역동적이며, 성공적인 시장조사를 통해 고객의 특성 및 선호를 체계적으로 파악하고, 매출 증대와 사업 성장의 기회를 인지할 수 있다. 또한 시장의 경쟁 정도를 파악하고, 사업 관련 결정의 위험을 줄이며, 사업 계획을 세우고 사업계획서를 작성할 수 있다. 2. 시장조사 과정에서의 문제 조사 대상인 사용자들의 의견 수렴이 어려운 경우, 사용자의 참여율이 낮거나 응답이 없는 경우, 조사 대상자의 편향성, 조사 방법의 한계 등이 시장조사 프로젝트 추진에 방해가 될 수 있다. 3. 고객사의...2025.05.09
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소비자 행동 트렌드와 마케팅 의사결정2025.05.101. 소비자 트렌드 파악의 중요성 소비자 행동 중에서 트렌드를 파악하는 것이 매우 중요하다고 알려져 있다. 시장은 끊임없이 변화하며, 이 변화의 핵심에는 소비자의 기호, 원칙, 그리고 행동 패턴이 있다. 소비자 트렌드를 파악하는 것은 마케팅 전략을 성공적으로 이행하는 데 있어 결정적인 요소가 될 수 있다. 특히 현재의 글로벌 시장 환경은 소비자의 요구와 기대가 빠르게 변하고 있어, 그 변화를 이해하고 민첩하게 대응하는 능력이 중요하다. 2. 소비자 트렌드 파악의 장점 소비자 트렌드를 파악하고 이를 마케팅 의사결정에 반영하는 것은 여...2025.05.10
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실버산업과 관련된 실버제품 선정, 제품과 서비스 파악 및 실버제품 구매 유도를 위한 마케팅 전략2025.05.021. 실버산업 현황 노인들의 공통적인 특성으로는 배우자와 사별, 자녀들과의 교류 감소, 지인들과의 네트워크 축소로 인한 고독감과 외로움이 있다. 노인들의 니즈를 정확히 파악하고 이를 제품 기획 및 생산에 반영하는 것이 중요하다. 노인들은 건강 관련 제품보다는 미용이나 욕실 용품을 더 많이 사용하며, 자존감이 상하지 않는 방식으로 편리하게 제품을 받아들이고 싶어한다. 2. 실버 로봇 실버 로봇은 크게 애완 로봇과 실버 로봇으로 구분된다. 애완 로봇은 인간과의 감정 교류를 목적으로 하며, 실버 로봇은 신체적 기능 저하로 인해 거동이 불...2025.05.02
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영국 및 유럽 E-Commerce 활성화 전략 방안2024.12.311. 영국 E-Commerce 구축 및 안정화 영국 E-Commerce 채널 구축 및 안정화를 위해 시장조사를 통한 브랜드 및 마케팅 전략 수립, E-Commerce 채널 구축, 마케팅 활동 전략 체계화 및 콘텐츠 기획 강화 등의 단계별 운영 구조를 수립하였다. 이를 통해 영국 온라인 마케팅 및 E-Commerce 채널을 종합적으로 관리하고자 한다. 2. 유럽 E-Commerce 활성화 영국을 거점으로 하여 유럽 지역의 E-Commerce를 확장하기 위한 방안을 모색하였다. 현지 마케팅 에이전시 활용, 현지 온라인 파트너 협업, 유...2024.12.31
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공기업 및 공공기관들의 재정난 해결을 위한 마케팅 방안2025.04.301. 한국석유공사 한국석유공사는 에너지 개발 및 비축, 유통 등의 사업을 수행하는 공기업이다. 최근 재정 상황이 악화되어 자력으로 재무구조 정상화가 어려운 상황이다. 이자비용 부담이 크고 정부 지원에 의존하는 상황이다. 시장에서 살아남기 위해서는 자산 매각을 통한 유동성 확보, 직원 복지 수준 조정, 성과급 제도 개선 등 자구 노력이 필요하다. 또한 정부 차원에서 자원 개발 사업에 대한 지원을 통해 수익성 있는 전략을 펼칠 필요가 있다. 2. 한국전력 한국전력은 전력 공급을 담당하는 공기업으로, 최근 유가 상승으로 인한 재정 악화를...2025.04.30