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파타고니아의 독특한 마케팅 전략과 성공 사례2025.01.061. 파타고니아 기업 소개 파타고니아는 미국의 아웃도어 의류 브랜드로, 창업자인 이본은 산을 좋아하다가 등반장비 사업을 운영하다가 자연 훼손을 알게 되어 이를 포기하고 파타고니아를 설립했다. 파타고니아는 '100년 후에도 지속가능한 사업'과 '지구 환경보호'를 목적으로 하며, 재생 섬유와 유기농 면화를 사용하여 내구성 높은 제품을 만들고 있다. 2. 파타고니아의 마케팅 전략 파타고니아는 'Don't Buy This Jacket'이라는 문구로 제품 구매를 자제하도록 권유하는 독특한 마케팅 전략을 펼치고 있다. 이는 ESG 경영과 디마...2025.01.06
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마케팅의 종류와 사례(마케팅관리자의 과업에 따른)2025.01.081. 마케팅의 종류 마케팅은 수요에 따라 다양한 종류로 분류될 수 있다. 전환적 마케팅은 부정적인 수요에 대응하기 위해 사용되며, 자극적 마케팅은 무수요 상태에서 제품의 가치와 필요성을 알리는 데 사용된다. 개발적 마케팅은 잠재적 수요를 충족시키기 위해 새로운 제품을 개발하는 것이며, 재마케팅은 감퇴적 수요에 대응하기 위해 사용된다. 동시화 마케팅은 수요와 공급의 시간적 패턴을 일치시키고, 유지마케팅은 완전수요 상황에서 기존 판매 수준을 유지하는 것이다. 디마케팅은 부가가치가 높은 분야에 자원을 집중하기 위해 수요를 줄이는 것이며,...2025.01.08
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마케팅철학의 개념과 마케팅철학 단계 5가지 및 향후 변화 방향2025.05.021. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업의 목표인 이윤추구를 달성하기 위하여 표적시장에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아내고 그것을 경쟁자들보다 더 효과적이고 효율적으로 충족시키고자 하는 마케팅 전략 활동의 큰 틀을 말한다. 마케팅 철학은 크게 기업중심적 마케팅 철학과 고객중심적 마케팅 철학으로 구분할 수 있다. 2. 마케팅 철학 5단계 마케팅 철학은 총 5가지로 구분되는데, 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념, 사회적 마케팅 개념 등으로 구분된다. 각 단계는 기업의 목표와 고객에 대한 관점이 변화해 왔다. 3. 마케팅 ...2025.05.02
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디지털 제품과 일반 아날로그 제품의 신제품 개발 과정 비교2025.05.021. 디지털 제품의 신제품 개발 과정 디지털 제품은 소비자 시장이 형성될 때까지 특별한 수익을 올리지 못하는 단순한 SNS 채널 네트워크로 기능한다. 초기에는 관련 디지털 제품이 대안으로 작용할 경우 주로 인수합병(M&A)을 이용한다. 디지털 제품은 이미 정체성이 고정돼 있고 생산보다는 유통되기 때문에 경쟁사의 가치를 더 쉽게 찾고 흡수할 수 있다. 성장기에는 소비자가 브랜드 파워보다는 검색하고 찾는 애플리케이션에서 '발견'되며, 광고가 없어지면 목표 트래픽 KPI를 달성한 뒤 매출이 발생하지 못할 가능성이 높다. 성숙기에는 비슷한...2025.05.02
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시장의 매력도 분석 절차 및 평가 기준2025.05.041. 시장 매력도 분석 절차 시장 매력도 분석 절차는 1) 평가 기준 결정, 2) 가중치 부여, 3) 각 시장에 평가점수 책정, 4) 가중 총합 계산 순으로 이루어진다. 평가 기준은 외향적 요인, 구조적 요인, 환경적 요인으로 구분되며, 각 요인의 세부 항목들을 고려하여 분석한다. 가중치는 기업 내 각 부서 대표들이 토의를 거쳐 합의하여 결정한다. 평가점수 책정 시 심층적인 정보 부족으로 주관적 판단을 포함하며, 가중 총합 계산을 통해 후보 시장들의 매력도 높낮이를 판단한다. 2. 시장 매력도 평가 기준 시장 매력도 평가 기준은 크...2025.05.04
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CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유지전략2025.05.041. 신규고객 유치전략 신규고객 유치단계에서는 자사의 상품을 구매해 본 경험이 없는 잠재 고객을 대상으로 설문조사, 직접반응조사, 프로모션 등을 이용하거나 무차별적으로 후보고객을 정하는 것이 아니라 현재의 우량고객과 유사한 대상을 선별하여 적절한 접근 방식과 유인을 통해 그들과 새로운 거래관계를 형성하여 신규고객을 유치하도록 한다. 2. 기존고객 유지전략 기존 고객의 유지단계에서는 새롭게 유치한 신규고객들의 반복 구매를 촉진시키기 위해 고객과의 관계를 강화하면서 고객을 유지하는 단계이다. 고객과의 관계가 강화된다는 것은 기업 입장에...2025.05.04
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인터넷 마케팅과 사례2025.05.151. 마케팅의 신조류 마케팅의 발전 단계를 대중마케팅, 표적마케팅, 개인별마케팅으로 구분하여 설명하고 있다. 대중마케팅은 모든 소비자를 동일하게 대상으로 하는 비차별적 접근이었으나, 표적마케팅은 세분화와 포지셔닝을 통해 차별화된 접근을 하는 것이다. 개인별마케팅은 데이터베이스 마케팅을 통해 개별 고객에 맞춘 마케팅을 하는 것이다. 2. 인터넷과 전자상거래 인터넷의 정의와 특성, 인터넷 마케팅의 의의와 전자상거래와의 구분, 인터넷 마케팅의 특성 등을 설명하고 있다. 인터넷 마케팅은 인터넷이라는 새로운 의사소통 도구를 활용하여 고객의 ...2025.05.15
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제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다2025.01.051. 시장 세분화의 의미 시장 세분화(Segmetation)란 기업의 마케팅 전략론 중 STP 전략론의 첫 번째 과정으로 주로 제시된다. 이는 하나의 거대한 시장을 여러 개의 세분 시장(Segmented market)으로 나누는 프로세스를 의미한다. 즉 시장 세분화란 서로 비슷한 니즈(Needs)를 갖고 있는 소비자들을 하나의 세분시장으로 범주화(Caegorization)하는 과정이며, 이러한 세분화를 통해 이후 타깃팅과 포지셔닝을 실시할 수 있다. 2. 시장 세분화의 기준 시장 세분화의 기준은 하나만 존재하는 것은 아니고, 기업은...2025.01.05
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마케팅관리의 과정에 따라 마케터가 되어 포지셔닝 전략 수립하기2025.01.051. 포지셔닝 전략 포지셔닝 전략은 기업이 제품이나 서비스를 고객의 마음속에 차별화된 위치를 차지하게 하는 전략이다. 기업은 독특성, 우월성, 지속성, 수익성, 구입 가능성 등을 고려하여 포지셔닝 전략을 수립해야 한다. 포지셔닝의 유형에는 제품 속성, 사용 상황, 제품 사용자, 경쟁사, 틈새시장, 이미지 등이 있다. 2. 나이키 러닝화의 포지셔닝 전략 나이키 러닝화는 기술력을 강조하는 포지셔닝 전략을 구사하고 있다. 나이키는 1970년대부터 에어포켓 기술을 개발하는 등 지속적으로 기술 혁신을 이루어왔으며, 최근에는 탄소섬유 기술을 ...2025.01.05
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마케팅 환경변화에 따른 전략 및 감성 마케팅 사례2025.01.061. 마케팅 환경변화 오늘날 마케팅 환경에는 다양한 변화가 나타나고 있습니다. 전통적인 유통업태의 성장 정체와 복합 쇼핑몰 증가, 유통 채널 및 업태 다양화, 인터넷과 모바일 쇼핑 채널 비중 증가, 지속가능성 및 친환경 이슈 확산, 옴니채널과 O2O 서비스 확산, 새로운 고객 계층 형성, 모바일 유통 급성장 등의 변화가 나타나고 있습니다. 2. 감성 마케팅 감성 마케팅은 소비자의 정서에 영향을 미치는 다양한 감정적 요소를 마케팅에 활용하여 브랜드 이미지 구축, 브랜드 충성도 강화, 팬 계층 형성 등을 목적으로 하는 전략입니다. 스타...2025.01.06